Internet banda larga RJ: o que saber na hora de contratar?

Lucas Vitorino
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Mudou-se para o Rio de Janeiro e quer saber qual é a melhor internet banda larga antes de contratar alguma? Ou  já está há muito tempo na capital mas decidiu que agora quer mudar de provedor de internet, porém não sabe qual escolher?

É… Nós sabemos o quanto é complicado escolher um plano de internet. Por isso, nós reunimos nesse conteúdo algumas informações que podem te ajudar!

Internet banda larga RJ

A primeira coisa na hora de escolher a sua internet fixa é a qualidade: Será que ela é lenta? Cai toda hora? Atende a minha região?

Para responder essas perguntas, nos baseamos em uma pesquisa que é feita anualmente pela Anatel, a Agência Nacional de Telecomunicações. A pesquisa mede o nível de satisfação dos usuários em relação aos seus planos de internet banda larga contratados.

Como o foco do post é no Rio de Janeiro, todos os dados citados serão referentes ao estado, assim a gente te ajuda a escolher o melhor plano de internet banda larga do RJ que combine com o seu perfil e atenda às suas necessidades. Vamos lá?

Melhor Plano

Velocidade da banda larga RJ

Para muitas pessoas, a velocidade é o principal ponto para ficar atento antes de escolher qual a internet banda larga contratar. As operadoras de internet costumam disponibilizar diferentes pacotes com várias opções para a velocidade de navegação. Mas será que na prática essa velocidades são realmente atingidas enquanto você navega?

Segundo a pesquisa de satisfação realizada pela Anatel a Tim é a operadora com a navegação de internet mais rápida do estado.

Veja aqui a análise completa que o Melhor Plano fez sobre a pesquisa que mede a qualidade de internet banda larga rj.

Melhor Plano

Com base nisso, caso você seja um usuário que preze por uma alta velocidade na hora de utilizar a internet, a Tim pode ser a melhor opção de banda larga para você.

Os avaliadores que participaram da pesquisa feita pela Anatel, avaliam se sua operadora oferece uma navegação rápida ou não, independente da quantidade contratada. As notas variam de 0, nos casos onde a velocidade da operadora é “péssima”, a 10, com uma entrega de velocidade “excelente”.

Os segundo, terceiro e quarto lugares, tiverem uma disputa acirrada. Veja como ficou a colocação das cinco melhores operadoras de internet banda larga do Rio de Janeiro:

1º lugar: Tim, com 8,1 pontos

2º lugar: NET, com 7,0 pontos

3º lugar: Vivo, com 6,9 pontos

4º lugar: Blue, com 6,7 pontos

5º lugar: Oi, com 5,3 pontos

Internet banda larga rj

A Tim, que apresentou a maior média em velocidade de navegação do estado, também foi destaque em outras categorias que medem o funcionamento da internet banda larga. Os outros destaques vão para pontos como estabilidade e disponibilidade. Abaixo explicamos cada um deles.

Estabilidade

O próximo item avalia a qualidade da estabilidade de conexão. Você sabe o que é estabilidade?

Uma navegação de internet estável permite que você não enfrente quedas ou perdas de conexão. Ou seja, a estabilidade é medida por sua capacidade de manter a conexão sem quedas.

Na prática isso significa que em seu dia a dia você poderá navegar tranquilo pela internet sem se preocupar com a possibilidade que ela possa cair a qualquer momento. A estabilidade é um fator de muita importância para pessoas que precisam de uma conexão ininterrupta com a internet, como profissionais que realizam home office e precisam de estar conectados o tempo todo, ou os gamers online, que dependem de uma boa estabilidade de conexão, pois se perderem a internet, perdem o jogo.

A dica neste momento é contratar uma operadora que lhe garanta uma boa qualidade quando o assunto é estabilidade. Desta forma você evita pequenos estresses com as quedas de internet do dia a dia.

