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Tutorial: Como configurar APN Claro 3G, 4G ou 4.5G no Android, iOs e Windows Phone!

Você não consegue se conectar à internet do seu celular ou ela não funciona bem? O problema pode estar na configuração do APN Claro.

Seja sua rede 3G, 4G, 4.5G, pode ser que uma má configuração esteja impossibilitando a conexão, mesmo que você tenha um pacote de dados e esteja em uma área de boa cobertura.

Confira agora um tutorial passo a passo de como configurar APN Claro nos dispositivos:

  •  iOS;
  • Android;
  • Windows Phone;
  • Modem Claro de internet banda larga.

Você tem problemas recorrentes com a internet do seu plano? Aproveite e compare os planos da Claro e de outras operadoras e escolha o ideal para você!

 

O que é APN Claro?

Antes de aprender nosso tutorial, é importante entender o que significa APN. A sigla, em inglês, para Access Point Name, refere-se a Pontos de Acesso por meio dos quais seu dispositivo é configurado para acessar a internet.

Quando você adquire um chip da Claro, ele já vem com as informações de APN configuradas automaticamente. Porém, caso não esteja conseguindo acessar a internet, pode ser que exista alguma falha.

A configuração APN é a mesma para as redes Claro 4G, 3G ou 4.5G. 

O processo muda apenas de acordo com o sistema operacional do seu celular:  iOS, Android ou Windows Phone.

Agora, siga os passos abaixo e veja como configurar o APN da Claro.

Configurar APN Claro Android

Para fazer a configuração do APN Claro no seu smartphone ou tablet Android:

  1. Acesse as Configurações do aparelho;
  2. Vá em Redes Móveis e depois em Pontos de Acesso;
  3. Preencha manualmente os dados abaixo.
  • Nome: Claro Dados ou Java Session
  • APN: claro.com.br ou java.claro.com.br
  • Proxy: Não definido
  • Porta: Não definido
  • Nome de usuário: claro
  • Senha: claro
  • Servidor: Não definido
  • MMSC: Não definido
  • Proxy MMS: Não definido
  • Porta MMS: Não definido
  • MCC: 724
  • MNC: 05
  • Tipo de autenticação: PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Protocolo de roaming APN: IPv4

Caso apareçam outras opções na tela, não faça nenhuma alteração .

Se esse passo a passo não funcionar no seu tablet, basta alterar a opção APN para bandalarga.claro.com.br.

Configurar APN Claro no iPhone e iPad

Para configurar o APN Claro no iOS, siga o passo a passo:

  1. Vá nos Ajustes do seu aparelho;
  2. Clique em Celular e depois ative os Dados celulares;
  3. Abra a opção de Ajustes de APN ou APN Settings;
  4.  Preencha as informações a seguir, caso apareçam campos em branco:
  • APN: digite claro.com.br
  • Nome de usuário: claro
  • Senha: claro

Clique em Celular no canto superior esquerdo para salvar as configurações.

Para configurar APN Claro no iPad, siga exatamente os mesmos passos acima.

Porém, em geral as configurações nos dispositivos iOs são automáticas e não é possível fazer os ajustes manualmente. Se esse for o seu caso, entre em contato com a Claro caso sua internet não esteja funcionando.

Configurar APN Claro no Windows Phone

Se você tem um Windows Phone, siga este passo a passo para configurar APN Claro no seu celular:

  1. Deslize a tela do celular da direita para a esquerda e clique em Configurações;
  2. Vá em Ponto de Acesso e depois em Adicionar;
  3. Preencha os campos com as seguintes informações:
  • Nome de conexão: Claro Dados
  • Nome do ponto de acesso: claro.com.br
  • Nome de usuário: claro
  • Senha: claro
  • Tipo de autenticação: PAP
  1. Agora clique em APN de MMS e preencha:
  • Nome do ponto de acesso de MMS: mmsclaro.com.br
  • Nome de usuário: claro
  • Senha: claro
  • Endereço do proxy: 200.169.126.10
  • Porta do proxy: 8799
  • Endereço MMSChttp://mms.claro.com.br
  • Tipo de autenticação: PAP

Pronto! Clique em salvar para confirmar a opção “APN Claro configurar” e sua internet deve se conectar normalmente.

Como configurar o modem da Claro?

 

Você também pode acessar as redes 4.5G, 4G e 3G da Claro por meio de um modem para ter uma conexão de internet na sua casa.

Mas como se trata de uma rede móvel, também é preciso configurar APN Claro no modem. Veja como:

  1. Coloque o chip Claro no modem e conecte-o no computador pela entrada USB;
  2. Selecione o idioma Português. Essa opção aparecerá automaticamente quando o instalador for iniciado;
  3. Abra o programa e clique em Configurações;
  4. Abra a pasta Conexão e clique em Adicionar.

Agora, você precisará preencher os dados do APN Claro, assim como nos dispositivos anteriores:

  • Nome da conexão: CLARO;
  • Número de acesso: *99***1#;
  • Usuário e Senha: Claro;
  • APN Estático: claro.com.br;
  • Tipo de autenticação: CHAP;
  • Selecione a opção Dinâmico ou Obter automaticamente nos próximos campos.

Conseguiu configurar APN Claro nos seus dispositivos? Caso tenha ficado alguma dúvida, deixe sua pergunta nos comentários!