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  • 02/01/2018
  • 12:00

Vivo celular: saiba tudo sobre os aparelhos da operadora

Ana Cristina Mazeo
  • 0 comentários

Travamentos recorrentes, memória insuficiente, configurações ultrapassadas, sistema desatualizado, problemas com bateria, limitação de recursos, tela quebrada, arranhões e outros defeitos ou simplesmente o desejo de ter um smartphone novinho em folha.

São muitos os motivos que podem levar você a querer trocar de aparelho. Mas será que compensa mais comprar o celular em uma loja de eletrônicos ou na sua operadora?

Se você está querendo um celular novo e é cliente Vivo, vale a pena pesquisar em sua loja física ou virtual. A operadora possui diversos modelos que podem ser adquiridos com descontos. Pensando nisso, preparamos este post com tudo que você precisa saber sobre a Vivo celular: ofertas, onde comprar, aparelhos disponíveis, etc. Confira!

Vivo Celular

Melhor Plano

Ofertas de celular da Vivo

Na loja virtual da Vivo você vai encontrar variados modelos de celular das marcas Apple, Samsung, Motorola e LG.

Todos os aparelhos podem ser adquiridos com pagamento no cartão de crédito em até 12 vezes sem juros e com frete grátis para entregas em todo o Brasil. Porém, a compra virtual só pode ser feita com a adesão a um plano de telefonia móvel Vivo ou pelo menos com um chip pré-pago da operadora.

A escolha de um dos pacotes pós-pagos disponíveis ou de algumas opções do Vivo Controle gera desconto no valor final do smartphone, que varia de acordo com o plano e o aparelho adquirido. Porém, fique atento: os contratos exigem fidelidade mínima de 12 meses e para cancelar o serviço antes do término desse período, o usuário terá que pagar uma multa.

Veja a oferta do Samsung Galaxy S8 Plus 64 giga 4G como exemplo e entenda como funciona.

Vivo celular

Plano Vivo Pós 4GB

Melhor Plano

Com adesão ao plano que custa a partir de R$ 99,99 por mês, o preço do Samsung Galaxy S8 Plus 64 giga 4G cai de R$ 4854,00 para R$ 3969,00. Os benefícios do pacote são:

  • ligações locais e SMS ilimitados para qualquer operadora do país;
  • chamadas ilimitadas para qualquer fixo ou Vivo Móvel do Brasil;
  • serviço Vivo Avisa que envia um SMS para o seu celular dizendo quem ligou para você enquanto o seu celular estava desligado;
  • Vivo Bis que permite que a internet não utilizada em um mês possa ser usada no mês seguinte;
  • gerenciamento pelo usuário da quantidade de internet para cada uma das suas linhas.

Plano Vivo Família Completa 10GB +10GB Double Play

Optando por esse pacote mais completo com um valor mensal a partir de R$ 269,99, o celular Samsung, que originalmente custa R$ 4854,00, chega ao valor de R$ 2359,00. O Vivo Família Completa 10GB oferece os seguintes serviços:

  • ligações locais e SMS ilimitados para qualquer operadora do país;
  • internet exclusiva para aplicativos de vídeo e música, como YouTube, Spotify, Vivo Música e Vivo Play (o chamado Double Play)
  • serviço Vivo Avisa que envia um SMS para o seu celular dizendo quem ligou para você enquanto o seu celular estava desligado;
  • Vivo Bis que permite que a internet não utilizada em um mês possa ser usada no mês seguinte;
  • gerenciamento pelo usuário da quantidade de internet para cada uma das suas linhas;
  • aplicativos com conteúdos exclusivos, como Vivo Educa e NBA;
  • navegação em apps como Waze, Easy Taxi e Cabify sem desconto na franquia principal do seu plano;
  • possibilidade de inclusão de um dependente grátis.

Vivo V – 200GB – Samsung Galaxy S8 Plus 64 giga 4G grátis

Com mensalidades a partir de R$ 1299,99, o Vivo V é o plano mais caro da Vivo. A vantagem é que, ao escolher esse pacote, o aparelho sai de graça.

