Como tirar a 2ª via Oi Fixo com praticidade

Anna Alice Nogueira
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Muitos usuários reclamam de ter problemas para efetuar o pagamento da conta, seja por perder a primeira via, mudança de endereço ou pelo não recebimento da fatura, especialmente se o envio é feito pelos correios.

Mas, se você é cliente Oi, saiba que existem diversas formas de consultar e até imprimir a 2ª via da sua conta Oi Fixo, seja empresarial ou residencial.

Em poucos passos você pode recuperar seu boleto e efetuar o pagamento sem atrasos e consequências. Saiba como.

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2ª via do Oi Fixo: como funciona?

2ª Via Oi Fixo

Existem duas modalidades dos planos Oi fixo: há o empresarial e o residencial.

Com isso o processo de retirada da 2ª via ou consulta de conta ocorre de maneiras diferente. Abaixo tiramos algumas dúvidas e mostramos as formas de retirar segunda via.

Caso o seu plano de telefone fixo esteja incluso em um combo Oi, as alternativas abaixo também funcionam. A diferença é que outros serviços do seu pacote contratado virão na mesma conta.

Se você procura pela fatura do celular, seja pós ou controle, dê uma olhada no nosso conteúdo completo sobre a segunda via na Oi.

Tem algum custo para tirar a 2ª via?

Não! A segunda via de conta é direito do usuário e você pode solicitá-la a qualquer momento via internet.

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Também é possível requerer a segunda via em uma loja física da Oi.

Através do site da Oi para consulta de lojas físicas, você pode ver a lista completa de lojas Oi na sua cidade. Se a cidade que for exibida na página não for a sua, você pode selecionar a opção “trocar cidade”, ao lado do título “Lojas da Oi em”.

Aplicativos da Oi

A primeira opção para consultar a fatura do seu Oi Fixo são os apps fornecidos pela operadora. Porém, é preciso ficar atento: alguns apps são específicos para o plano residencial e outros para empresas.

Mas se você não quiser usar a memória do seu celular com um aplicativo, também é possível acessá-los pelo site da operadora.

minha oi mais

Oi Mais: aplicativo para empresas

O Oi Mais é a plataforma especial dos clientes empresariais. Através dele, você pode acessar seu serviço de maneira prática já que há diversas funções disponíveis, como atendimento e espaço para aquisição de pacotes adicionais.

Para a 2ª Via, o próprio aplicativo te redireciona para o app do seu banco – se você for cliente dos bancos Itaú, Bradesco e Banco do Brasil.

O aplicativo está disponível para Android e IOs. Para quem prefere a opção online, basta acessar a página de aplicativos empresariais, clicar em “Acessar agora” e inserir seu login e senha. Caso ainda não tenha um, é possível se cadastrar na mesma página.

Minha Oi

Esse é o principal portal dos clientes, com as mais variadas funções. Com ele é possível conferir os gastos, adquirir pacotes adicionais, acompanhar os seus bônus no Oi pontos e colocar débito automático nas contas.

Para acessar a segunda via do seu fixo o aplicativo também é eficiente. Basta acessar sua conta e no acesso rápido e selecionar a opção “Segunda Via de Conta” para o Oi fixo. É só isso!

Antes de utilizar o app você deve ser cadastrado no programa Minha Oi. O cadastro é simples: basta acessar a página da Oi para cadastro, forneça seu CPF e dados da conta.

Para saber outras facilidades do portal, confira mais informações sobre o Minha Oi.

Ligue para a Oi

Se você não conseguir acessar sua conta virtual, perder a senha, tiver problemas com a exibição do código de barras, o valor da conta está errado, entre outros problemas, você pode entrar em contato com a Oi via telefone.

O telefone da Oi empresarial para contato é 0800 031 0800. Através dele, você pode falar com um atendente e pedir uma 2ª via de conta detalhada. A ligação é gratuita.

Para planos Oi Fixo residencial basta discar 103 31. No caso do combo também é possível falar pelo 1057.

Pague sua conta pelo celular

Sabia que é possível pagar sua conta Oi pelo seu smartphone?

Nesse caso, é só imprimir a sua fatura e fazer a leitura do código de barras através da câmera do seu celular

Ao acessar a página da Oi para solicitação se segunda via, você vai encontrar o seguinte:

2ª Via Oi Fixo

Basta preencher os campos com seu CPF ou e-mail e a senha. Se você não fez o cadastro, basta clicar no “cadastre-se agora” logo abaixo.

Assim que acessar, a 2ª via da sua conta estará disponível para consulta e leitura de código de barras. Através do seu smartphone você pode acessar o aplicativo do seu banco, fazer a leitura do código de barras e efetuar o pagamento imediatamente, recebendo o comprovante por e-mail ou SMS!

E não se preocupe: os aplicativos de bancos são seguros. Se você ainda não tem acesso ao seu, vá ao banco e converse com seu gerente para configurar sua conta e uso do aplicativo.

Se você prefere não efetuar o pagamento pelo celular, pode imprimir o código de barras e ir pessoalmente a uma casa lotérica ou banco.

A sua conta está muito cara?

Se você vem tendo problemas com sua conta há algum tempo, seja na qualidade do serviço, atendimento ou valor, você pode consultar outras opções de planos de telefonia de outras operadoras! E acredite: a economia pode ser surpreendente.

Muitas vezes as ofertas que contratamos ganham custos adicionais ou perdem prazos de promoção, aumentando o valor da conta sem que a gente perceba. Por outro lado, as operadoras estão sempre lançando ofertas mais atrativas para chamar a atenção de novos consumidores.

Por isso, vale a pena comparar planos não só de outras operadoras como da sua atual. Para isso é só selecionar a cidade em que você está, no campo superior direito da sua tela, para ver as ofertas atualizadas e disponíveis na sua região.

Em São Paulo, por exemplo, as melhores opções ofertadas são da NET, Vivo e Tim, e os valores variam entre R$20,00 e R$105,90. Ressaltamos que esses valores estão sujeitos a mudança, portanto vale ficar de olho frequentemente.

Esse conteúdo foi relevante para você? Ficou com alguma dúvida em relação à 2ª via do Oi fixo? Deixe um comentário!

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