Como consultar saldo na sua operadora? Saiba agora mesmo!

Luciana Pimenta
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Comprou um novo chip pré-pago ou tem um plano Controle e ainda não sabe como consultar saldo nessa operadora? Esqueceu o número para consulta?

Não tem problema! Esse post vai te ajudar a consultar o saldo de sua linha de um jeito simples e gratuito nas operadoras Oi, Vivo, Nextel, Claro e Tim.

Mas antes de conhecer as diferentes formas de consulta, que tal acessar nosso comparativo sobre os melhores planos de celular? Assim você faz a escolha certa na hora de optar pelo tipo de plano que você precisa. Se você estiver com pouco saldo frequentemente, pode ser um sinal para trocar de pacote, ein?

Melhor Plano

Como consultar saldo na Claro?

claro saldo

Se você é cliente da Claro, tem à sua disposição várias formas de consultar saldo, que servem tanto para o pré-pago quanto para o controle. Veja como elas funcionam.

Aproveite e confira os planos da Claro. Pode ter uma oferta mais econômica para você.

Consultar saldo via Mensagem

  • Digite *1052# no teclado do telefone e selecione ligar, como se estivesse fazendo uma ligação comum.
  • O saldo da sua linha vai aparecer na tela do telefone, como uma espécie de pop up, sem que você precise falar com qualquer atendente.

Porém, esteja atento, já que a mensagem não fica salva na memória do aparelho.

Consultar saldo via Ligação

  • Ligue para *555.
  • Uma secretária eletrônica vai informar o saldo disponível naquele momento.

Consultar saldo de bônus

  • Digite *546# e selecione ligar, da mesma forma que para consultar o saldo comum.
  • O saldo de bônus vai aparecer na tela.

Consultar saldo via Aplicativo

A Claro ainda disponibiliza o aplicativo Minha Claro, que pode ser baixado gratuitamente em aparelhos com Android ou iOS. A ferramenta é bastante prática e possibilita que o usuário tenha uma central de atendimento na palma da mão.

Com o Minha Claro é possível, entre outras coisas:

Como consultar saldo na Nextel?

Melhor Plano

saldo nextel

 

Com alto índice de satisfação de seus usuários, a Nextel é uma operadora que vem crescendo e já tem cobertura em 90% do Brasil. Se você faz parte dos clientes que escolheram essa operadora, veja as formas de consultar seu saldo.

Consultar saldo via SMS

  • Envie uma mensagem com a palavra “saldo” para o número 1050.
  • A informação será enviada por SMS dentro de instantes.

Consultar saldo via Ligação

  • Para clientes Nextel Pós, ligar para o número *610; clientes Nextel Controle ligam no *613;
  • Informe seus dados cadastrais;
  • Escolha a opção 2 do atendimento e escute seu saldo.

Consultar saldo via Aplicativo

Para os mais tecnológicos, a operadora também possui um aplicativo gratuito. O Meu Nextel dá ao cliente, entre outras funcionalidades, acesso a:

  • Segunda via de fatura;
  • consulta de saldo;
  • suspensão da linha em casos de roubo, furto ou perda.

Conheça os planos Nextel 3G e 4G e veja se seu plano realmente é o melhor pra você.

Como consultar saldo na Oi?

 

saldo oi

Na Oi as opções de consulta são um pouco mais escassas, mas resolvem o problema. Para verificar quanto ainda tem de crédito, o cliente precisa entrar em contato por telefone ou acessar o Minha Oi, no site.

Consultar saldo via Ligação

  • Ligue para *804;
  • Uma secretária eletrônica vai informar o saldo e validade dos créditos.

Consultar saldo via Internet

  • Acesse o site Minha Oi;
  • Digite seus dados cadastrais (CPF e nome de usuário);
  • Selecione a opção de saldo.

Além da consulta de saldo, no Minha Oi o cliente consegue acessar outras funcionalidades, como:

  • Solicitação de conta online;
    solicitação de técnico virtual;
    fazer recargas;
    guia de aparelhos.

Se você não está tendo saldo suficiente, vale dar uma olhada em outros planos da Oi e ver se algum deles te atende.

