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Saiba tudo sobre o serviço de SMS da Claro nos planos de celular e veja como enviar mensagens ilimitadas

Apesar da facilidade dos aplicativos de mensagem, você é daqueles que ainda enviam muitos SMS? Ou só usa mesmo o serviço quando fica sem internet?

Seja qual for o seu perfil, é possível encontrar um plano que atenda às suas necessidades e ajude a economizar.

Pensando nisso, preparamos este post para esclarecer todas as suas dúvidas sobre a Claro SMS. Você vai saber:

  • como ter mensagens ilimitadas;
  • a Claro possui SMS gratuito?
  • como enviar torpedos se estiver fora do Brasil;
  • como consultar seu saldo Claro via SMS;
  • como enviar mensagens de texto;
  • como evitar problemas com torpedos falsos.

Claro SMS ilimitado

Os planos de celular pré-pago da Claro têm SMS ilimitado para números Claro e um pacote para enviar mensagem para outras operadoras:

  • Prezão diário – 15 SMS para outras operadoras;
  • Prezão Muito Mais 7 dias – 100 SMS para outras operadoras;
  • Prezão Ilimitado 7 dias – 200 SMS para outras operadoras;
  • Prezão Muito Mais 30 dias – 300 SMS para outras operadoras.

Essas ofertas incluem ainda outros benefícios, como pacote de internet 4G, whatsapp à vontade e ligações ilimitadas para celulares Claro, Claro Fixo e Net Fone de todo Brasil.

Como comprar pacote de SMS da Claro

Se você já for usuário do pré-pago Claro pode aderir à oferta enviando um SMS com o nome do pacote do Prezão que deseja para o número 2006.

Por exemplo: escreva MUITOMAIS para contratar o plano de 7 dias.

Quem ainda não é cliente da operadora precisa comprar um chip Claro e cadastrá-lo para utilizar o serviço de mensagem de texto e os outros benefícios.

os planos controle e pós-pago oferecem SMS ilimitado qualquer operadora do país.

 

Os benefícios também incluem:

  • franquia de dados com tecnologia 4G;
  • ligações ilimitadas para todas as operadoras do paí;
  • Whatsapp sem descontar da internet;
  • acesso aos aplicativos Claro música e Claro vídeo.

É importante lembrar que a internet dos planos Claro, assim como em todas as operadoras, possui uma franquia.

Após ela ser totalmente consumida, a velocidade é reduzida, sem ser cancelada.

Leia também:

Claro Whatsapp: confira todas as promoções que incluem esse serviço

Claro torpedo grátis

A Claro não tem pacotes de torpedos gratuitos, assim como a maioria das operadoras.

O que a operadora oferece, como já mostramos, são planos de celular para pessoas físicas que permitem o envio de SMS sem custo adicional ao valor mensal do pacote.

Já para empresas, apesar de não ter também mensagens de texto gratuitas, a Claro oferece pacotes de torpedos individuais e compartilhados com tarifas diferenciadas.

Pacotes individuais

  1. 20 torpedos – R$ 3,90 por mês;
  2. 50 torpedos – R$ 6,90 por mês;
  3. 100 torpedos – R$ 10,90 por mês;
  4. 200 torpedos – R$ 14,90 por mês;
  5. 300 torpedos – R$ 20,90 por mês;
  6. 500 torpedos – R$ 32,90 por mês;
  7. 1000 torpedos – R$ 59,90 por mês;
  8. 2000 torpedos – R$ 109,90 por mês.

Pacotes compartilhados

  1. 500 torpedos – R$ 69,90 por mês;
  2. 1000 torpedos – R$ 129,90 por mês;
  3. 3000 torpedos – R$ 379,90 por mês;
  4. 5000 torpedos – R$ 590,90 por mês;
  5. 8000 torpedos – R$ 890,90 por mês;
  6. 10000 torpedos – R$ 990,90 por mês;
  7. 30000 torpedos – R$ 2.690,90 por mês;
  8. 50000 torpedos – R$ 3.990,90 por mês;
  9. 80000 torpedos – R$ 5.590,90 por mês;
  10. 100000 torpedos – R$ 5.990,90 por mês.

