Como conseguir sua Claro 2ª via? Um guia prático e rápido

Renata Britto
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É muito comum precisarmos da 2ª via de uma conta, seja porque o correio extraviou, você perdeu a conta ou mudou de endereço. E é nessas horas que surge a dificuldade. Mas como conseguir a segunda via da fatura? Por e-mail, telefone ou loja física? Bom, realmente não existe padrão, mas na Claro fica mais fácil. Aqui vamos te explicar direitinho como conseguir sua Claro 2 via, seja para celular, fixo, Internet, TV ou combo.

Melhor Plano

Como conseguir a 2ª via da conta Claro?

Conseguir sua segunda via é muito fácil! Qualquer cliente de algum plano Claro, seja de planos de celular, internet, tv, combo ou telefone fixo só precisa acessar a Minha Claro para acessar sua 2a via de conta! Mas como? Vamos te explicar!

Segunda via pela Minha Claro

Todos os clientes Claro podem ter acesso ao portal de auto atendimento da Claro, Minha Claro. Para acessar você só precisa entrar no site ou no aplicativo e fazer o login ou o cadastro:

  1. Acesse o site Minha Claro ou o aplicativo para iPhone, Android ou Windows phone.
  2. Faça seu cadastro com o CPF do titular da conta, apelido que quer ser chamado e e-mail.claro 2 via
  3. Escolha como receber sua senha provisória e faça seu login com seu e-mail e essa senha provisória.
  4. Para sua segurança defina outra senha.
  5. E pronto, você já tem acesso a todos os serviços oferecidos pela Minha Claro!

Agora que você já sabe como acessar a Minha Claro já podemos te contar como acessar a sua Claro 2 via de maneira fácil e rápida!

Claro segunda via pela Internet

Se você está acessando a Minha Claro pelo site, assim que fizer o seu login você entrará na página principal e conseguirá ver a gama de serviços que você pode realizar pela Minha Claro.

  • Para conseguir sua segunda via, clique em 2a via de conta.
  • Nessa área você pode conseguir o boleto da sua conta que está em aberto para pagar (versão para impressão) ou ter a conta detalhada em versão eletrônica (PDF ou TXT).
  • Agora você pode visualizar ou imprimir a sua segunda via.

claro 2 via

Claro segunda via pelo aplicativo

Você também pode acessar a Minha Claro pelo aplicativo para smartphones dando download e fazendo login com o e-mail e senha que te ensinamos a cadastrar. Depois que acessar o aplicativo, siga os seguintes passos:

  • Clique em Conta Online;
  • No menu que abrirá abaixo de conta online, clique em Histórico e Pagamentos;
  • Você então poderá escolher a conta que deseja visualizar.
  • Clique nas setas para dar o download em PDF ou TXT.
  • E pronto! Você conseguiu a sua segunda via da fatura Claro.

claro 2 via

Se você precisa da 2a via de conta específica de um mês, você pode digitar o número especifico da conta para visualizá-la. Ou você também pode percorrer pela lista de contas que estão ordenadas pela data que é referente.

Claro segunda via boleto pelo seu celular

Melhor Plano

Se você é cliente Claro celular e quer pagar a sua conta ou receber sua Claro 2 via, também há outra maneira mais fácil ainda. Para os clientes de celular há também outra forma de conseguir a segunda via da Claro por boleto. Você pode conseguir o código de barras do boleto da sua conta não paga ou a segunda via pelo canal interativo 1052, ligando diretamente do seu celular. Para isso siga os seguintes passos:

  1. Ligue para *1052#
  2. No menu do canal interativo, escolha a opção Conta.
  3. Digite então o número da opção que deseja: código de barras, 2a via de conta ou cadastro na fatura digital.
  4. Depois de escolhido o serviço você receberá um aviso SMS com o serviço que solicitou, seja ele o número do código de barras para pagamento da sua conta não paga ou a 2a via da sua fatura.

claro 2 via

Claro 2 via fixo

Os clientes Claro fixo também tem uma forma mais rápida de conseguir a 2a via de conta do telefone fixo através de um site específico da Claro. Para isso você precisa de algumas informações específicas:

  • CPF ou CNPJ
  • código da conta
  • local em que a linha está instalada (Estado de São Paulo ou outros Estados)
  • data de vencimento da conta

claro 2 via fixo

Digite todas essas informações no site, clique em OK e tenha acesso à fatura detalhada do seu Claro fixo!

Agora todos os clientes Claro já sabem como acessar a segunda via e fazer download na versão PDF ou TXT. Lembrando que os clientes celular e clientes fixo tem uma forma extra de conseguir a 2 via de conta Claro mais fácil.

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