Como consultar saldo na TIM?

saldo tim

Se você está tendo problema para ver seu saldo da Tim, saiba que há diversas maneiras de consultá-lo. Dá uma olhada nas opções:

Consultar saldo via Mensagem

  • Digite *222# e clique em ligar, como se estivesse fazendo uma ligação.
  • O valor e a validade do saldo vão aparecer na tela, em uma mensagem no formato de pop up.
  • A mensagem não ficará salva na memória do seu telefone.
  • Você pode fazer essa consulta quantas vezes por dia quiser, sem pagar nada.

Consultar saldo via SMS

  • Envie uma mensagem de texto com a palavra SAL para o número 222.
  • A TIM vai enviar um SMS de retorno informando o valor dos créditos válidos.

Consultar saldo por Ligação

  • Ligue para *222.
  • Selecione a opção 3.
  • Uma secretária eletrônica vai informar o valor dos créditos e bônus promocional.

Consultar saldo pela Internet

  • Acesse o portal Meu TIM.
  • Digite o número do telefone e sua senha de acesso. Se for o seu primeiro login, faça cadastro e receba a senha por SMS.
  • Na home do portal aparecerá um box com a informação do saldo.

Além da consulta aos créditos, no Meu TIM o cliente consegue falar com atendentes virtuais, abrir um chat com atendente real, fazer recargas e consultar promoções. Para quem tem um plano controle também é possível acessar sua conta detalhada.

Consultar saldo via aplicativo

A TIM também tem um aplicativo, disponível para download em aparelhos com sistema Android e iOS. O login é o mesmo utilizado para acessar a plataforma Meu TIM. São várias funcionalidades para os clientes da operadora:

  • Consultar saldo;
  • fazer recarga;
  • acompanhar consumo detalhado de créditos e dados móveis;
  • solicitar ofertas semanais ou mensais;
  • mudar o plano;
  • chat com atendente virtual;
  • notificações sobre promoções.

Além do pré-pago, existem várias opções de planos da TIM. Para quem faz muitas ligações, os planos controle da operadora podem ser uma boa, já que possuem ligações ilimitadas.

Como consultar saldo da operadora Vivo?

saldo vivo

 

Considerada uma das maiores operadoras do Brasil, a Vivo também busca facilitar a vida de seus clientes, oferendo diferentes caminhos para a consulta do saldo pré-pago.

Consultar saldo via SMS

  • Envie uma mensagem de texto com a palavra SALDO para o número 8000.
  • A operadora vai enviar um SMS de resposta com o valor e data de validade dos seus créditos.

Consultar saldo via Ligação

  • Ligue para o número *8000.
  • Selecione a opção de saldo e uma secretária eletrônica vai informar valor e data de validade.

Apenas ouvir saldo

  • Ligue para o número *5005.
  • Não haverá opções do que fazer, apenas uma mensagem informando o valor do seu crédito.

Este serviço tem o custo de R$ 0,15 por consulta.

Consultar saldo via Internet

  • Acesse o portal Meu Vivo;
  • Faça login com CPF e senha. Se for seu primeiro acesso, há um link para cadastro na plataforma;
  • Seu saldo aparecerá logo após o login.

Além de consultar saldo, é possível realizar outras operações dentro do Meu Vivo, como:

  • Recarga online;
  • cadastro em promoções;
  • contração de serviços.

Consultar saldo via Aplicativo

O aplicativo Meu Vivo Móvel está disponível para download gratuito em celulares Android e iOS. Com ele dá para gerenciar o seu plano sem gastar nada dos seus dados de internet. Veja o que é possível fazer:

  • Consultar saldo pré-pago;
  • acompanhar consumo de internet;
  • informações sobre outros planos;
  • ativar pacotes de dados;
  • gerenciar e distribuir franquia de internet;
  • agendar atendimento em lojas físicas;
  • enviar e pedir internet para os amigos.

Você pode aproveitar e conferir outros planos da Vivo e ver se está pagando mais caro.

Conseguiu consultar seu saldo? Aproveita e salva esse post aí no seu navegador para nunca mais esquecer o número da sua operadora 🙂

Como consultar saldo na sua operadora? Saiba agora mesmo!
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