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Nextel Fatura: como consultar boleto, segunda via e formas de pagamento

Além de informar o valor e a data de vencimento do seu plano, a fatura Nextel tem o papel de detalhar alguns pontos importantes sobre o serviço contratado – e que podem poupar horas no telefone com o atendimento telefônico da operadora.

Por isso, se você tem alguma dúvida sobre o seu boleto Nextel, este artigo vai te ajudar:

  • Saiba como emitir o boleto e a segunda via;
  • Como receber a fatura por e-mail;
  • Entenda as informações da conta;
  • Formas de pagamento da fatura Nextel;

Como consultar fatura Nextel e emitir 2ª via?

Consultar a sua fatura e emitir a 2ª via de conta possuem o mesmo processo.

Na Nextel, você pode fazer isso pelo Meu Nextel no seu navegador ou pelo app.

Meu Nextel Web

O Meu Nextel é uma plataforma de autoatendimento da operadora para que clientes consigam resolver questões simples – como a emissão de segunda via da fatura Nextel – sem precisar entrar em contato com a Central telefônica.

Para isso:

  1. Acesse o site da operadora,
  2. Clique na aba Atendimento e depois em “Acesse agora” ou em “2ª via de Fatura”;
  3. Faça o login com seu telefone e senha. Caso esse seja seu primeiro acesso, clique em “Solicitar senha”, informe o seu número Nextel e siga os passos para se cadastrar.

Além de consultar a 2ª via da fatura Nextel, pelo Meu Nextel é possível alterar a data de vencimento da sua conta, adquirir pacotes, cadastrar o boleto Nextel em débito automático e muito mais.

Meu Nextel App

A plataforma Meu Nextel também possui um aplicativo próprio. Dessa forma, os clientes da operadora podem consultar a fatura digital e emitir 2ª via da fatura pelo celular

Quer saber todas as formas disponíveis para emitir a sua segunda via da fatura Nextel? Confira o guia completo: Nextel 2ª via: tudo o que você precisa para não ficar na mão

Como receber a Nextel fatura por e-mail?

Uma forma de garantir que a sua fatura da Nextel será recebida sem atrasos, todos os meses, é por meio do serviço de envio por e-mail.

Você cadastra uma única vez e passa a receber o seu boleto direto na caixa de entrada, sem precisar esquentar a cabeça com solicitação de segunda via.

  • Acesse o Meu Nextel direto pelo site ou smartphone,
  • Procure na aba “Fatura” ou “Outros Serviços” a opção “Fatura por e-mail
  • Siga as instruções e cadastre o e-mail que deseja receber a conta.
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Como pagar a fatura da Nextel?

Você pode pagar sua conta Nextel pelo internet banking do seu banco, bank fone, casas lotéricas ou caixas eletrônicos.

Porém, se você não quer se preocupar com o pagamento e nem esquecer de pagar alguma fatura, pode cadastrá-la em débito automático. Ou seja, todos os meses, na data de vencimento o valor é automaticamente debitado direto da sua conta corrente.

Existem algumas formas de fazer isso, são elas:

Débito automático pelo Meu Nextel App

Antes de mais nada, baixe o aplicativo Meu Nextel no seu celular.

  1. Acesse o app e clique no menu do canto direito da tela;
  2. Clique na opção Outros Serviços e selecione a aba Débito Automático;
  3. Preencha com todos os dados solicitados;
  4. Troque para a opção SIM e clique em Confirmar;
  5. Por último, confira se todos os seus dados estão corretos e clique em Confirmar novamente;
  6. Espere até ver a mensagem informando que a sua solicitação foi registrada, juntamente com o nº do protocolo, e clique em Ok.

Débito automático pelo Meu Nextel Web

Caso você queira cadastrar a sua fatura em débito automático por meio do Meu Nextel diretamente pelo site, siga os passos:

  1. Acesse o site Meu Nextel pelo seu navegador;
  2. Siga o Tutorial para solicitar o Débito Automático e preencha os campos com todas as informações solicitadas;
  3. Escolha a opção identificada como “cadastrar sua fatura Nextel no sistema de Débito Automático” e pronto!

Débito automático pelo seu banco

Para cadastrar a sua fatura da Nextel em débito automático direto pelo seu banco, basta fazer o seguinte:

  1. Encontre na sua conta da Nextel o número identificado como “Código da conta”;

2. Informe o código da conta ao banco e solicite o cadastro da fatura em débito automático;

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Bancos conveniados: Bancoob, Banrisul, Bradesco, Itaú, Mercantil do Brasil, Santander e Sicredi, Banco do Brasil, HSBC, BRB, Caixa Econômica Federal, Citibank ou Safra.

Débito automático pelo cartão de crédito

Você também pode cadastrar a sua fatura em débito automático pelo seu cartão de crédito:

  1. Ligue para o número 1050;
  2. Preste atenção em todas as orientações passadas e escolha a opção 2 para dar continuidade ao atendimento;
  3. Cadastre sua fatura em Débito Automático no Cartão de Crédito.

Dados Importantes presentes na fatura da Nextel

Além do valor correspondente ao plano contratado e data de vencimento, na sua fatura Nextel é possível encontrar informações importantes e, em alguns casos, esclarecedoras. Por isso, preste atenção nos dados da sua fatura, especialmente os listados a seguir:

 

 

1. Dados do cliente e código da conta

Logo no cabeçalho, é de praxe encontrar o nome do titular do plano e o seu respectivo endereço cadastrado.

Um pouco mais acima, é possível ver também o Código da Conta. Ele é necessário para solicitação de cobrança por débito automático.

2 a 4. Como saber o valor da fatura

Um pouco mais abaixo do cabeçalho o cliente pode ver o valor total da conta, data de vencimento e período de utilização a que o boleto se refere.

5 a 9. Detalhamento da fatura

O detalhamento da sua fatura, vem logo abaixo do campo de valor total.

Ele é dividido por O QUE FOI CONTRATADO, O QUE FOI UTILIZADO e OUTROS LANÇAMENTOS.

  • O que foi contratado

Aqui você irá visualizar exatamente o seu plano da Nextel e qual o seu valor, sem nenhum outro acréscimo.

  • O que foi utilizado

Contratou algum serviço avulso? Excedeu os minutos ou dados do seu plano? Todo esse valor a mais será somado ao total contratado.

  • Outros lançamentos
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Pagou a fatura anterior com atraso ou há algum saldo remanescente disponível? Esses valores ficam descritos no campo “Outros Lançamentos”.

10. Novidades

Ao lado do quadro de detalhamento da fatura, sua conta Nextel traz também novidades. Nesse campo a operadora mantém todos os seus clientes atualizados com tudo o que há de novo – serviços, promoções e qualquer outra informação relevante.

11 e 12. Informações de pagamento

No final da página você encontra o código para débito automático e o código de barras para pagamento de contas.

Suas dúvidas sobre Nextel Fatura foram esclarecidas? No caso de insatisfação quanto ao valor da sua conta, compare planos de outras operadoras e economize!