Quando questionados sobre a estabilidade de suas conexões de internet banda larga no Rio, os participantes da pesquisa indicaram que a Tim é a melhor operadora nesse quesito. Ficando em primeiro lugar, a Tim obteve 7,6 pontos

Confira o ranking das operadoras que oferecem melhor estabilidade no Rio de Janeiro:

1º lugar: Tim, com 7,6 pontos

2º lugar: NET, com 7,1 pontos

3º lugar: Vivo, com 6,6 pontos

4º lugar: Blue, com 6,4 pontos

5º lugar: Oi, com 5,0 pontos

Disponibilidade

Depois de compreender sobre os aspectos que envolvem a velocidade e a estabilidade das operadoras de internet banda larga, agora é hora de você se atentar ao item disponibilidade.

A disponibilidade também é um indicador de funcionamento. Este indicador refere-se à possibilidade que você, usuário, tem de utilizar a internet a qualquer momento. Isso significa que se uma operadora de internet banda larga rj tem uma boa disponibilidade, você terá o sinal de internet sempre disponível para navegar na web.

Mais uma vez a Tim é a vencedora, ficando em primeiro lugar quando o assunto é disponibilidade. Assim como nos outros quesitos, as notas variaram de 0 a 10. Confira o ranking com as cinco melhores operadoras:

1º lugar: Tim, com 8,1 pontos

2º lugar: NET, com 7,5 pontos

3º lugar: Vivo, com 7,2 pontos

4º lugar: Blue, com 7,0 pontos

5º lugar: Oi, com 5,6 pontos

Se você mora em alguma cidade do Rio de Janeiro e quer saber quais operadoras estão disponíveis em sua região, aqui você encontrará os planos de internet banda larga disponíveis no RJ.

Atendimento

Além da qualidade, um outro fator importante para o consumidor é o atendimento da operadora. Sabemos que a experiência com planos de telefone e internet podem ser frustrantes principalmente pelo mau atendimento.

A pesquisa que é feita anualmente pela Anatel, também mediu o quesito atendimento das operadoras de internet fixa do Brasil. Pela primeira vez a Tim não fica em primeiro lugar no ranking das operadoras. Desta vez é a Blue que assume o trono quando olhamos para o fator atendimento.

Na pesquisa, o atendimento diz respeito aos canais de atendimento nos quais os clientes podem contatar a empresa que presta serviço de internet banda larga. Os canais de atendimento englobam tanto a comunicação feita com a operadora por meio de telefonema ou por meio de um atendimento virtual, que acontece via internet.

1º lugar: Blue, com 7,6 pontos

2º lugar: Vivo, com 7,3 pontos

3º lugar: Tim, com 7,1 pontos

4º lugar: Net, com 6,7 pontos

5º lugar: Oi, com 5,7 pontos

Destaques

Agora chegamos ao final das análises. Para fechar com chave de outro resumimos a pesquisa nos principais destaques. São eles:

  • A operadora Tim teve a melhor média na categoria “Indicador de Satisfação Geral”, com 7,8 pontos. A Tim teve a segunda melhor nota do país nesse indicador.
  • Tim possui a internet banda larga rj mais rápida. A operadora apresentou a maior média em velocidade de navegação no estado. Ela também foi destaque em outras categorias de funcionamento, como estabilidade e disponibilidade.
  • A Blue é destaque como o melhor atendimento do Rio de Janeiro. Ficando com apenas 0,2 pontos à frente da Vivo, a Blue é detentora do 1º lugar na categoria.

Para quem quer outras opções além da Tim, NET e Vivo também são uma boa opção. As duas operadoras também mostraram um bom desempenho na pesquisa.

A Vivo ainda apresenta a tecnologia de Fibra na sua internet, que promete mais velocidade e qualidade na conexão.

Se você gostou da análise referente ao Rio de Janeiro, mas quer saber qual é a melhor internet banda larga do Brasil, confira a pesquisa que mede a qualidade da internet no país.

E então, o que achou sobre a internet banda larga RJ? Conta pra gente nos comentários!  

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