Melhor Plano
Melhor Internet Banda Larga

Melhor Internet Banda Larga em Minas Gerais

Descubra qual o melhor provedor internet em Minas Gerais em 2019 e o desempenho de todas as operadoras nas principais categorias

Internet Minas Gerais

Destaques

Confira os principais destaques do estado:

  • Vivo é a melhor banda larga em Minas Gerais
  • Vivo tem a internet mais rápida
  • Vivo também se destaca em disponibilidade
  • Hughes tem o melhor atendimento

Satisfação Geral em Minas Gerais

O indicador de satisfação geral - que vai de 0, totalmente insatisfeito, a 10, totalmente satisfeito - é calculado pela média das notas dos consumidores para todos os serviços de banda larga, desde a contratação até o funcionamento. 

1º VIVO 7,09
2º CLARO/NET 6,81
3º ALGAR 6,77
4º SKY 6,08
5º HUGHES 5,97
6º OI 5,91

Melhores provedores por indicador

Melhor velocidade

Velocidade

VIVO

ALGAR

CLARO/NET

Estabilidade

Estabilidade

VIVO

CLARO/NET

ALGAR

Disponibilidade

Disponibilidade

VIVO

ALGAR

CLARO/NET

Melhor Atendimento

Atendimento

HUGHES

ALGAR

VIVO

Capacidade de Resolução

Capacidade de Resolução

VIVO

ALGAR

CLARO/NET

Reparo e Instalação

Reparo e Instalação

VIVO

ALGAR

CLARO/NET

Compare planos

NÃO ESTÁ SATISFEITO COM O DESEMPENHO DA SUA OPERADORA?

Compare outros planos de internet banda larga em Minas Gerais!

COMPARE PLANOS

Velocidade da banda larga em Minas Gerais

A velocidade da internet fixa é uma subcategoria do “indicador de funcionamento” da pesquisa. Nela, os usuários avaliam se sua operadora oferece uma navegação rápida ou não, independente da quantidade contratada. A medida vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

1º VIVO 6,95
2º ALGAR 6,74
3º CLARO/NET 6,60
4º SKY 5,85
5º OI 5,43
6º HUGHES 5,34

Estabilidade da internet fixa em Minas Gerais

Assim como a velocidade, este também é um subitem do indicador de funcionamento. A estabilidade é medida por sua capacidade de manter a conexão sem quedas.

A medida também varia de 0 a 10 e leva em conta a percepção do usuário sobre a qualidade de sinal da banda larga.

1º VIVO 6,90
2º CLARO/NET 6,50
3º ALGAR 6,42
4º HUGHES 6,35
5º SKY 5,76
6º OI 5,42

Disponibilidade da banda larga em Minas Gerais

Outra subcategoria do indicador de funcionamento, a disponibilidade, a possibilidade do usuário se conectar sempre que quiser.

As notas variam de 0 a 10, indo do péssimo ao excelente.

1º VIVO 7,45
2º ALGAR 7,20
3º CLARO/NET 7,00
4º HUGHES 6,48
5º SKY 6,37
6º OI 6,05

Atendimento em Minas Gerais

Esta medida diz respeito ao “indicador de canais de atendimento”, que engloba as notas dos usuários para a comunicação com a operadora por telefone e via internet.

A pontuação vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

1º HUGHES 7,65
2º ALGAR 7,62
3º VIVO 7,23
4º CLARO/NET 7,12
5º SKY 6,85
6º OI 6,33