Loja Claro: conheça os serviços e encontre a loja mais perto de você

Felipe Byrro
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Você precisa ir até uma loja Claro para resolver um problema no seu plano? Quer mudar seu número para a Claro ou comprar um celular, mas prefere ser atendido pessoalmente?

Então confira neste post como encontrar a loja da Claro mais perto da sua casa. Conheça ainda os produtos e serviços oferecidos e as vantagens de comprar em um ponto físico.

Veja como falar com a Central de Atendimento Claro

Melhor Plano

Como encontrar uma loja Claro?

loja claro

A Claro tem lojas próprias e agentes autorizados espalhados por todo o país para atender seus clientes. Para localizar o ponto de atendimento mais próximo do seu endereço, siga o passo a passo:

  1. acesse a página “Encontre uma loja” no site da Claro;
  2. insira no campo de busca o nome da sua rua ou avenida, do bairro, da cidade ou o CEP;
  3. clique na lupa do lado direito;
  4. visualize no mapa os pontos vermelhos que indicam onde estão as lojas próprias da Claro e os pontos pretos que mostram a localização de agentes autorizados;
  5. escolha uma unidade e toque no botão “Mais informações” para obter dados como o endereço e o horário de funcionamento da Loja Claro;
  6. clique em “Traçar rota” e indique um ponto de partida para ver o trajeto até o seu destino.

Caso ainda não exista uma loja da Claro na sua cidade, o mapa vai mostrar os estabelecimentos mais próximos nos municípios vizinhos.

Que produtos e serviços são oferecidos pela loja Claro?

loja Claro

O principal produto da loja física é o celular. O usuário pode conhecer e testar na hora diferentes modelos de smartphones de vários fabricantes.

Mas as lojas Claro também oferecem outros itens para compra, além de diversos serviços da operadora, como:

  • chip Claro;
  • ativação e cancelamento de serviços do seu plano;
  • portabilidade para a Claro;
  • ajustes na sua fatura;
  • planos Claro;
  • acessórios para o seu celular;
  • modem e roteador para conexão 4G sem fio.

 Quais as vantagens de comprar em um ponto físico?

Melhor Plano

Apesar da comodidade da loja online da Claro que você pode acessar aqui, as lojas físicas continuam tendo um papel importante.

  • Segurança: muitos usuários se sentem inseguros em comprar pela internet, com receio de que seus dados possam ser utilizados por outra pessoa.
  • Experiência com o produto: só na loja física é possível avaliar e testar o produto por completo antes de fechar negócio.
  • Atendimento pessoal: o contato direto com um vendedor permite ao usuário apresentar suas necessidades, conseguir mais informações, obter dicas e esclarecer dúvidas.
  • Negociação: apenas na loja física da Claro você pode tentar conseguir descontos, condições especiais de pagamento, benefícios exclusivos, entre outras vantagens.
  • Entrega imediata: na maioria das vezes, uma vez fechado o negócio, o cliente sai da loja com o produto nas mãos e já pode começar a utilizá-lo.

Conheça também a loja online Claro e entenda como funciona a compra pela internet

Agora que você já sabe como encontrar uma loja Claro, é só procurar uma perto de você quando precisar de algum serviço ou preferir comprar um produto em um ponto físico. E se for contratar um plano, pesquise e compare antes de escolher uma opção.

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