Claro HDTV: um guia dos planos, canais e contratação

Ana Cristina Mazeo
  • 0 comentários

Centenas de canais com um infinidade de conteúdos transmitidos com alta tecnologia e qualidade de imagem em diferentes telas. Essas são as principais características dos pacotes de TV por assinatura oferecidos hoje em dia no Brasil.

E são muitas as opções de planos que podem ser escolhidas pelos consumidores em uma mesma operadora. Com a Claro HDTV não é diferente e, por isso, se você está pensando em contratar esse tipo de serviço, a Melhor Plano preparou um guia completo sobre a TV da Claro de alta definição. Saiba como ela funciona, quais os planos e canais oferecidos, como contratar e muito mais!

Melhor Plano

Claro HDTV: uma experiência visual diferente

Nos pacotes HD da Claro disponíveis, o usuário tem acesso a uma série de canais na definição mais alta do mercado. Isso significa uma qualidade da imagem muito boa, com menos interferências. Entretanto, para usufruir da imagem HD, não basta apenas um plano, a sua TV também deve ter uma tecnologia compatível com o sinal digital.

A Claro possui planos com mais de 200 canais que possuem uma programação bem variada, incluindo séries, filmes e diversos programas.

Além disso, a Claro HDTV oferece ainda alguns recursos que complementam a experiência do cliente com o serviço. São eles:

  • pausa ao vivo, caso você precise atender um telefonema ou fazer um lanche, por exemplo. Com essa configuração, você pode pausar sua programação a qualquer momento e retornar quando desejar, sem perder nenhum detalhe;
  • gravação automática para gravar até 500 horas de conteúdo gratuitamente;
  • sistema de segurança da programação que permite selecionar e bloquear os canais com conteúdo impróprio para crianças e adolescentes;
  • pacote especial com programas variados, séries, documentários e filmes para você assistir online quando quiser;
  • comunidade Claro HDTV, um espaço exclusivo para assinantes tirarem dúvidas, fazerem sugestões de serviços e trocarem informações.

Como assinar

Para contratar o serviço com mais rapidez e praticidade, acesse o site clarotv.claro.com.br, conheça as pacotes e escolha o ideal para você e sua família.

Depois disso, você pode fazer a assinatura ligando gratuitamente para a Central de Atendimento no número 0800 580 0667, onde você pode consultar todas as condições da contratação e tirae dúvidas com uma equipe especializada.

Também é possível contratar um pacote Claro HDTV pelo chat online ou no próprio site da operadora. A qualquer momento, o cliente pode trocar, sem taxa adicional, pacotes antigos por planos novos e atualizados. A fatura da sua televisão por assinatura pode ser paga com cartão de crédito, débito automático ou boleto bancário.

Planos Claro HDTV: conheça as opções disponíveis

Melhor Plano

Claro HDTV

Organizamos abaixo os pacotes de TV por assinatura da Claro, com valores e características básicas de cada plano:

Claro HDTV Light Digital

Esse é um plano para quem deseja ter apenas o básico dos canais por assinatura, mas mesmo assim que ter qualidade de imagem e variedade de conteúdo, como entretenimento, noticiários, séries e filmes exclusivos.

O pacote custa a partir de R$ 79,90 por mês no combo com celular. Ao, todo 98 canais disponíveis, entre eles FOX, GNT, Cartoon Network, TNT, Discovery, Mega Pix, National Geographic e SporTV2.

Claro HDTV Mix Digital

É o pacote de TV por assinatura da operadora que mais combina variedade com preço, oferecendo sinal de 134 canais a partir de R$ 59,90 mensais no combo com celular. Já fora do combo o valor sobe para R$ 114,90 por mês.

Na grade de programação estão FOX, GNT, Cartoon Network, TNT, National Geographic e SporTV, Discovery e Discovery Kids, Globo News, Multishow, Sony, Universal, Futura, Canal Brasil, entre outros.

Claro HDTV Mix HD

Pagando também a partir de R$ 59,90 por mês no combo com celular (fora do combo o valor mensal passa para R$ 134,90), o usuários tem acesso a 193 canais, entre eles, opções para ver séries e filmes, como o Fox, o Mega Pix e o Universal. Também estão disponíveis programas de variedades, canais com documentários, canais de notícias, infantis, os públicos e os abertos e de cortesia.

Para quem gosta de esportes, esse plano possui sete canais esportivos: SporTV, SporTV 2 e SporTV 3, ESPN e ESPN+, Fox Sports e Esporte Interativo.

Claro HDTV Top HD

O Top HD está entre os pacotes mais completos da Claro com disponibilidade de 239 canais, entre eles opções de esportes, música, entretenimento, documentários, notícias, desenhos, séries e filmes, além de alguns de cortesia, como o Polishop e o Canal Rural.

O plano tem um custo mensal de a partir de R$ 99,90 no combo com celular e R$ 154,90 fora do combo.

