Melhor Plano
Melhor Internet Banda Larga

Melhor Internet Banda Larga no Paraná

Descubra qual o melhor provedor internet no Paraná em 2019 e o desempenho de todas as operadoras nas principais categorias

Internet Paraná

Destaques

Confira os principais destaques do estado:

  • Copel é a melhor banda larga no Paraná
  • Copel tem a internet mais rápida
  • Copel também se destaca em disponibilidade
  • Copel tem o melhor atendimento

Satisfação Geral no Paraná

O indicador de satisfação geral - que vai de 0, totalmente insatisfeito, a 10, totalmente satisfeito - é calculado pela média das notas dos consumidores para todos os serviços de banda larga, desde a contratação até o funcionamento. 

1º COPEL 7,97
2º CLARO/NET 7,17
3º SERCOMTEL 6,69
4º VIVO 6,63
5º OI 5,65

Melhores provedores por indicador

Melhor velocidade

Velocidade

COPEL

CLARO/NET

VIVO

Estabilidade

Estabilidade

COPEL

CLARO/NET

VIVO

Disponibilidade

Disponibilidade

COPEL

CLARO/NET

VIVO

Melhor Atendimento

Atendimento

COPEL

SERCOMTEL

VIVO

Capacidade de Resolução

Capacidade de Resolução

SERCOMTEL

COPEL

CLARO/NET

Reparo e Instalação

Reparo e Instalação

VIVO

CLARO/NET

SERCOMTEL

Compare planos

NÃO ESTÁ SATISFEITO COM O DESEMPENHO DA SUA OPERADORA?

Compare outros planos de internet banda larga no Paraná!

COMPARE PLANOS

Velocidade da banda larga no Paraná

A velocidade da internet fixa é uma subcategoria do “indicador de funcionamento” da pesquisa. Nela, os usuários avaliam se sua operadora oferece uma navegação rápida ou não, independente da quantidade contratada. A medida vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

1º COPEL 7,88
2º CLARO/NET 7,22
3º VIVO 6,61
4º SERCOMTEL 6,32
5º OI 5,22

Estabilidade da internet fixa no Paraná

Assim como a velocidade, este também é um subitem do indicador de funcionamento. A estabilidade é medida por sua capacidade de manter a conexão sem quedas.

A medida também varia de 0 a 10 e leva em conta a percepção do usuário sobre a qualidade de sinal da banda larga.

1º COPEL 7,64
2º CLARO/NET 7,06
3º VIVO 6,19
4º SERCOMTEL 6,15
5º OI 5,46

Disponibilidade da banda larga no Paraná

Outra subcategoria do indicador de funcionamento, a disponibilidade, a possibilidade do usuário se conectar sempre que quiser.

As notas variam de 0 a 10, indo do péssimo ao excelente.

1º COPEL 8,23
2º CLARO/NET 7,64
3º VIVO 6,86
4º SERCOMTEL 6,78
5º OI 6,00

Atendimento no Paraná

Esta medida diz respeito ao “indicador de canais de atendimento”, que engloba as notas dos usuários para a comunicação com a operadora por telefone e via internet.

A pontuação vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

1º COPEL 8,46
2º SERCOMTEL 8,22
3º VIVO 7,16
4º CLARO/NET 7,00
5º OI 6,56