Como conseguir sua Oi 2 via de forma fácil e prática

Nos dias de hoje temos que quase ter um diploma de administração para conseguir lidar todas as contas da casa. E no meio disso tudo acabamos perdendo algumas delas e às vezes precisamos de 2ª via de conta. Conseguir Oi 2 via é super simples e aqui vamos te ensinar passo a passo como conseguir a 2ª via da conta Oi Fixo, Móvel, TV, Internet ou Combo, seja você um cliente pessoa física ou jurídica.

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Como tirar Oi 2 via de conta

Hoje você consegue resolver praticamente tudo online e isso não seria diferente com a sua 2ª via de conta Oi. Você pode tentar ir até uma loja da Oi ou ligar para o atendimento, mas com certeza a forma mais fácil e prática para tirar a 2ª via de conta da Oi é acessando o portal Minha Oi (clientes empresa devem acessar o Oi Mais Empresas. Consulte o tópico específico para pessoas jurídicas abaixo).

Pelo portal Minha Oi você pode não só tirar sua 2ª via de conta, mas também contratar novos serviços, alterar dados, consultar seus pontos, solicitar reparos, consultar planos Oi, consultar e recarregar o saldo de clientes Oi pré-pago e Oi controle e muito mais. Lembramos que a 2ª via de conta não está disponível para clientes Oi pré-pago, já que estes não têm conta emitida.

Mas o que você quer saber mesmo é como conseguir 2ª via da conta Oi, certo? Para isso siga os seguintes passos:

  1. Acesse o Minha Oi através do site da Oi, e clique em “Minha Oi” no canto superior direito da tela. oi-2-via_1
  2. Preencha o seu CPF e senha e clique em “Entrar”. Caso você não seja cadastrado ainda, iremos te ensinar a cadastrar no próximo tópico deste texto.oi-2-via_2
  3. Agora você está dentro da Minha Oi. Nessa tela, selecione o serviço específico do qual deseja a 2ª via da conta, seja Combo, Móvel, Fixo, Internet ou TV. Como você está dentro do seu cadastro pessoal, só irão aparecer para você as opções de serviços que você contrata. Oi 2 via_3
  4. Se você deseja 2ª via Oi fixo ou móvel e tem mais de um número, selecione aquele que deseja a 2ª via na lista de números que aparece para você. Oi 2 via_4
  5. Com o serviço/número selecionado, você tem 2 opções: clicar em “2ª Via de Conta” para acessar a sua última conta e um pdf será gerado similar a última conta que você recebeu; ou clicar em “Últimas Contas”. Oi 2 via_5
  6. Se clicar em “Últimas Contas” você conseguirá visualizar as contas dos últimos 12 meses para aquele serviço. Você também poderá visualizar um gráfico comparativo entre os meses das suas contas para comparar os seus gastos durante o último ano. Para visualizar na tela os detalhes de consumo de uma conta, então selecione o ícone da coluna “Conta detalhada” na linha do mês desejado. Mas se deseja visualizar o pdf da conta detalhada para salvar ou imprimir, selecione o ícone da coluna “2ª via” na linha do mês desejado.Oi 2 via_6

OBS: Fique atento se sua conta foi ajustada por alguma reclamação que você fez ou modificação na sua conta, pois a sua conta final estará na coluna “Conta ajustada”.

O único serviço que você não conseguirá a 2ª via da conta através do portal Minha Oi é o Oi Fibra, já que é um serviço mais novo. Então, se você precisa de 2 via Oi Fibra, ligue para 106 31 e converse com um atendente.

Como cadastrar no portal Minha Oi

Para tirar a Oi 2 via de forma fácil e prática é preciso ter acesso ao portal Minha Oi. O portal está disponível para todos os clientes de qualquer serviço da Oi e você pode se cadastrar facilmente.

Para se cadastrar, tenha em mão os dados do titular do plano, como CPF, data de nascimento e e-mail. Tenha em mãos também uma conta passada, pois você precisará de alguns dados que podem ser encontrados nas suas últimas contas, como número de telefone e outros códigos.

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Entre no site Minha Oi e clique em “Cadastre-se agora” no lado direito, no meio da página. Digite todas as informações solicitadas do titular e do serviço e finalize o cadastro. Após o cadastro realizado você irá definir uma senha de acesso que será usada, junto com o número do CPF, sempre que for entrar no portal Minha Oi.

