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BANCO DO BRASIL TELEFONE

Como falar com um atendente do Banco do Brasil por telefone?

O número de contato da Central de Relacionamento BB é:

  • 4004-0001 para capital e regiões metropolitanas;
  • 0800-729-0001 para outras localidades.

O funcionamento é 24 horas por dia, 7 dias da semana. Com essa opção de atendimento no BB, você pode:

  • fazer consultas;
  • ter acesso a informações e serviços;
  • ver informações para uso de outros meios de contato, como celular, internet e gerenciador financeiro.

Telefone cartão de crédito Banco do Brasil

Precisa resolver um problema com o cartão de crédito BB? Ligue na Central de Atendimento Ourocard nos telefones:

  • 4004-0001 para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800-729-0001 para as demais localidades;
  • +55 11 2845-7820 para atendimento no exterior.

O atendimento de acontece durante 24 horas por dia, durante toda a semana.

Número do SAC Banco do Brasil

Caso você esteja com algum problema e precisa ter informações ou fazer reclamações dos produtos e serviços, use o SAC Banco do Brasil. O telefone é 0800-729-0722.

Esse também é o canal para fazer o cancelamento de produtos. O funcionamento é 24 horas por dia, durante toda a semana.

Qual é o telefone da ouvidoria do Banco do Brasil?

O número da ouvidoria do Banco do Brasil é 0800-729-5678.

Você pode ligar para lá se o seu problema ficou em aberto no SAC e você não teve retorno por esse ou outros canais, inclusive agências.

O cuidado é com o horário de funcionamento. Diferente das outras modalidades, a ouvidoria Banco do Brasil está disponível apenas em dias úteis, das 9h às 18h.

telefone banco do brasil

Quais são os outros números de telefone BB?

Para falar sobre assuntos específicos, é necessário entrar em contato com o canal mais adequado. Caso contrário, você será redirecionado para outro telefone e perder mais tempo.

Veja, a seguir, outros números de telefone úteis para falar com o Banco do Brasil.

Atendimento a deficientes auditivos ou de fala

O número é 0800-729-0088. O canal funciona 24 horas todos os dias da semana.

Clientes no exterior

O contato é +55 11 2845-7820. O funcionamento é 24 horas por dia todos os dias da semana. São aceitas ligações a cobrar. Este canal válido para informações, cancelamentos e reclamações.

Qual o telefone do seguro do Banco do Brasil

Se você procura atendimento para algum seguro disponibilizado pelo banco, confira a seguir os telefones de contato:

Contratar, renovar ou solicitar cotação

4004-0009 para capitais e regiões metropolitanas


0800-729-0400
para outras localidades.


Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Alterar a apólice atual

4004-0009 para capitais e regiões metropolitanas


0800-729-0400
para demais localidades


Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Assistência 24 horas

0800-775-1532


Atendimento 24 horas, todos os dias

Mercosul

+55 11 2565-8600


Atendimento 24 horas, todos os dias

SAC do BB Seguro Auto

0800-570-7042 para informações, sugestões, reclamações, elogios ou cancelamentos


0800-775-5045
para atendimento a deficientes auditivos ou de fala


Atendimento 24 horas, todos os dias.

Ouvidoria BB Seguro Auto

0800-775-2345 para reclamações não solucionadas em outros canais de atendimento Banco do Brasil


0800-962-7373
para atendimento a deficientes auditivos ou de fala


Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto nos feriados nacionais

SAC e Ouvidoria BB Seguros

Por sua vez, o SAC desses serviços do BB funciona 24 horas por dia e tem os seguintes números:

  • 0800-729-0700 para informações, elogios, sugestões, reclamações ou cancelamentos;
  • 0800-775-5045 para o atendimento a deficientes auditivos ou de fala.

Ouvidoria BB Seguros

A ouvidoria da BB Seguros pode ser contatada pelos telefones:

  • 0800-880-2930 para reclamações não solucionadas em outros canais;
  • 0800-962-7373 para deficientes auditivos ou de fala.

A ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A exceção são os feriados nacionais.

Telefone BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural

Para resolver problemas sobre os seguros Vida, Residencial, Agrícola e Rural do Banco do Brasil, o contato da assistência 24 horas, a qualquer dia da semana, é o 0800-729-7000.

Telefone Ourocap

Para os clientes Ourocap que usam esse serviço, o número é 0800-729-0800.

Se você for um deficiente auditivo ou de fala, o contato é pelo telefone 0800-729-0088. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados nacionais.

Outros canais de atendimento Banco do Brasil

Se você já entrou em contato e está cansado de tentar falar com um atendente pelo telefone do Banco do Brasil, existem outras opções. Existe a possibilidade de entrar em contato pelo internet banking ou ir em uma agência.

Outros canais disponíveis são as redes sociais do banco e o WhatsApp.

Redes sociais BB

whatsapp banco do brasil

WhatsApp do Banco do Brasil

Adicione o número 61 4004-0001 e inicie uma conversa. Por meio do atendimento via WhatsApp, você pode:

  • pagar contas;
  • consultar limite do cartão;
  • fazer saque “sem” cartão;
  • transferir dinheiro para outra conta-corrente BB;
  • realizar recargas de celular e do Bilhete Único SPTrans;
  • consultar fatura de cartão de crédito, liberar ou rastrear cartão;
  • consultar saldos da conta-corrente e da poupança;
  • analisar extratos de conta-corrente, poupança e fundos de investimento;
  • entre outros.

Está satisfeito com os serviços do Banco do Brasil? Compare cartões de crédito com e sem anuidade para encontrar a melhor opção para as suas necessidades.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.