Vivo TV 2 via: veja passo a passo de como emitir 2ª via da sua fatura

Hoje vamos ensinar como emitir Vivo TV 2 via, para estar sempre em dia com a operadora e conseguir fazer o pagamento, mesmo que o correio atrase ou até se você perder o documento original.

Compare os planos da Vivo e saiba qual a melhor opção para a sua casa.

Vivo TV 2 via pela internet

Uma das formas mais simples de conseguir Vivo TV 2ª via é acessando a plataforma de autoatendimento da operadora. São poucos passos para obter a fatura e conseguir pagar a conta:

1. Acesse o site Meu Vivo.
2. Faça login com seus dados e senha.
3. Acesse a aba “Minha conta” e, depois, “2ª via de conta”.
4. Pronto! Agora você já está com a fatura em mãos.

Vivo TV 2ª via pelo aplicativo

Para conseguir Vivo TV 2 via também é possível usar o aplicativo da empresa e acessar o documento:

1. Acesse o aplicativo com seu login e senha.
2. Clique em “Minhas faturas”.
3. Selecione a 2ª via.

Se você não tem o aplicativo instalado em seu aparelho, basta fazer o download, gratuitamente, em sistemas Android e iOS.

Vivo TV 2 via pelo atendimento telefônico

Quem prefere os meios mais tradicionais de atendimento, pode ligar da Central da Vivo e conversar com um dos atendentes.

O número é o 106 15 – canal exclusivo para Vivo TV 2ª via e outras questões relacionadas ao serviço.

Precisa de uma oferta de celular com valor pré-determinado? Conheça as opções de plano controle da Vivo e faça seu planejamento.

Vivo TV 2ª via em uma das lojas autorizadas

Se você tem dificuldade com os canais digitais ou mesmo o telefone, é possível resolver essa questão em uma das lojas autorizadas da operadora e solicitar Vivo TV 2 via pessoalmente.

Acesse a página de Lojas Vivo para descobrir qual a unidade mais próxima da sua casa e dirija-se ao local com documento de identificação e solicite a nova fatura.

Pagamento de contas atrasadas Vivo TV

Para pagar as contas atrasadas, basta acessar a plataforma Meu Vivo, pelo navegador ou aplicativo, e consultar a situação das faturas.

Selecione aquelas que ainda estão em abertos e realize o pagamento – já com acréscimo de multas e juros.

Compare as ofertas do pós-pago da Vivo e veja se vale a pena contratar o serviço com a operadora.

Conta digital Vivo TV

Para você não precisar mais ficar acessando Vivo TV 2 via e correr o risco de pagar as contas sempre em atraso, migre sua fatura para o formato de conta digital. Você ainda ajuda o meio ambiente, já que não será mais necessário gastar papel e tinta para imprimir o boleto.

Para receber a conta digital Vivo TV, siga os passos abaixo:

1. Acesse a plataforma Meu Vivo com seu login e senha.
2. Abra o menu lateral e clique em “Contas”.
3. Depois, selecione a opção de “Conta digital”.
4. Informe para qual e-mail a conta deve ser enviada.

Pronto! Agora você vai receber a sua conta todos os meses diretamente no e-mail, com muito mais praticidade.

Pagamento Vivo TV via débito automático

Uma forma segura de evitar atrasos no pagamento é agendar débito automático para quitar o serviço.

Para isso, você pode cadastrar a fatura da Vivo do débito automático diretamente no seu banco ou fazer isso no autoatendimento da operadora.

Dessa forma, o pagamento acontece de forma automática e você vai precisar da fatura apenas para acompanhar e gerenciar seus gastos com a TV.

Você precisa mesmo emitir uma nova fatura? Entenda a sua conta e quais dados estão nela

A Vivo TV segunda via e também a fatura original são impressas em uma folha frente e verso, com diversas informações. Entenda o que cada campo significa:

Frente

1. Informações cadastrais dos serviços contratados.
2. Valor total da fatura, com vencimento.
3. Endereço para onde a fatura é enviada.
4. Endereço de devolução da conta.
5. Descrição dos serviços utilizados ao longo do mês.
6. Orientações sobre multas e débitos pendentes.
7. Informações sobre os canais de atendimento da Vivo.
8. Nesse box, a vivo envia mensagens importantes para o cliente, como informações de contas em atraso ou anúncios de promoções.
9. Dados utilizados pela instituição financeira para a realização do pagamento.
10. Canhoto do processamento de pagamento.

Verso

1. Informações cadastrais do serviço.
2. Valor da fatura com vencimento.
3. Endereço do cliente.
4. Endereço de devolução da correspondência.
5. Descrição completa dos serviços contratados, com detalhamento de cada um.
6. Informações sobre os impostos que compõem o valor final da conta.
7. Formulário de cadastro para colocar a fatura no débito automático.

Já pensou em contratar um Vivo combo?

Uma das maiores vantagens de se contratar um combo com as operadoras, é poder unificar a sua fatura de TV por assinatura, internet fixa e telefone.

Você ganha preços mais atrativos ao contratar todos os serviços e ainda tem mais controle do pagamento no fim do mês. E ainda é possível incluir toda a família, adicionando números de celular. A operadora oferece pacotes com internet banda larga e telefone fixo (dois serviços), ou com três, incluindo a TV por assinatura, tanto da Vivo quanto GVT – já que as empresas foram unificadas.

Conheça os pacotes de combo da Vivo.

Ainda tem alguma dúvida sobre o assunto? Conte nos comentários que o Melhor Plano vai tentar te ajudar!