Melhor Plano
Melhor Internet Banda Larga

Melhor Internet Banda Larga em Pernambuco

Descubra qual o melhor provedor internet em Pernambuco em 2019 e o desempenho de todas as operadoras nas principais categorias

Internet Pernambuco

Destaques

Confira os principais destaques do estado:

  • Claro/NET é a melhor banda larga em Pernambuco
  • Claro/NET tem a internet mais rápida
  • Claro/NET também se destaca em disponibilidade
  • Vivo tem o melhor atendimento

Satisfação Geral em Pernambuco

O indicador de satisfação geral - que vai de 0, totalmente insatisfeito, a 10, totalmente satisfeito - é calculado pela média das notas dos consumidores para todos os serviços de banda larga, desde a contratação até o funcionamento. 

1º CLARO/NET 7,24
2º VIVO 6,61
3º OI 6,00

Melhores provedores por indicador

Melhor velocidade

Velocidade

CLARO/NET

VIVO

OI

Estabilidade

Estabilidade

CLARO/NET

VIVO

OI

Disponibilidade

Disponibilidade

CLARO/NET

VIVO

OI

Melhor Atendimento

Atendimento

VIVO

CLARO/NET

OI

Capacidade de Resolução

Capacidade de Resolução

CLARO/NET

VIVO

OI

Reparo e Instalação

Reparo e Instalação

VIVO

CLARO/NET

OI

Compare planos

NÃO ESTÁ SATISFEITO COM O DESEMPENHO DA SUA OPERADORA?

Compare outros planos de internet banda larga em Pernambuco!

COMPARE PLANOS

Velocidade da banda larga em Pernambuco

A velocidade da internet fixa é uma subcategoria do “indicador de funcionamento” da pesquisa. Nela, os usuários avaliam se sua operadora oferece uma navegação rápida ou não, independente da quantidade contratada. A medida vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

1º CLARO/NET 6,99
2º VIVO 6,66
3º OI 5,78

Estabilidade da internet fixa em Pernambuco

Assim como a velocidade, este também é um subitem do indicador de funcionamento. A estabilidade é medida por sua capacidade de manter a conexão sem quedas.

A medida também varia de 0 a 10 e leva em conta a percepção do usuário sobre a qualidade de sinal da banda larga.

1º CLARO/NET 7,06
2º VIVO 6,01
3º OI 5,41

Disponibilidade da banda larga em Pernambuco

Outra subcategoria do indicador de funcionamento, a disponibilidade, a possibilidade do usuário se conectar sempre que quiser.

As notas variam de 0 a 10, indo do péssimo ao excelente.

1º CLARO/NET 7,59
2º VIVO 6,78
3º OI 6,17

Atendimento em Pernambuco

Esta medida diz respeito ao “indicador de canais de atendimento”, que engloba as notas dos usuários para a comunicação com a operadora por telefone e via internet.

A pontuação vai de 0, péssimo, a 10, excelente.

1º VIVO 7,63
2º CLARO/NET 7,52
3º OI 6,59