Oi Fixo Empresas: saiba se vale a pena

Anna Alice Nogueira
  • 0 comentários

Algumas operadoras apresentam planos bem interessantes para pequenas e médias empresas, como academias, restaurantes, lojas e até startups.

A Oi mais empresas, por exemplo possui planos de telefone fixo, banda larga e até de celular. Como os valores para velocidade e limite de minutos são mais elevados e, muitas vezes mais, baratos do que pacotes residenciais, eles também podem agradar quem procura um plano pra sua casa e possui um número CNPJ.

Então você está pensando em contratar um plano Oi Fixo Empresas ou já possui um plano e está procurando por outras opções, seja para a sua casa ou para o seu negócio, esse texto vai tirar todas suas dúvidas sobre o assunto.

Melhor Plano

 Oi Fixo Empresas

Quando você escolhe contratar um plano Oi Fixo Empresas você tem a opção de contratar planos exclusivamente para telefones fixos ou contratar também um plano de Banda Larga.

Ao acessar o site Oi Empresas você pode consultar as abas para saber mais sobre planos fixos, de internet, celular e até TV HD.

No caso do telefone fixo, há duas opções oferecidas pela Oi:

O plano para pequenas e médias empresas ainda se divide em dois tipos de ofertas. Uma de chamadas nacionais ilimitadas, ideal para empresas que ligam muito dentro do próprio país e para quem precisa de um plano para a casa, e outra com ligações internacionais, para quem liga para outros países.

Para você entender melhor, separamos abaixo as características de cada um.

Planos Oi Fixo Empresarial – pequenas e médias empresas

A Oi oferece os seguintes planos de Oi fixo para médias e pequenas empresas:

  • Oi Mais Fixo Avançado: com esse plano você contrata uma linha para falar à vontade com qualquer telefone fixo ou celular no Brasil, usando o DDD 14 ou 31. O pacote custa por volta de R$94,90.
  • Oi Mais Fixo Top: esse plano é perfeito para empresas que têm negócios internacionais. Além de ligar para qualquer telefone fixo ou celular no Brasil, você ainda tem 100 minutos em ligações internacionais todo mês. Esse pacote, porém, é um pouco mais caro que o anterior, custando por volta de R$199,90
Melhor Plano

Se você procura por planos de telefone fixo para a sua casa pode conferir aqui os valores dos planos residenciais da Oi e comparar com as ofertas empresariais para ver qual compensa mais para você!

Oi Empresarial: opção pós-pago

Você pode se perguntar: não seria mais interessante contratar um plano pós-pago, em vez de um fixo?

As opções Oi Empresas para celular são atrativas pois os preços do menor pacote, de 6GB de internet + ligações ilimitadas, e do plano oi Fixo para ligações nacionais ilimitadas são praticamente os mesmos.

Além disso, os benefícios dos planos pós-pago são:

  • Ligações locais ilimitadas pra fixo e celular de qualquer operadora (assim como os planos Oi Fixo);
  • Ligações ilimitadas pra outros estados usando o código de operadora 14 ou 31 (assim como os planos Oi Fixo);

  • 3.000 SMS pra todas as operadoras;

  • Conta com valor fixo todo mês (assim como os planos Oi Fixo);

  • Acesso à rede WiFi da Oi – serviço de Wi-Fi grátis da operadora.

O pós empresarial da Oi possui oferta a partir de R$69,00 e oferece desconto em todos os seus planos para quem fizer a portabilidade.

Benefícios Oi Fixo Empresas

Oi fixo empresas

Com o Oi Fixo Empresas você:

  • Tem maior controle sobre suas finanças e gastos empresariais, pois a conta vem com um valor fixo mensal quando contratado um plano com validade de 12 meses;
  • Tem ligações ilimitadas para qualquer fixo ou celular no Brasil;
  • Pode fazer ligações internacionais, dependendo do plano contratado;
  • Tem acesso ao Oi Mais Empresas, um aplicativo de atendimento facilitado da Oi. Nele você pode ver dados da sua conta – simples ou detalhada-, solicitar a 2ª via de conta – assim como no website-, contratar outros serviços e muito mais.

Como contratar

Você tem duas opções para contratar um serviço Oi Fixo Empresas: pode procurar um atendente para saber mais através do “Chat de compras” ou “A gente te liga”, ambos na aba “Contrate”. Basicamente, para ambas as opções você fornece seu telefone pessoal, com DDD, e a Oi te liga.

Mesmo ao acessar as opções Oi Fixo Empresas e clicar no botão amarelo “contratar”, você será redirecionado para uma página onde você informa seu nome e telefone celular e a Oi faz uma ligação para você. Lembre-se que para contratar um serviço empresarial é necessário possuir CNPJ.

Se você procura um plano para a sua casa, vale comparar os pacotes de telefone fixo das operadoras da sua cidade e ver se realmente compensa. Vale lembrar também que o fixo, muitas vezes, possui um grande desconto se for adquirido em um combo.

Oi Corporativo

O Oi Corporativo é um serviço da Oi dedicado a empresas de grande porte. São planos com valores mais elevados mas com serviços de maior alcance – maior velocidade de internet, maior disponibilidade para ligações e benefícios extra.

Contudo, não é preciso que sua empresa seja caracterizada como grande empresa para contratar um serviço Oi Corporativo. Algumas opções oferecidas pelos planos são interessantes para qualquer tamanho de organização.

