Chip Porto Seguro Conecta: como comprar, ativar e bloquear

Marilia Marques
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A Porto Seguro é conhecida por fornecer serviços de seguro para automóveis, casas e de vida.

Porém, desde 2010, ela atua também como Porto Seguro Conecta na área de telecomunicações, sendo a operadora de celular que oferece a melhor velocidade e qualidade de funcionamento de pós-pago, segundo uma pesquisa realizada pela Anatel.

Se você já conheceu os planos da Porto Conecta, mas está com dúvidas sobre como adquirir o chip da operadora, esse conteúdo é para você.

Saiba onde e como adquirir o seu chip Porto Seguro, como ativar e até cancelar, se necessário!

Melhor Plano

Como comprar chip Porto Seguro Conecta

Os chips da Porto Seguro Conecta são vendidos apenas através do site da operadora, já que não possui lojas físicas para o serviço de telecom.

Pelo menos, por enquanto, não é possível encontrá-los em bancas de jornais, farmácias ou casas lotéricas, como acontece com chips de outras provedoras, mas também não é um processo complicado.

chip porto seguro

Para comprar seu chip da Porto seguro é bem simples:

  1. Escolha um plano de acordo com a quantidade de minutos e internet desejada;
  2. Clique em “Contrate agora” e faça o processo de contratação;
  3. Ao finalizar a compra do plano, você já aquire o chip e receberá ele em casa em até 3 dias úteis.

Além disso, assim que você preenche um formulário com os seus dados, é possível escolher se deseja um novo número ou solicitar a portabilidade do seu número de celular atual. Não é cobrado nenhum valor adicional para fazer a portabilidade a partir de qualquer outra operadora.

Melhor Plano

Assim que você recebe o e-mail para efetuar a confirmação das suas informações, a entrega do seu Conecta Chip será feita por um motoboy em até 3 dias.

Mas vale lembrar que a Porto Seguro Conecta possui somente planos pós-pagos. Quem possui um cartão de crédito Porto Seguro ainda garante algumas vantagens nos preços dos pacotes oferecidos, como descontos.

Para conferir se os preços realmente valem a pena, compare planos de celular das operadoras disponíveis para a sua região.

Como ativar o Conecta Chip

chip porto seguro

Quando você receber o seu chip Porto Seguro Conecta, é preciso realizar a ativação dele. Para isso, desligue o seu aparelho celular, insira o chip no local indicado e ligue-o novamente.

Assim que fizer isso, acesse o site da Porto para ativar o chip com a ajuda dos atendentes. Você pode realizar esse procedimento através do próprio site, no chat online, ou ligando do seu aparelho para *333.

Para configurar um chip da Porto em celulares com sistema Android, você deve seguir o passo a passo a seguir:

  1. Clique em Aplicativos/Apps;
  2. Vá para Configurações;
  3. Selecione Mais redes/Mais configurações;
  4. Clique em Redes Móveis e habilite a opção Dados em Roaming;
  5. Vá em Pontos de acesso eclique no sinal de +;
  6. Preencha o campo Nome com Porto Conecta e APN com portoconecta.br;
  7. Salve as alterações e reinicie o aparelho.

No caso de celulares que possuem sistema iOS, as orientações são:

  1. Clique em Ajustes;
  2. Selecione a opção Celular e habilite o Roaming de Dados;
  3. Vá em Rede de dados celulares e preencha o campo APN com portoconecta.br;
  4. Role a tela para baixo e, em Acesso Pessoal, preencha o campo APN com portoconecta.br;
  5. Desligue e ligue o seu aparelho.

Como cancelar um chip da Porto

Se você já é cliente, mas deseja cancelar seu chip ou bloqueá-lo em casa de perda ou furto, saiba que não é necessário pagar nenhum valor adicional.

Mesmo se você não estiver satisfeito com os serviços da Porto Seguro Conecta e desejar cancelar ou trocar de plano não existe multa, pois não há fidelidade exigida.

chip porto seguro

Para cancelar ou bloquear o seu chip, em caso de roubo ou furto, basta entrar na Central de Atendimento da Porto. Lá, você pode solicitar o cancelamento ou bloqueio da sua linha telefônica através de duas maneiras:

  • Pelo próprio site, no Portal do Cliente (MeuConecta), área exclusiva para clientes;
  • Ligando para *333 do seu aparelho ou para 10544 de qualquer telefone fixo ou móvel.

Ao entrar em contato com o atendimento da Porto Conecta pelo site, você deve informar qual procedimento deseja realizar para que o atendente passe as devidas instruções.

Caso você prefira fazer contato por meio de uma ligação, ouça atentamente às opções disponíveis no menu principal para selecionar aquela que corresponde ao que você deseja fazer.

Se você deseja fazer alguma reclamação, reativar o chip ou trocar de plano, confira aqui todos os números de telefone da Porto Conecta e veja qual deles é o indicado para o que  procura.

Vantagens do Conecta Chip

A cobertura oferecida por um chip Porto Seguro é válida para todo o território nacional. Assim, você pode usar o seu celular em regiões de outros DDDs normalmente. Entretanto, a operadora ainda possui planos  para poucas regiões do país, por isso, confira antes se ela atua na sua cidade.

Outro benefício é o Wi-Fi Calling, que permite que você faça ligações mesmo quando não há sinal de celular, desde que esteja conectado a uma rede  Wi-Fi. A Porto é a única operadora, atualmente, que disponibiliza esse serviço para os seus clientes.

Conecta Center

O Conecta Center é um aplicativo para celular onde você consegue acompanhar todas as informações sobre o seu plano, como faturas, consumo de internet e minutos ou contratar pacotes adicionais.

chip porto seguro

O app é enviado automaticamente quando você ativa o seu chip Conecta através de uma mensagem no seu celular para instalar o Conecta Center. Também é possível baixá-lo por meio da Play Store ou Apple Store.

Quando o aplicativo estiver instalado, basta informar o seu CPF e criar uma senha de acesso para visualizar todos os seus dados.

Encontrou todas as informações que procurava sobre o chip da Porto Seguro Conecta? Então compartilhe esse post com os seus amigos e veja se eles já usaram a operadora!

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