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Tutorial: como emitir 2ª via de conta Cabo Telecom

Se você é cliente da Cabo Telecom e não recebeu sua conta ainda, confira passo a passo como emitir segunda via de fatura .

Neste post você vai aprender:

  • Como consultar o resumo do seu consumo mensal;
  • Imprimir a segunda via da sua fatura;
  • Formas de atendimento para resolver problemas de cobrança.

Vamos lá?

Como emitir 2ª via de conta Cabo Telecom

Você pode consultar sua fatura e emitir a 2ª via do boleto pela internet:

  1.  Entre no site da operadora;
  2. No lado superior direito da página, clique na opção Assinante;
  3. Abrirá na tela um quadrado com várias opções;
  4. Escolha o link Impressão de 2ª Via

5- Agora, você será direcionado à Central do Assinante;

6- Faça seu login inserindo e-mail e senha cadastrados (se ainda não tiver um cadastro no site, será necessário fazer).

7- O resumo de consumo da sua fatura aparecerá na tela do seu computador;

8- Para imprimir, selecione a opção imprimir na barra de ferramentas do seu computador e pronto!

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Como receber conta por e-mail

Se você não está recebendo os boletos da Cabo Telecom em casa, pode optar por receber a fatura por e-mail. 

Para isso, é preciso solicitar na operadora:

  1.  Entre no Canal de Assinante;
  2. Abrirá na tela um quadrado com várias opções;
  3. No lado esquerdo do quadrado, clique em Fatura por E-mail. 
  4. Pronto! Agora é só cadastrar seus dados e você receberá todo mês sua conta no seu e-mail.

 

Mas, se o seu problema é perder a data de vencimento da fatura, você também tem a opção de cadastrar sua conta em débito automático.

Para isso, o procedimento é bastante semelhante. Veja:

  1. Entre no Canal de Assinante da Cabo Telecom;
  2. Abrirá na tela um quadrado com várias opções;
  3. No lado esquerdo do quadrado, clique em Débito Automático; 
  4. Cadastre seus dados.

O valor da sua fatura mensal passará a ser descontado automaticamente na sua conta bancária. Você pode desativar esse serviço quando quiser.

Telefones de contato Cabo Telecom

Se você ainda tem dificuldades para conferir sua fatura Cabo Telecom ou encontrou algum erro na cobrança, pode entrar em contato direto com a operadora:

  1. Ligue para o número 10600 (ligação gratuita)
  2. Ligue para 2010.9010 (telefax)
  3. Ligue para 84 2010.2010 (teleatendimento)
  4. Ligue para 0800.884.5961 para deficientes auditivos

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E então, conseguiu emitir a 2ª via da sua conta Cabo Telecom? Conte para a gente se ficou alguma dúvida!