O Oi Fixo Corporativo oferece alguns benefícios adicionais, como:

  • Identificador de Chamadas;
  • Opção de chamada em Espera – quando você estiver numa ligação e outro chamador tentar entrar em contato com você, você ouvirá um bip e pode escolher atender ou não;
  • Caixa Postal que funciona mesmo sem energia elétrica!
  • Bloqueio de Chamadas a Cobrar.

Para saber sobre a contratação desse serviço em especial, você pode acessar a página, rolar até o final e fornecer os dados: nome completo, e-mail, CNPJ, nome da empresa e telefone. A própria Oi entra em contato com você!

Telefones de atendimento Oi Fixo

Se você está tendo problemas para a contratação e quer falar com um atendente sobre o problema, ligando diretamente para a Oi, você pode:

  • Ligar grátis de qualquer telefone para o número 10331 (se você é dos estados de AL, AP, AM, BA, CE, ES, MA, MG, RN, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE);
  • Ligar grátis de qualquer telefone para o número 10314 (se você é dos estados AC, DF, GO, MT, MS, PR, RS, RO, SC e TO).

Qualidade Oi Fixo

Primeiramente, é muito importante saber a qualidade do sinal da operadora, disponibilidade, ou seja, se é possível acessar os serviços da operadora a qualquer momento, o atendimento, entre outros.

Para ajudar o consumidor, a Anatel elabora uma pesquisa de satisfação e qualidade percebida pelos usuários.

Satisfação Geral Oi Fixo

No quesito satisfação geral do telefone fixo, que se refere a oferta e contratação, prestação dos serviços, atendimento, entre outros, a Oi apresenta a menor nota entre as operadoras. Em uma escala que vai de 0 a 10, a operadora só consegue pontuar 6,66, em 2016.

Para comparar melhor, veja que a líder é a Sercomtel, com 8,41.

Outro quesito importante em que a operadora não se saiu bem é em qualidade de atendimento. Para quem gerencia uma empresa e deseja contratar os serviços Oi, é muito importante levar em conta esse fator, já que pode haver a necessidade de contatar um atendente Oi para solucionar um problema de rede com urgência.

Nesse caso, a nota geral para o atendimento telefônico da Oi é, novamente, a pior entre as operadoras. Ela alcança apenas 6,65 em um total de 10 pontos. O mesmo acontece no atendimento via internet, onde a Oi pontua apenas 6,30.

Finalmente, no quesito qualidade das ligações do Oi fixo, a operadora também não apresenta um resultado muito favorável, se mostrando superior apenas à Tim com uma pontuação de 7,16.

qualidade oi fixo

 

Compare com outras operadoras

A Melhor Plano procura sempre auxiliar o usuário na escolha do plano de maneira livre e imparcial. É por isso que ressaltamos a importância de fazer um comparativo com outras operadoras!

Ainda de acordo com a pesquisa na Anatel, ressaltamos que a Oi não apresentou resultados muito bons. Mas, ao contrário, a Vivo e a NET apresentam uma boa avaliação pelos consumidores. Por isso, vale a pena conferir as opções residenciais dessas operadoras:

  • NET Fone: para a região do Rio de Janeiro, os valores variam de R$25,00 a R$65,00 mensais, dependendo se no plano que você escolhe estão inclusas chamadas internacionais;
  • Vivo Fixo: para a mesma região, os planos Vivo Fixo variam entre R$49,99 e R$79,99, divididos em dois planos: Ilimitado Fixo Local (apenas para chamadas locais) e Fixo + Móvel Brasil.

Ambas as operadoras também possuem serviços empresariais e você pode conferir no site da Vivo e da NET

Esse conteúdo foi relevante para você? Ainda está com dúvidas? Já passou pela experiência de contratar um serviço Oi Fixo Empresas? Deixe um comentário pra gente!

Oi Fixo Empresas: saiba se vale a pena
5 (100%) 1 vote

Melhor Plano

Queremos estimular a livre discussão entre os usuários da
comunidade Melhor Plano. Opine, dê dicas, interaja com outros usuários!

Comentar Nesse Artigo

Destaques

2 comentários

Dicas, Planos

Os 10 melhores planos pré-pago de 2018 Mariah Júlia 13:58

No último ano o número de celulares pré-pago diminuiu cerca de 9,8%, indicando uma migração dos usuários para planos controle ou pós-pago. Entretanto, o pré…

6 comentários

Claro, Dicas, Nextel, Oi, Porto Conecta, TIM, Vivo

Os melhores planos de celular para economizar mais em 2018 Mariah Júlia 10:16

Black Friday, Natal, Festas, Ano Novo e décimo terceiro… O final de ano é marcado pelo aumento das compras e presentes. Porém, as despesas não…

11 comentários

Dicas

Portabilidade vivo, tim, claro, oi ou Nextel: saiba como trocar de operadora admmelhorplano 14:15

Portabilidade: Como mudar de operadora e manter o mesmo número de telefone Se você é daqueles que adora economizar dinheiro com um plano de telefone…

13 comentários

Claro, Dicas, Oi, TIM, Vivo

Internet 4G: qual a melhor operadora para você? admmelhorplano 10:18

Hoje existem quatro operadoras de telefonia móvel no Brasil que atuam em todo país, e algumas menores que têm atuação regional. Cada operadora oferece planos diferentes, com pacotes…