Melhor Internet Banda Larga

Melhor Internet Banda Larga em Alagoas

Descubra qual o melhor provedor internet em Algoas em 2019 e o desempenho de todas as operadoras nas principais categorias

Destaques

Confira os principais destaques do estado:

  • Vivo é a melhor banda larga em Alagoas
  • Vivo tem a internet mais rápida
  • Vivo também se destaca em disponibilidade
  • Vivo tem o melhor atendimento

Satisfação Geral em Alagoas

O indicador de satisfação geral - que vai de 0, totalmente insatisfeito, a 10, totalmente satisfeito - é calculado pela média das notas dos consumidores para todos os serviços de banda larga, desde a contratação até o funcionamento. 

1º VIVO 7,34
2º CLARO/NET 6,63
3º OI 6,60

 

Melhores provedores por indicador

Velocidade

VIVO

CLARO/NET

OI

Estabilidade

VIVO

CLARO/NET

OI

Disponibilidade

VIVO

CLARO/NET

OI

Atendimento

VIVO

CLARO/NET

OI

Capacidade de Resolução

VIVO

OI

CLARO/NET

Reparo e Instalação

VIVO

OI

CLARO/NET

NÃO ESTÁ SATISFEITO COM O DESEMPENHO DA SUA OPERADORA?

Compare outros planos de internet banda larga em Alagoas!

COMPARE PLANOS

Velocidade da banda larga em Alagoas

A velocidade da internet fixa é uma subcategoria do “indicador de funcionamento” da pesquisa. Nela, os usuários avaliam se sua operadora oferece uma navegação rápida ou não, independente da quantidade contratada. A medida vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

1º VIVO 7,29
2º CLARO/NET 6,49
3º OI 6,28

Estabilidade da internet fixa em Alagoas

Assim como a velocidade, este também é um subitem do indicador de funcionamento. A estabilidade é medida por sua capacidade de manter a conexão sem quedas.

A medida também varia de 0 a 10 e leva em conta a percepção do usuário sobre a qualidade de sinal da banda larga.

 

1º VIVO 6,94
2º CLARO/NET 6,63
3º OI 6,38

Disponibilidade da banda larga em Alagoas

Outra subcategoria do indicador de funcionamento, a disponibilidade, a possibilidade do usuário se conectar sempre que quiser.

As notas variam de 0 a 10, indo do péssimo ao excelente.

1º VIVO 7,62
2º CLARO/NET 7,24
3º OI 6,91

Atendimento em Alagoas

Esta medida diz respeito ao “indicador de canais de atendimento”, que engloba as notas dos usuários para a comunicação com a operadora por telefone e via internet.

A pontuação vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

1º VIVO 7,90
2º CLARO/NET 7,15
3º OI 7,00