Saiba como consultar seu consumo Claro internet ou saldo

Saber controlar o seu consumo pode ser difícil, ainda mais se tratando de internet e celular, já que estamos o tempo todo conectados. Mas isso pode ser um problema para todos os clientes, tanto pré-pago quanto pós-pago e combo. Se você não controlar seu consumo você pode gastar seus créditos ou franquia rapidinho e se deparar com uma conta enorme no final do mês. Para isso não acontecer, a melhor estratégia é sempre consultar o seu consumo, seja de minutos ou franquia de dados de internet. E vamos te ensinar aqui a consultar o seu consumo Claro, seja ele para internet de celular, tablet, computador, wi-fi, combo e até mesmo crédito de celular pré-pago e pós-pago.

Melhor Plano

Consumo Claro Internet

O plano de dados para muita gente é o primeiro a acabar, já que hoje em dia conversamos muito mais pela internet do que em ligações. Acessar redes sociais, checar e-mails, fazer video-conferências, ajudam muito o nosso dia a dia na vida social e principalmente no trabalho. Mas se você não tiver um plano de internet que condiz com o seu uso, você pode acabar pagando caro.

Para contratar a internet na medida para você, saiba tudo sobre a internet da Claro. Uma pergunta constante também é se a internet da Claro é boa, fizemos uma análise pra você.

Consumo internet móvel

Para internet móvel, ao contratar um pacote de dados de internet, seja ele para planos pós-pagos ou controle, você acaba tendo direito a mais Internet por um valor menor do que o para celular pré-pago, em todas as operadoras. E com a Claro não é diferente. Os planos Claro pós-pago e controle oferecem até 20GB de internet por mês por um preço fixo. Enquanto o cliente Claro pré-pago você pode pagar por no máximo 800MB por semana.

Independente do seu plano, a Claro envia a todos os seus clientes uma mensagem quando eles atingem 80% ou 100% da franquia de internet contratada, até mesmo usuários da internet compartilhada.

Mas mesmo assim você pode checar a qualquer momento o seu consumo Claro internet. Para isso você só precisa estar conectado à linha da Claro que você deseja consultar e consultar o seu consumo de uma das seguintes maneiras abaixo.

Consultar consumo internet móvel pelo aplicativo Minha Claro

consumo claro Internet

  • Se você tem mais de um serviço ou plano contratado no seu nome, selecione aquele que você deseja verificar, seja ele plano de celular pré-pago, pós-pago, ou controle.
  • Se você só tem um plano, somente selecione a tela de Saldo para verificar o seu consumo de internet. Nessa mesma tela você pode ver seu consumo de minutos e inserir mais créditos.
  • Se o seu consumo está quase no fim, você pode acessar a aba “Pacotes” e contratar novos pacotes de internet.

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Consultar consumo internet móvel pelo site Minha Claro

Melhor Plano

A consulta pelo site da Minha Claro funciona praticamente igual a consulta pelo aplicativo.

  • Acesse o site da Minha Claro, escolha a opção “Celular e internet móvel” e faça seu login ou cadastro.

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  • Se você tiver mais de um número contratado no seu nome, escolha aquele que deseja consultar o consumo.
  • Na página inicial selecione “Saldo” e veja o seu consumo de internet e minutos.
  • Aqui no portal Minha Claro você também poderá contratar mais pacotes de internet se o seu estiver acabando.

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Consultar consumo internet móvel pelo canal interativo

Outra forma de consultar o consumo de internet do seu celular é usando o canal interativo da Claro.

  • Ligue do seu Claro para *1052# e espere a tela de opções do canal interativo aparecer na tela do seu celular.
  • Ao aparecer, selecione a opção 4 e visualize o consumo de internet do seu plano.

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Consumo internet para Tablet, Computador e Wi-fi

Para consultar o consumo de internet de um de seus planos ou combos de internet para Tablet, computador ou Wi-fi você só precisa acessar o link de informativo de consumo. Mas para isso você precisa estar conectado à sua internet Claro, não pode estar conectado à outra internet.

  • Conecte-se à internet Claro que deseja consultar o consumo.
  • Acesse o site de informativo de consumo Claro.
  • Ao acessar essa página usando uma conexão Claro, seu chip será identificado automaticamente e as informações do seu plano e consumo serão exibidas.

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Consumo Claro Pré-Pago e Controle – saldo

O controle de consumo é essencial principalmente para os cliente pré-pago e controle. Como os planos destes clientes pode se esgotar, existe a chance deles ficarem sem saldo no meio de uma ligação. Por isso a Claro fez com que a consulta de saldo para esses clientes fosse muito simples, além de gratuita. Além disso, se seu plano não está sendo suficiente para você, veja as opções disponíveis de planos Claro controle.

Existem duas formas que os clientes pré-pago e controle podem facilmente consultar saldo Claro diretamente do seu celular e sem pagar nada:

Consulta saldo pelo aplicativo Minha Claro

  • Acesse o aplicativo Minha Claro através do seu smartphone e faça o login.
  • Se você ainda não tem o aplicativo, ele está disponível na App Store para iPhones e na Google Play Store para aparelhos com sistema Android.
  • Clique na opção “Saldo” para consultar o saldo de recarga e a validade dos créditos.
  • No aplicativo Minha Claro você também pode recarregar seus créditos.

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Consulta saldo pelo Canal Interativo Claro

Pelo seu celular Claro você também pode consultar seu saldo de créditos através do canal interativo. Para isso você deve:

  • Ligar do seu celular Claro para *1052# e esperar a tela interativa aparecer no seu telefone.
  • Na tela interativa, escolha a opção “Saldo” e confirme.
  • Este canal mostra o saldo de recarga e validade dos créditos na tela do aparelho. (Para clientes controle, mostra também a franquia do plano).

Pelo canal interativo Claro você também consegue recarregar seu saldo e evitar ficar sem créditos no meio de uma ligação.

Se quer aprender mais a utilizar os serviços Claro ao máximo, leia também:

Um guia sobre planos de celular e internet Claro

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