Vivo Wi-Fi: como e onde acessar a internet sem fio da operadora

Navegar rápido no seu celular ou notebook é bom, mas navegar rápido sem gastar o seu plano de dados é melhor ainda. Se você é cliente Vivo e tem um plano Vivo com internet móvel ou um Vivo fibra, pode desfrutar do acesso à rede gratuito e ilimitado em alguns estabelecimentos públicos da sua cidade por meio do Vivo Wi-Fi.

O Vivo Wi-Fi é um serviço da operadora que oferece acesso à internet sem fio em locais públicos. Você pode encontrá-lo em aeroportos, shoppings, universidades, hospitais, cafés, restaurantes e outros estabelecimentos.

Vivo Wi-Fi

Na área de cobertura de um hotspot (ponto de acesso) do Vivo Wi-Fi, você pode usar o seu celular, tablet ou notebook para checar as suas as redes sociais, assistir a vídeos no YouTube, jogar online e baixar arquivos – tudo isso sem gastar a sua franquia de internet, seja ela móvel ou fixa.

Quer saber como funciona o Vivo Wi-Fi e encontrar o ponto de acesso mais perto de você? Veja tudo sobre o serviço neste post.

Quer contratar um serviço com internet Wi-Fi para a sua própria casa? Fica tranquilo, a gente te explica aqui também.

Melhor Plano

Quem pode acessar o Vivo Wi-Fi?

Os clientes da Vivo com planos de internet móvel ou internet fixa têm navegação gratuita e ilimitada no Vivo Wi-Fi. Ou seja, se você tem um plano de celular pré-pago, pós-pago ou controle com franquia de dados, pode navegar à vontade em um dos hotspots da operadora. Se tiver um plano de banda larga Vivo, também pode acessar de graça.

Quem não é cliente Vivo pode comprar períodos de acesso. Ficou interessado? Entre em contato com a operadora.

Melhor Plano

Lembre-se: enquanto estiver conectado à rede Vivo Wi-Fi, seja num café ou aeroporto, o uso de internet não será descontado do seu plano de dados. Assim, aproveite para usar a rede em atividades que demandem mais banda, como assistir a vídeos ou baixar arquivos. Daí você consegue economizar seu plano de dados para dar aquela espiadinha no Facebook ou WhatsApp quando depender apenas do 3G ou 4G.

Como acessar o Vivo Wi-Fi?

Para se conectar ao serviço de internet sem fio da Vivo, você precisa estar em um local com cobertura Vivo Wi-Fi e ativar o Wi-Fi do seu notebook, smartphone ou tablet. Depois, selecione a rede Vivo Wi-Fi na lista e clique em “Conectar”.

No portal que se abrirá, você deverá inserir o número do seu telefone Vivo, seu login e senha do Meu Vivo. Assim, será validado como cliente. Pronto: você poderá navegar à vontade na rede e sem gastar o seu plano de dados.

Caso não possua ou tenha esquecido sua senha, clique em “Esqueceu seus dados de acesso?” no portal e cadastre novamente sua senha. Se você ainda não possui login e senha do Meu Vivo, cadastre-se gratuitamente no site da operadora.

Como achar um hotspot Vivo Wi-Fi?

Quer saber se aquele café perto da sua casa ou o shopping ao lado do seu trabalho fazem parte da cobertura Vivo Wi-Fi? Para achar os hotspots mais próximos de você, basta acessar o site da Vivo. Na plataforma, use o localizador para digitar o endereço ou a região de sua preferência. Veja abaixo como funciona:

Vivo Wi-Fi

Além de colocar o endereço, você pode filtrar a busca pelo tipo de estabelecimento, como restaurante, hotel ou aeroporto. O sistema então irá apresentar os pontos disponíveis mais próximos do local indicado.

Se preferir, também é possível baixar uma lista em PDF com todos os ponto de acesso para descobrir qual o mais perto de você.

Achou um lugar? Ao chegar lá, os hotspots onde o serviço é oferecido estarão sinalizados com a marca Vivo Wi-Fi.

Cobertura

Pela lista dos hotspots disponíveis até o momento, é possível observar rapidamente que o serviço ainda tem muito a crescer: a maioria dos pontos de acesso estão na cidade de São Paulo e na região metropolitana da capital paulista, como Guarulhos, Santo André e Osasco. Em outros Estados, o Vivo Wi-Fi é restrito a aeroportos – esses sim com ampla cobertura do serviço.