Pronto! Agora você tem acesso ao Minha Oi e pode não só conseguir 2ª via de conta, mas também solicitar reparos, recarregar seu celular, contratar outros serviços e muito mais.

Oi 2 via pelo aplicativo

Outra forma muito prática de conseguir a 2ª via de conta Oi é pelo aplicativo da Oi no seu smartphone.

Comece instalando o aplicativo Minha Oi para Android ou Iphone.

Depois de instalado, use o seu cadastro Minha Oi para acessar o aplicativo (aquele cadastro que te ensinamos a criar logo aqui em cima).

No aplicativo, você pode acessar suas contas dos últimos 3 meses ou dos últimos 13 meses.

  • Para visualizar as contas dos últimos 3 meses, clique em Produtos no topo da tela e selecione o serviço e mês da conta que deseja visualizar. Clique então em “Conta detalhada em PDF”e você poderá visualizar a conta, imprimi-la ou enviar para o e-mail que desejar.
  • Para visualizar contas mais antigas, dos últimos 13 meses, clique em “Contas” no topo da tela inicial do aplicativo. Nessa área, role a tela e escolha o mês e o serviço desejado para conseguir 2 via Oi fixo, 2a via Oi TV, ou qualquer outra 2 via de conta Oi. Clique então em “Conta detalhada em PDF” e o arquivo da sua conta abrirá. Você então poderá imprimir a 2ª via da conta Oi, visualizá-la ou enviá-la por e-mail.

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Outro recurso muito prático da 2ª via de Conta Oi pelo aplicativo Minha Oi é que você tem a opção de copiar o código de barras da conta. Assim você pode fazer o pagamento através do aplicativo do seu banco ou até mesmo pelo site.

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Oi 2 via empresa

Se você é cliente da Oi como pessoa jurídica, você precisa acessar as informações de 2ª via de conta de uma forma um pouco diferente. Ao invés de acessar o portal Minha Oi, você deverá acessar o Oi Mais Empresas.

Pelo site do Oi Mais Empresas você pode retirar 2ª via de conta Oi Empresa, além de solicitar novos serviços, alterar data de pagamento e outras funcionalidades. Esse portal é bem similar ao de pessoa física, Minha Oi, com todos os serviços da Oi disponíveis para empresas. Acesse o site e faça o login com e-mail e senha cadastrados. Se ainda não se cadastrou, cadastre-se com os dados do administrador da empresa perante a Oi e escolha uma senha para acesso.

Dentro do Oi Mais Empresas você deve escolher o serviço que deseja a 2ª via de conta, selecionar o mês e clicar em “Conta detalhada”, assim como no Minha Oi. Esse link irá gerar um pdf com a conta desejada para salvar ou imprimir.

O Oi Mais Empresas também oferece os seus serviços por um aplicativo. Você pode dar o download para Android ou Iphone e conseguir a 2ª via da conta Oi da empresa, solicitar serviços como bloqueio e desbloqueio, roaming ou migração de planos, solicitar reparo e até mesmo contratar novos serviços.

Agora, se você não é o responsável pela empresa e não tem os dados de acesso mas precisa da  2ª via Oi de algum serviço, siga os seguintes passos:

  1. Se deseja 2ª via Oi fixo ou banda larga da empresa para realizar pagamento, você pode solicitar pela Internet através deste link  com o cnpj  e telefone da empresa e consultar a conta simplificada.
  2. Se você precisa da 2ª via Oi Móvel do seu celular da empresa e não é o responsável, você pode consultar através de um cadastro de usuário.
  3. Se você deseja a 2ª via Oi TV da sua empresa, acesse esse site e visualize a conta simplificada utilizando o cnpj e número do contrato.

Atendimento Oi

Se por algum motivo você não consegue acessar os portais Minha Oi e Oi Mais Empresas ou os seus aplicativos, e por isso não consegue visualizar a 2ª via da conta Oi, você pode também procurar atendimento através dos telefones da Oi.

  • Se você quer atendimento e 2ª via Oi Fixo ou Combo, ligue 103 31.
  • Se você precisa de atendimento e 2ª via Oi TV HD, ligue 106 31.
  • Para atendimento e 2ª via Oi Móvel, ligue *144 do seu celular ou 1057 de qualquer telefone.
  • E para atendimento e 2ª via Oi Internet, ligue 103 31 para banda larga ou 1057 para Internet móvel.

Leia mais:

Oi Internet

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Televendas Oi

Oi Pontos

 

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