Claro HDTV Top HD Max

Também com 239 canais, porém com mais variedades de segmentos, o plano Top HD Max pode ser contratado a partir de R$ 119,90 por mês no combo com celular (ou R$ 174,90 se for assinado separadamente).

Grade Claro HDTV: centenas de canais

Ao apresentar os planos de televisão de alta definição oferecidos pela operadora, já mostramos um pouco dos canais aos quais o usuário pode ter acesso ao contratar um pacote HDTV. Agora, vamos trazer para você a lista completa por segmento. Vamos lá?

Filmes

  • Canal Brasil
  • Cinemax
  • Mega Pix
  • Space
  • Studio Universal
  • TCM
  • TNT
  • Paramount Channel
  • Prime Box Brasil

Infantis

  • Boomerang
  • Cartoon Network
  • Discovery Kids
  • Disney
  • Disney Junior
  • TV Rá Tim Bum
  • Nick Jr.
  • Nickelodeon
  • Tooncast
  • Gloob

Documentários

  • Animal Planet
  • HZ
  • Discovery Channel
  • Futura
  • National Geographic
  • The History Channel
  • Discovery Turbo
  • Discovery Science
  • Discovery Civilization
  • NAT GEO WILD
  • Discovery Theater

Variedades

  • Viva
  • GNT
  • Discovery Home & Health
  • TLC
  • E!
  • TruTV
  • WooHoo
  • OFF
  • Globosat Mais
  • Curta!
  • Arte 1
  • Fox Life
  • Fox Life
  • Fish TV
  • Food Network

Entretenimento e música

  • Multishow
  • Play TV
  • Bis
  • Music Box Brazil
  • MTV
  • VH1 Mega Hits

Séries

  • A&E
  • AXN
  • Lifetime
  • FOX
  • FX
  • iSat
  • ID – Investigação
  • Discovery
  • SyFy
  • Sony
  • Universal Channel
  • Warner Channel
  • Comedy Central
  • TBS
  • TNT Séries

Canais Telecine

  • Telecine Action
  • Telecine Cult
  • Telecine Fun
  • Telecine Touch
  • Telecine Pipoca
  • Telecine Premium

Canais HBO

  • Max
  • Max UP
  • HBO
  • HBO 2
  • HBO Signature
  • HBO Family
  • HBO Plus
  • HBO Plus *e
  • Max Prime
  • Max Prime *e

Mundo

  • Deutsche Welle
  • NHK Premium
  • TV5 Monde
  • RAI
  • SIC
  • CNN Espanhol
  • CNN Internacional
  • TVE Espanha

Esportes

  • Fox Sports
  • Fox Sports 2
  • Band Sports
  • ESPN
  • ESPN Brasil
  • ESPN+
  • SporTV
  • SporTV 2
  • SporTV 3
  • EI MAXX
  • EI MAXX 2

Notícias

  • Band News
  • Globo News

Parte dos canais esportivos, de variedades, séries, notícias, filmes, infantis, entretenimento e música, documentários, Telecine HBO também são disponibilizados na versão HD.

Existem ainda nos pacotes da Claro os canais de música (áudio), o canal Claro HDTV, com dicas e informações para o usuário, e os canais abertos, obrigatoriamente gratuitos.

Mais conteúdo: opções à La Carte

A Claro também oferece ao usuário a possibilidade de assinar alguns canais de sua preferência individualmente para complementar o pacote de TV que já foi contratado anteriormente. Entre as opções disponíveis estão os canais Telecine, HBO, Combate, Premiere Futebol Clube, Esportes, Fox Premium e canais adultos.

Net e Claro: uma mesma empresa, vários serviços

Claro HDTV

Desde 2016, Claro e Net se tronaram parceiras, pois pertencem a um mesmo grupo de telecomunicações que atua na América Latina. Tal união possibilitou  que o consumidor das duas operadoras possam contratar planos de qualquer das duas marcas em um mesmo combo ou na loja da parceira. Ou seja, se a Claro não atender a sua região, é possível contratar a Net TV e ter serviços bem semelhantes.

Com imagem de alta definição, existem os planos Net TV a cabo Light HD, Mix HD e Top HD, além do HD Max. Veja em detalhes um pouco de cada uma dessas opções.

  • Light HD: 140 canais a partir de R$ 59,90 mensais nos primeiros 12 meses;
  • Mix HD: 207 canais a partir de R$ 89,90 mensais nos primeiros 10 meses;
  • Top HD: 248 a partir de R$ 129,90 por mês, se adquirido em um combo ou R$ 99,90 por três meses para contratação individual;
  • HD Max: pacotes a partir de R$ 169,90 mensais para acesso a vários canais em alta definição, além de gravador digital integrado para pausar a programação ao vivo, dar replay, gravar dois programas ao mesmo tempo e agendar gravação pelo controle remoto e aplicativo Net para smartphones e tablets.

Para mais detalhes, confira os planos da NET TV para a sua cidade!

