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Como cancelar o Cartão Banco do Brasil? Passo a passo

cartao banco do brasil

Seja por motivos de insatisfação com os serviços ou por readequação de suas prioridades financeiras, clientes do Banco do Brasil podem optar pelo cancelamento dos serviços oferecidos pela instituição. E cancelar o Cartão BB pode ser uma dessas ações.

No conteúdo a seguir, vamos mostrar os caminhos que você pode seguir para cancelar o seu cartão, evitando que perca tempo desnecessários acessando canais que não resolverão seu problema. Escolha um dos menus abaixo e confira!

Como cancelar Cartão BB pela agência?

Uma das maneiras mais seguras de cancelar o Cartão BB, é se dirigir pessoalmente ao banco. Para isso, siga o procedimento abaixo:

  1. Vá a uma agência do Banco do Brasil — de preferência, a mesma em que abriu sua conta;
  2. Retire a senha para atendimento com o gerente de sua conta;
  3. Apresente o cartão, junto com seu documento com foto;
  4. Solicite o cancelamento.

Como cancelar Cartão BB pelo telefone?

Uma outra maneira de cancelar o Cartão Banco do Brasil, caso você não possa comparecer a uma agência, é ligando para um dos canais de atendimento telefônico disponibilizados pelo banco. O números que tratam desse assunto, são:

  • 0800 729 0722 — SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);
  • 0800 729 0088 — SAC para deficientes auditivos ou de fala.

Como cancelar Cartão BB pelo site?

O Banco do Brasil não permite que você cancele o cartão de crédito de forma online. A única opção disponível no site referente a esse serviço, é o bloqueio provisório do cartão.

Portanto, mesmo que você bloqueie o cartão, ainda precisará se dirigir a uma das agências ou ligar para um dos números apresentados acima para concluir o cancelamento do Cartão BB.

Como cancelar o Cartão BB pelo aplicativo?

Da mesma forma que o Internet Banking, o Banco do Brasil não permite que o Cartão BB seja cancelado por meio de seus aplicativos. Porém, por lá, você pode realizar o bloqueio temporário e escolher um dos modos apresentados acima para concluir a operação.

Lembrando que, para cancelar o Cartão BB, não é necessário quitar as pendências incluídas nele — como faturas a serem pagas, parcelamentos de compras etc. Elas continuarão chegando normalmente, até que os débitos sejam encerrados.

Uma dica: Antes de cancelar o Cartão BB, converse com seu gerente ou acesse um dos canais de atendimento e veja se é possível uma readequação das condições impostas ao seu cartão. De repente você encontra uma solução que se encaixe melhor em suas necessidades.

Eduardo Sena

Por Eduardo Sena

Analista de Marketing e SEO, adora estudar e escrever sobre educação financeira, investimentos e empreendedorismo.

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