Gostaria que sua empresa fosse um hotspot do Vivo Wi-Fi? Você pode contratar o serviço para oferecer internet para a sua equipe, além de atrair mais pessoas para o seu estabelecimento.

Para se cadastrar, preencha um formulário no site da Vivo para iniciar o contato com operadora e aguarde novas instruções via e-mail ou telefone.

Alcance e velocidade

O quão perto o usuário precisa estar do hotpoint para usufruir da internet sem fio da Vivo? Em geral, o alcance do Vivo Wi-Fi em ambientes fechados é de 25 metros à velocidade de 11 Mbps (megabits por segundo) e de 50 metros à velocidade de 1 Mbps. Isso porque, em ambientes internos, a espessura das paredes e a presença de objetos metálicos de grande porte podem prejudicar a transmissão do sinal do ponto de acesso, diminuindo o alcance.

Já em ambientes externos, como uma praça ou um pátio, o alcance costuma ser de 150 metros à velocidade de 11 Mbps e de 500 metros à velocidade de 1 Mbps.

Vale ressaltar que a velocidade também depende da quantidade de usuários simultâneos, dos bloqueios físicos e da banda disponível. No entanto, o serviço foi projetado para transmitir dados em conexões de alta velocidade, então costuma valer a pena.

Atendimento

Ficou com alguma dúvida sobre o serviço Vivo Wi-Fi? Ligue para *8486 do seu telefone Vivo ou 1058 de qualquer telefone. Veja aqui a melhor forma de falar com a Vivo.

Vivo Wi-Fi em casa

Além do serviço Vivo Wi-Fi, que oferece internet gratuita e ilimitada a clientes Vivo em alguns locais públicos, o usuário também pode ter acesso à internet sem fio da Vivo contratando um dos planos Vivo Fibra, banda larga da operadora, ou adquirindo um modem portátil.

Ainda não sabe qual o melhor para você? Compare planos de banga larga aqui.

Vivo Internet fixa

Quer acesso rápido à internet de todo canto da casa? O Vivo Fibra, por exemplo, com tecnologia de fibra óptica, oferece Wi-Fi gratuito nos planos a partir de 10 MB. Saiba tudo sobre Vivo Fibra aqui.

Outra opção é o Vivo Box, que funciona a partir de um modem com roteador Wi-Fi, nas velocidades 3G e 4G.  A vantagem é que o aparelho não precisa ser instalado: basta inserir o Vivo chip no aparelho e ligá-lo na tomada. Assim, ele pode ser facilmente transportado para outro lugar.

Vivo 4G

Confira os tipos de aparelho e os pacotes de franquia no site da operadora. Quer saber como configurar internet no aparelho? O Vivo Guru te explica aqui.

No canal da Vivo no YouTube também é possível encontrar um tutorial básico de instalação de modem da operadora. Confira abaixo:

Veja mais sobre como configurar internet Vivo aqui. Nesse post, explicamos passo a passo como achar o tutorial específico para o seu dispositivo.

Está com algum problema para configurar o modem ou o roteador e ter acesso aos serviços de Wi-Fi da Vivo? Vale lembrar que os planos de internet fixa podem exigir algumas configurações mais complexas, que cabem somente a um técnico especializado. Por isso, se for o caso, entre em contato com a Vivo e agende uma visita da assistência técnica.

Vivo modem portátil

Você também pode usufruir da internet Vivo sem fio por meio de um modem portátil. Além de permitir a navegação rápida ao ser plugado em um computador, o pequeno aparelho também funciona como um roteador de Wi-Fi, oferecendo internet a smartphones, tablets e notebooks.  O aparelho pode ser conectado a diversas fontes de energia, como tomadas USB e carregadores de carro. O acesso é compartilhado com até dez usuários simultaneamente.

Os planos começam a partir de 2 GB. Confira os pacotes no site da operadora. Está com dificuldades para conectar o modem? O Vivo Guru te explica aqui.

Ficou ainda com alguma dúvida para acessar Vivo Wi-Fi na rua ou em casa? É só contatar a operadora como preferir ou se dirigir à loja Vivo mais próxima.

E você, já acessou a internet em algum hotspot Vivo Wi-Fi? Como foi sua experiência? Conte para a gente nos comentários!

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