Combos: a TV HD dentro de um pacote completo

Claro HDTV

Com a parceria entre Claro e Net, o usuário também pode contratar a TV por assinatura junto com pacotes de internet, de telefone fixo e ainda de celular, já que a Claro possui o serviço de telefonia móvel. Você escolhe o plano que mais lhe agrada em cada categoria e monta o seu próprio combo.

Abaixo você encontra as opções de cada serviço disponíveis no combo multi. Para comparar valores com outras operadoras, confira a nossa página de combos disponíveis na sua região.

Internet banda larga

  • 5 mega
  • 15 mega
  • 60 mega
  • 120 mega
  • 240 mega

Televisão a cabo

  • Light HD
  • Mix HD
  • Top HD

Telefone fixo

  • Local: ligações ilimitadas para fixos locais de qualquer operadora e até 1000 minutos por mês para celulares locais da Claro;
  • Brasil 21: chamadas ilimitadas para fixos do Brasil de qualquer operadora e até 1000 minutos mensais para celulares da Claro do Brasil;
  • Brasil Total 21: para falar ilimitado para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora, usando o 21.
  • Mundo Total 21: ligações ilimitadas para fixos e celulares do Brasil de qualquer operadora e chamadas ilimitadas para fixos de 35 países do mundo e celulares dos EUA, usando 21.

Celular

  • Controle 2 giga
  • Controle 3 giga ligações
  • Controle 4 giga ligações
  • 5 giga + ligações ilimitadas
  • 6 giga + ligações ilimitadas
  • 7 giga + ligações ilimitadas
  • 10 giga + ligações ilimitadas
  • 14 giga + ligações ilimitadas
  • 25 giga + ligações ilimitadas

Confira aqui os planos da Claro para celular.

Claro Now: app para assistir tv onde quiser

Hoje em dia o conteúdo da televisão está também nos computadores, tablets e celulares graças à possibilidade de acompanhar tudo pela internet. Para isso, a operadora criou o Claro Now, um serviço complementar ao Net Now para clientes claro TV.

Ele é gratuito para seus assinantes de TV por assinatura, que podem assistir a programação em tempo real dos canais que fazem parte do pacote do usuário, assistir e rever programas  que já foram ao ar e conteúdos especiais, além de filmes, séries e conteúdo infantil.

Pesquisa: verificando a qualidade do serviço

Antes de contratar qualquer pacote, seja de TV, de internet banda larga, de telefone fixo ou celular, é preciso conhecer um pouco do desempenho da operadora. A pesquisa de satisfação e qualidade percebida, realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) apresenta a performance das empresas na visão dos consumidores em uma escala que vai de zero a dez.

No índice de satisfação geral, a Claro HDTV obteve médias de 7,23 e 7,25 pontos nos anos de 2015 e 2016, respectivamente, sendo a terceira melhor TV por assinatura do país.

No quesito “A operadora cumpre o que promete e divulga em sua publicidade”, os resultados também ficaram na casa dos 7,28 e 7,25 pontos. Em relação à avaliação do funcionamento dos serviços da operadora, o que inclui disponibilidade de sinal e qualidade da imagem da TV por assinatura, a média da Claro subiu de 7,75 em 2015 para 7,85 em 2016.

Com isso, a Claro se mostrou um verdadeiro destaque no serviço de TV ficando entre as primeiras posições nacional.

No atendimento, item em que são avaliados os canais utilizados, o atendimento por telefone e via internet, a operadora oscilou nos dois últimos anos entre as médias 7,22 e 7,19.

Para saber mais sobre o desempenho da Claro e de outras operadoras nesses e em mais quesitos, acesse a pesquisa completa da Anatel.

Essas são as principais informações que você precisa saber sobre a Claro HDTV. Outros detalhes e dúvidas podem ser esclarecidos diretamente com a operadora pela Central de Atendimento telefônico no 0800 580 0667 ou pelo site Claro TV.  E lembre-se sempre: antes de contratar esse e qualquer outro tipo de serviço, não deixe de comparar os planos em nosso site.

Então, encontrou o que queria sobre a Claro HDTV? Conte para a gente a sua dúvida!

Claro HDTV: um guia dos planos, canais e contratação
Dê uma nota para esse post

Melhor Plano

Queremos estimular a livre discussão entre os usuários da
comunidade Melhor Plano. Opine, dê dicas, interaja com outros usuários!

Comentar Nesse Artigo

Destaques

13 comentários

Claro, Dicas, Oi, TIM, Vivo

Internet 4G: qual a melhor operadora para você? admmelhorplano 10:18

Hoje existem quatro operadoras de telefonia móvel no Brasil que atuam em todo país, e algumas menores que têm atuação regional. Cada operadora oferece planos diferentes, com pacotes…

9 comentários

Dicas

Portabilidade vivo, tim, claro, oi ou Nextel: saiba como trocar de operadora admmelhorplano 14:15

Portabilidade: Como mudar de operadora e manter o mesmo número de telefone Se você é daqueles que adora economizar dinheiro com um plano de telefone…