O usuário titular da conta e até mais oito dependentes gratuitos podem utilizar os 200 giga de internet mensais disponíveis, bem como todo os outros benefícios:

  • ligações locais e SMS ilimitados para qualquer operadora do país;
  • serviço Vivo Avisa que envia um SMS para o seu celular dizendo quem ligou para você enquanto o seu celular estava desligado;
  • Vivo Bis que permite que a internet não utilizada em um mês possa ser usada no mês seguinte;
  • gerenciamento pelo usuário da quantidade de internet para cada uma das suas linhas;
  • aplicativos com conteúdos exclusivos, como Vivo Educa e NBA;
  • navegação em apps como Waze, Easy Taxi e Cabify sem desconto na franquia principal do seu plano;
  • Vivo Travel que em viagens ao exterior garante a você e seus dependentes sete diárias de internet, chamada de voz e SMS para cada linha por ano.

Essas e todas as outras ofertas da loja online Vivo estão disponíveis para quem já é cliente da operadora, tanto os que desejam adquirir uma linha nova quanto aqueles que querem manter sua linha e apenas trocar de celular), assim como para o usuário que pretende fazer portabilidade para a Vivo e comprar um novo aparelho ao mesmo tempo.

Vivo Renova: troque seu aparelho usado por um novo

Vivo celular

Na Vivo, você também pode ganhar desconto em um smartphone novo levando o seu antigo até a loja participante do programa Vivo Renova mais próxima da sua residência.

No estabelecimento, um dos consultores avalia o aparelho considerando o modelo e o seu estado de conservação (condição da tela, funcionamento dos botões, isenção de riscos, entre outros aspectos) e estabelece um valor para ele, que é descontado na hora de adquirir o seu novo celular.

É importante observar as condições do programa de troca de aparelho na Vivo:

  • o desconto adquirido deve ser utilizado imediatamente na compra de um novo celular;
  • o valor do equipamento será sempre proporcional ao modelo e ao seu estado de conservação;
  • o desconto não poderá ser revertido em dinheiro em espécie para os clientes, nem em desconto na fatura ou na aquisição de qualquer outro produto que não seja smartphone, modem ou tablet;
  • o cliente pós-pago e de internet móvel que comprar aparelhos Samsung, Motorola e LG escolhidos pela Vivo por meio do Vivo Renova receberá um desconto adicional no valor final do aparelho adquirido. A oferta é válida até 31/12/2017, conforme tabela definida pela operadora e enquanto durarem os estoques.

A consulta das lojas participantes do programa Vivo Renova por Estado e cidade, bem como a simulação do valor do seu celular usado, podem ser feitas no portal da Vivo.

Vivo Valoriza: acumule pontos e ganhe descontos em smartphones

Vivo celular

Para quem já é cliente da operadora, essa é uma outra forma de adquirir um celular novo.

Todo cliente Vivo móvel pode participar do Vivo Valoriza, programa gratuito da operadora que permite aos usuários de produtos e serviços acumularem pontos que, posteriormente, podem ser trocados por diversos tipos de benefícios. Para participar, basta cadastrar seu CPF por meio do Meu Vivo ou enviando um SMS com a palavra VALORIZA para 1058

Os pontos são acumulados por linha com o pagamento mensal das faturas dos planos e recargas para números com pacotes Vivo Controle. A partir de uma determinada pontuação é possível obter descontos em aparelhos e acessórios, bem como resgatar ingressos para shows, peças de teatro e outros eventos, conseguir benefícios em restaurantes e transferir os pontos para a Multiplus, programa de venda de passagens aéreas. 

Desempenho da Vivo no serviço de telefonia e internet móvel

Se você optar por comprar um celular novo na Vivo aderindo a um plano móvel, é muito importante se informar antes sobre a qualidade dos serviços oferecidos pela operadora na sua região.

Uma pesquisa realizada anualmente pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), avalia a satisfação e a percepção da qualidade pelos consumidores das principais empresas de telefonia do país. 

De acordo com o levantamento de 2016, a Vivo tem a internet mais rápida nos planos pré-pagos e aparece em segundo lugar, junto com a Nextel, quando o assunto é o celular pós-pago. Já no índice da Anatel que mede a satisfação geral dos usuários de pacotes pré-pagos, a operadora aparece na terceira posição. 

Para ver a análise completa, veja o nosso ranking com as melhores operadoras de celular de cada estado.

Leia também:

Promoção de celular | Conheça as melhores ofertas e como economizar mais!

Então, tirou suas dúvidas sobre as ofertas Vivo celular? Acha que compensa? Conte pra gente!

Vivo celular: saiba tudo sobre os aparelhos da operadora
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