Como cancelar o Cartão Banco do Brasil? Passo a passo

Como cancelar Cartão BB pela agência?

Uma das maneiras mais seguras de cancelar o Cartão BB, é se dirigir pessoalmente ao banco. Para isso, siga o procedimento abaixo:

1. Vá a uma agência do Banco do Brasil — de preferência, a mesma em que abriu sua conta;
2. Retire a senha para atendimento com o gerente de sua conta;
3. Apresente o cartão, junto com seu documento com foto;
4. Solicite o cancelamento.

Como cancelar Cartão BB pelo telefone?

Uma outra maneira de cancelar o Cartão Banco do Brasil, caso você não possa comparecer a uma agência, é ligando para um dos canais de atendimento telefônico disponibilizados pelo banco. O números que tratam desse assunto, são:

• 0800 729 0722 — SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);
• 0800 729 0088 — SAC para deficientes auditivos ou de fala.

Como cancelar Cartão BB pelo site?

O Banco do Brasil não permite que você cancele o cartão de crédito de forma online. A única opção disponível no site referente a esse serviço, é o bloqueio provisório do cartão.

Portanto, mesmo que você bloqueie o cartão, ainda precisará se dirigir a uma das agências ou ligar para um dos números apresentados acima para concluir o cancelamento do Cartão BB.

Como cancelar o Cartão BB pelo aplicativo?

Da mesma forma que o Internet Banking, o Banco do Brasil não permite que o Cartão BB seja cancelado por meio de seus aplicativos. Porém, por lá, você pode realizar o bloqueio temporário e escolher um dos modos apresentados acima para concluir a operação.

Lembrando que, para cancelar o Cartão BB, não é necessário quitar as pendências incluídas nele — como faturas a serem pagas, parcelamentos de compras etc. Elas continuarão chegando normalmente, até que os débitos sejam encerrados.

Uma dica: Antes de cancelar o Cartão BB, converse com seu gerente ou acesse um dos canais de atendimento e veja se é possível uma readequação das condições impostas ao seu cartão. De repente você encontra uma solução que se encaixe melhor em suas necessidades.