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Tudo sobre Meu Nextel: Como acessar, verificar fatura, emitir 2ª via e mais

Você tem algum plano Nextel e precisa emitir a 2ª via de fatura, mudar a forma de pagamento ou alterar seu endereço? Então, você pode fazer tudo isso em um só lugar: o Meu Nextel.

Com essa plataforma é possível resolver muitas coisas sem precisar sair de casa ou perder tempo no telefone falando com um atendente da operadora.

Se você não conhece o Meu Nextel ou não sabe como usar, nesse texto você vai entender tudo sobre o serviço:

  • O que é
  • Como acessar
  • O que é possível resolver pelo Meu Nextel

Meu Nextel

O Meu Nextel é uma plataforma online de autoatendimento da operadora Nextel. Ou seja: você mesmo consegue resolver problemas, pendências e tirar dúvidas, sem precisar fazer uma ligação ou falar com atendente.

Por meio dela é possível acessar e resolver várias tipos de serviços relacionadas ao seu plano de celular  de forma muito rápida e prática.

As principais facilidades da plataforma envolvem:

  • Acesso a fatura e controle de gastos,
  • Adicionar ou cancelar serviços do seu plano
  • Alterar informações

O Meu Nextel pode ser acessado pela internet ou pelo aplicativo para iPhone (IOS) ou Android.

Porém, existem algumas diferenças entre os serviços que podem ser feitos pelo Meu Nextel Web e pelo aplicativo.

Vamos ver?

Meu Nextel Web

O Meu Nextel Web é a plataforma online para acessar os serviços da operadora. É uma espécie de site, que pode ser acessado no navegador do seu computador, tablet e até celular

Veja os serviços disponíveis para o Meu Nextel Web:

  • Emitir 2ª via de conta
  • Ver fatura detalhada
  • Consultar saldo
  • Cadastrar fatura por e-mail
  • Alterar Data de Vencimento de Fatura
  • Alterar DDD ou Endereço de Cobrança
  • Alteração de Método de Pagamento
  • Suspensão por Perda, Roubo e Furto
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Como acessar o Meu Nextel pelo navegador?

  1. Acesse o site 
  2. Escolha entre Pessoa Física (se a sua conta for feita pelo CPF) e Pessoa Jurídica (se sua conta for empresarial).
  3. Clique em “Acessar”
  4. Digite seu login de acesso, a senha cadastrada e clique em ENTRAR.

Se você ainda não fez seu cadastro e ainda não possui um login, é fácil:

  1. Acesse o Site
  2. No lado direito da tela (onde está escrito Cadastre-se na Loja Nextel), digite seu e-mail, CPF e CEP;
  3. Clique em cadastrar;
  4. Pronto! Agora você já tem acesso a todas as facilidades do Meu Nextel.

Uma dica que damos pra você é acessar o autoatendimento no site da operadora. Lá, eles disponibilizam um mini tutorial e mostram como acessar cada serviço

Se for consultar o seu consumo, aproveite para comparar com ofertas de outras operadoras e veja se está pagando caro no seu plano de celular!

Meu Nextel App

O aplicativo Meu Nextel  funciona de forma semelhante ao site, mas é mais fácil de usar pelo celular ou tablet.

O app também é um pouco mais focado na gestão de consumo do seu plano.

Veja o que você pode fazer usando o aplicativo Meu Nextel:

  • Tirar 2ª via de fatura
  • Adicionar pacotes extras de internet
  • Controlar consumo de minutos
  • Controlar consumo de internet
  • Cadastrar fatura por e-mail
  • Débito automático
  • Alteração de data de vencimento
  • Recarga de créditos
  • Configuração de internet (APN)
  • Dúvidas frequentes
  • Mais Informações

Como baixar o app

Para baixar o Aplicativo Meu Nextel é preciso:

  • Ter 10 MB de memória livre para que você consiga fazer o download;
  • Ter um smartphone Android com versão 4.1 ou superior, OU Ter um smartphone iOS com versão 9.0 ou superior.
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Para baixar o aplicativo, você pode entrar direto no  site da Nextel  e clicar em BAIXE AGORA.

Messe mesmo link, você terá acesso a um tutorial do APP, oferecido pela Nextel.

Como acessar o Meu Nextel pelo app?

Diferente do login da versão Web, o acesso pelo app é feito através do seu número. Por isso, após o primeiro acesso, o login será automático.

Na primeira vez que acessar o aplicativo, siga os passos:

  1. Na tela inicial clique no botão “Começar Agora”, para que o aplicativo comece a identificar o seu número;
  2. A Nextel te enviará um código via SMS e o app deve reconhecer automaticamente o código;
  3. Confirme se o número que aparece na tela é o seu Nextel e aceite os termos de uso;
  4. Digite de verificação enviado pela Nextel;
  5. Pronto! Você estará na tela inicial do aplicativo.

Esqueci a senha do Meu Nextel. Como recuperar?

Se você já acessou o Meu Nextel antes, mas não lembra a senha:

  1. Acesse a página de login do Meu Nextel e selecione Pessoa Física ou Jurídica;
  2. Em baixo dos campos de login, clique na opção “Não sei / Esqueci minha senha”;
  3. Insira o seu número de telefone com DDD;
  4. Aguarde o SMS da operadora com mais detalhes.

Se você quiser entrar em contato direto com a operadora, ligue do seu Nextel para o número 1050 (atendimento 24hs) ou de qualquer telefone para (011) 4004-6611 (atendimento 24hs).

Veja outros telefones de contato da Nextel

E então, gostou da plataforma Meu Nextel?  Conte pra gente nos comentários.