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Saldo Nextel: saiba como consultar seus créditos na operadora

A Nextel agora faz parte da Claro. Com o processo de fusão das marcas, os planos Nextel foram descontinuados, sendo possível contratar apenas as ofertas da Claro.

Quer saber seu consumo de internet ou conferir saldo de créditos Nextel (atual Claro nxt)? Confira o passo a passo abaixo! Neste texto você vai descobrir:

Vamos lá?

Como consultar saldo Nextel via SMS

Uma das formas de ver saldo Claro nxt é por mensagem de texto. É bem rápido, fácil e gratuito:

  • Envie a palavra “SALDO” do seu Nextel para o número 1050.

O valor dos créditos será enviado também por mensagem de texto, em resposta à sua mensagem.

Seu saldo está acabando muito rápido? Compare ofertas de planos Controle disponíveis na sua região e encontre um pacote no seu orçamento.

Número para consultar saldo Nextel por ligação

A Nextel disponibilizava um canal direto de atendimento eletrônico em que o cliente pode consultar seu saldo:

  • Saldo Pós-pago: ligue para *610.
  • Saldo Controle: ligue para *613.

Em ambos os casos, o usuário deve selecionar a opção 2 para ouvir o seu saldo. Não é necessário falar com nenhum atendente.

Como consultar saldo Nextel Happy?

Quem tinha um plano Nextel Happy pode acompanhava todo o consumo e saldo pelo celular. A consulta de saldo era feita seguindo o passo a passo:

  1. Acesse o site da operadora;
  2. Acesse seu perfil e verifique todas as informações na tela inicial (como na imagem abaixo).

Por meio dele, o cliente ainda consegue fazer recargas, mudar o plano, esclarecer dúvidas e fazer todo o gerenciamento da oferta, em apenas um clique.

Consultar saldo pelo Meu Nextel

Pelo celular

Você pode consultar o saldo Nextel no aplicativo Minha Claro nxt, disponível para download gratuito em dispositivos iOS ou Android.

  1. Instale o app Meu Nextel no seu telefone usando os links acima.
  2. Faça login com seus dados e senha. Caso seja o primeiro acesso, faça o cadastro inicial.
  3. Na tela principal do aplicativo, o usuário já consegue conferir as informações mais relevantes da conta e administrar o plano com mais facilidade e organização.

Para instalar o aplicativo, o aparelho deve ter 10 MB de memória livre e ele só funciona em smartphone Android versão 4.1 ou superior. No iOS, o sistema deve ser verão 9.0 ou superior.

Pelo navegador

Você também pode acessar o Meu Nextel pelo computador, usando o seu navegador web:

  1. Entre na plataforma do Minha Claro nxt.
  2. Acesse com o seu login e senha. Você poderá acessar como pessoa física ou jurídica e, se for seu primeiro acesso, será necessário se cadastrar.
  3. No menu lateral, procure a aba “Meu Nextel” e clique em “Consultar utilização”. Pronto, agora você pode consultar saldo Nextel e verificar como está consumindo seu plano.

Dúvidas? Saiba mais sobre o Meu Nextel!

Como saber o consumo de internet Nextel?

Para consultar consumo de internet Nextel os passos são bastante semelhantes.

  1. Acesse o Meu Nextel – por aplicativo ou navegador web;
  2. Clique na aba “Consultar utilização”.

A ferramenta vai exibir todo o consumo de dados, para você verificar seu perfil de utilização ou mesmo identificar se há alguma cobrança indevida.

O extrato de utilização também mostra o consumo da franquia de ligações, os minutos excedentes e o que foi utilizado dentro da franquia contratada.

Como mudar de plano?

Se após analisar o consumo você concluir que está pagando caro na sua conta, vale a pena comparar planos de celular de outras operadoras. No Melhor Plano você encontra os pacotes das operadoras que atendem a sua região.

Então, conseguiu descobrir seu saldo Nextel? Conte pra gente se ficou alguma dúvida!