• Vivo

  • 24/07/2017
  • 12:00

5 maneiras rápidas de consultar o seu saldo Vivo

Luciana Pimenta
  • 0 comentários

Você  possui um plano Pré ou Vivo Controle e quer ficar de olho em quanto gasta de celular e o quanto ainda pode falar? O Melhor Plano te mostra como fazer para consultar o seu saldo Vivo.

Mesmo sabendo de quantos créditos colocamos ou qual o limite do nosso plano Controle, muitas vezes usamos o celular, mas não sabemos quanto ainda temos para gastar com ligações, internet e SMS.

Por isso, veja as nossas 5 dicas para conferir seu saldo de recarga, franquia ou bônus rapidinho.

Saldo-Vivo

Melhor Plano

1. Rápido, prático e gratuito: é só enviar um SMS

Para consultar o seu saldo da Vivo, basta encaminhar um SMS (mensagem de texto) com a palavra “SALDO” para o número 8000.

Para os clientes Pré, você pode enviar a palavra CREDITO para o número 1058.

As mensagens são gratuitas e, após alguns segundos, você recebe de volta uma mensagem informando o valor de quanto ainda tem para gastar no mês.

2. Ligue e receba uma mensagem de volta

Você também pode consultar o seu saldo Vivo ligando para o número *8000. Automaticamente, você receberá um SMS informando o seu saldo.

Essa operação também é totalmente gratuita.

3. Ligue e escute seu saldo Vivo

Melhor Plano

Se você prefere ouvir o saldo, ao invés da mensagem de texto, é só você ligar para o número *5005.

A ligação deve ser feita diretamente do seu Vivo, pelo aparelho que você precisa saber o saldo.

Vale lembrar que essa opção não é gratuita. A consulta por telefone tem um valor de R$ 0,15 por ligação.

Dessa forma, se você não quer gastar os seus créditos limite de ligação diária, faça essa consulta no máximo uma vez por dia. Ou, opte por outra alternativa entre essas que estamos mostrando a você.

4. Saiba seu saldo sempre que realizar uma ligação

Se você prefere ficar sabendo o seu saldo depois que fizer cada ligação, a Vivo te dá essa opção.

Dessa forma, você controla de perto quanto está gastando e acompanha o valor caindo à medida que é gasto.

Para isso, basta que você ligue para o número *445 e faça seu cadastro seguindo as instruções. Você receberá uma mensagem automática com o saldo sempre que encerrar uma ligação.

Se você se cansar do volume de mensagens e não quiser mais recebê-las, você pode cancelar a operação ligando para #445. Também é possível fazer o cancelamento ao acessar o “Meu Vivo”, canal de autoatendimento da Vivo. Ao acessar, você pode solicitar por meio do Chat de Atendimento.

5. Meu Vivo: consulte o saldo Vivo pela web ou pelo aplicativo

O Meu Vivo é também uma das opções que você tem para consultar o seu saldo.

Este portal é o acesso online que os clientes da Vivo possuem para consultar a conta, informações sobre o plano, fazer o download da segunda via da fatura, fazer a recarga online, dentre outras funções.

Pelo Meu Vivo você pode consultar o seu saldo quantas vezes quiser, de forma gratuita. Acesse o portal Meu Vivo, faça seu login com seu CPF ou e-mail e senha.

Saldo Vivo

 

Caso ainda não tenha cadastro, acesse por aqui e cadastre-se agora.

Ao entrar na sua página personalizada, vá na aba SALDO E RECARGA e clique em SALDO DE CRÉDITOS.

O Meu Vivo também está disponível em aplicativo para smartphones e tablets. Faça download na App Store ou no Google Play e tenho acesso a todas as funções do Meu Vivo na palma da mão, de onde quiser.

No aplicativo, acesse a opção MEUS CRÉDITOS e consulte o seu saldo Vivo.

Saldo Vivo - Meu Vivo APP

Se depois de todos esses passos você ainda tiver problemas com o saldo, talvez seja melhor contratar um pós-pago. Por isso, entenda melhor como funcionam os serviços Controle e pré da Vivo.

Como funciona o Plano Controle

Nos planos Vivo Controle você recebe uma fatura com valor fixo todo mês. Ou seja, se você contratou o plano de R$ 49,99 e não possui nenhum serviço adicional, o valor total da sua fatura será de R$49,99 todo mês. Assim, você consegue ter o controle total dos seus gastos.

Você pode falar ilimitado de Vivo para Vivo e fixos de qualquer operadora. Com o Controle você também pode utilizar a internet 4G e acessar os demais serviços digitais da operadora.

Os benefícios do plano são mensais, não cumulativos para o mês seguinte, e renovados a cada ciclo de faturamento.

Para falar com outras operadoras você tem incluído um pacote de minutos para ligações locais. Se você utilizar todo o pacote antes da renovação dos seus benefícios, você pode efetuar uma recarga para continuar ligando e paga  R$ 0,50/minuto.

Você nunca receberá uma cobrança avulsa caso seu pacote acabe. Para continuar falando, deve sempre realizar uma recarga, controlando melhor o que gasta.

A tarifa para ligações de longa distância para celulares de outras operadoras é de R$ 0,50/minuto.

Confira todos os planos Controle da Vivo, compare-os e veja qual se encaixa melhor no seu bolso e nas suas necessidades.

E os planos Pré Vivo?

Os planos pré-pagos são aquelas linhas que você carrega com créditos antes de utilizar e escolhe o valor que quer carregar.

O Pré Vivo conta com algumas opções de plano para você ver qual se encaixa melhor no seu perfil. Tem o Vivo Rural Pré, Vivo Toda Hora, Pacote DDD Pré, Vivo Dia, Vivo Noite e Plano Escolha.

Como você viu, não importa qual o seu plano, consultar o seu saldo Vivo é muito simples. Escolha qual opção você prefere e lembre-se de ficar atento às taxas, quando tiver.

Cada plano de celular conta com características diferentes e as operadoras possuem valores e vantagens distintas. O Melhor Plano facilita a sua escolha e compara todos os planos existentes das principais operadoras do Brasil.

Ainda está em dúvida? Conheça outros planos da Vivo e veja quais têm os melhores benefícios para o que você procura.

Encontrou o que procurava sobre o Saldo Vivo? Como é ser cliente da operadora? Conte para a gente!

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