Para saber mais sobre esse serviço ou contratar os pacotes, acesse site da Claro.

Saiba mais sobre SMS grátis na Claro!

Como funciona o Claro SMS internacional

Para usar o celular no exterior, o cliente precisa contratar o serrviço de Roaming internacional da Claro.

Assim, você poderá utilizar os serviços, dentre eles o envio e recebimento de SMS, com valores fixos por dia.

Caso o uso do pacote seja excedido, serão cobradas taxas avulsas, que variam de região para região.

Confira os valores de alguns países:

1 – Argentina, Estados Unidos e Uruguai

  • pós-pago – US$ 0,60 por SMS enviado;
  • pré-pago e controle – R$ 1,29 por SMS enviado.

2 – China

  • pós-pago – US$ 0,60 por SMS enviado.

3 – África do Sul

  • pós-pago – US$ 0,60 por SMS enviado;
  • pré-pago e controle – R$ 1,29 por SMS enviado.

4 – Inglaterra

  • pós-pago – US$ 0,60 por SMS enviado;
  • pré-pago e controle – R$ 4,39 por SMS enviado.

Nesses e nos outros países com cobertura internacional da Claro, o recebimento de SMS é gratuito.

Para enviar torpedos do exterior para celulares de qualquer operadora do Brasil, basta escrever a mensagem e enviar para 55 + código da cidade + número desejado.

Como consultar saldo via Claro SMS

Para consultar o seu saldo por meio de mensagens de texto, a Claro disponibiliza diversos canais de autoatendimento.

Um deles é a Central de Atendimento da Claro por SMS. Para utilizar esse serviço:

  1. envie uma mensagem com a palavra SALDO para o número 1052;
  2. aguarde o recebimento de um SMS com o retorno da operadora sobre a sua solicitação;
  3. siga as instruções enviadas.

Veja o que mais é possível fazer utilizando este canal:

  • comprar pacotes de voz, dados, torpedos e ativar roaming;
  • consultar consumo do pacote de internet;
  • fazer uma recarga para o seu celular pré-pago.

Veja também: Como consultar saldo e usar outros serviços no Minha Claro

Como enviar SMS da Claro

Mas, afinal, como você pode enviar as suas mensagens de texto na Claro? Confira o passo a passo.

Para números do Brasil

Digite 0 + código da operadora + DDD + telefone. Exemplo: 0 21 11 91234567.

Para fora do Brasil

+ (tecla mais) + código do país + código de área (se houver) + telefone. Exemplo: +55 11 91234567.

No exemplo, 55 é o código do país e 11 é o código de área.

Vale lembrar que para enviar torpedos para uma mesma área de DDD você só precisa informar o número do destinatário, sem prefixos.

Como evitar problemas com SMS falsos em nome da Claro

Devido a diversas mensagens de texto falsas, a Claro sempre alerta seus clientes sobre esse problema envolvendo o nome da empresa.

A operadora orienta a desconsiderar torpedos que exigem que o usuário faça recargas como condição para receber um prêmio, por exemplo.

Também é importante não entrar em contato com o número informado.

Vale lembrar que em todas as promoções da Claro, o ganhador recebe uma ligação da empresa e seu nome é disponibilizado no site da operadora.

Outro tipo de torpedo falso informava que o celular do cliente estava “aberto ao mundo” e que, para cancelar o torpedo e-mail, era preciso ligar para *800.

Já existiram ainda outras tentativas de golpe dizendo que a operadora estava fazendo aniversário e que o cliente deveria enviar a mensagem para 15 números para ganhar R$ 75.000,00 em bônus.

A orientação é sempre a mesma: ignorar as mensagens e não ligar nem enviar torpedos para nenhum contato.

O que você achou do SMS da Claro? Ficou interessado em contratar um plano para ter acesso ao serviço? Ou prefere pesquisar mais? Então acesse o nosso comparador e confira as ofertas de outras operadoras.

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