• Vivo

  • 20/12/2016
  • 21:00

Vivo Valoriza: saiba como usar os benefícios do programa

Renata Britto
  • 1 comentário

Você é cliente da Vivo e ouve muito falar do Vivo Valoriza mas não sabe o que é? Ou você sabe o que é mas quer entender como fazer parte ou usufruir dos benefícios? Então, leia agora sobre o programa, como se cadastrar e como usar todos os seus benefícios!

Melhor Plano

O que é o Vivo Valoriza?

O Vivo Valoriza é o programa de relacionamento da Vivo com os seus clientes. Nele você tem acesso a diversão, cultura e gastronomia com descontos e promoções em vários eventos e locais. Além disso, você também pode acumular pontos e trocar por serviços e produtos na Vivo, como aparelhos de celular novos. Saiba também sobre outras promoções da Vivo.

vivo-valoriza-3

Como funciona o Vivo Valoriza?

É aqui que muita gente se perde nesse programa. Para entender os benefícios que você tem direito no Vivo Valoriza, você primeiro precisa descobrir em qual categoria você se encaixa como cliente: Categoria V, Categoria Platinum, Categoria Gold ou Categoria Silver. Cada categoria tem direito a benefícios diferentes e, conforme o serviço que você contrata, você deve se cadastrar de diferentes maneiras.

 

Clientes Vivo telefonia móvel

Se você tem planos da Vivo de celular móvel, pós-pago ou controle, você pode usufruir do Vivo Valoriza. Mas se você é cliente pré da Vivo, infelizmente não faz parte desse programa. Para contratar um plano Vivo pós-pago ou controle, compare preços e planos aqui. Saiba também mais detalhes dos planos Vivo pós-pago, ou dos planos Vivo controle disponíveis na sua região.

Para encontrar a categoria que você se encaixa como cliente Vivo móvel e o que você tem direito, siga a tabela abaixo:

vivo_valoriza_móvel

É válido ressaltar que para definir a categoria em que você se encaixa, é feito um cálculo a partir da média das suas contas dos últimos seis meses.

Melhor Plano

Vamos falar como resgatar esses prêmios da tabela um pouco mais embaixo.

Clientes Vivo Fixo, TV ou Internet

Se você é cliente da Vivo mas de telefone fixo, TV, internet ou combos, você deve usar essa tabela para encontrar a categoria que se encaixa:

vivo_valoriza_tv_fixo_internet

Se for contratar um plano Vivo, compare aqui os planos de TV por assinatura da Vivo, os planos de fixo da Vivo ou os planos de internet banda larga da Vivo Fibra (antiga GVT).

Cadastro Vivo Valoriza

Agora que você já sabe em qual categoria se encaixa, saiba que você precisa se cadastrar para se usufruir dos benefícios.

Clientes Vivo Móvel, Fixo ou Internet: podem se cadastrar através do Meu Vivo, portal e aplicativo que facilita o acesso a todos os benefícios do programa Vivo Valoriza, além de poder ver 2ª via de conta, contratar serviços e resgatar pontos. Acesse aqui o Meu Vivo.

Clientes Vivo Móvel: podem também se cadastrar pelo site, por SMS, enviando VALORIZA para 1058, ou ligando para *8486 do seu celular Vivo.

Clientes Vivo TV e Vivo Play só precisam acessar o site Vivo Valoriza Vantagens.

Benefícios Vivo Valoriza: como usufruir

Agora que você já sabe em qual categoria você se encaixa e já fez o cadastro no Vivo Valoriza, vamos ao que importa: os benefícios! Os principais benefícios do Vivo Valoriza atualmente são:

  • Ingressos Gratuitos
  • Desconto no Cinemark
  • Desconto em teatros
  • Descontos e promoções em empresas parceiras
  • Gastronomia
  • Vivo Pontos
  • Atendimento Premium

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Ingressos Gratuitos

Na Vivo Valoriza, tem sempre eventos culturais com ingressos gratuitos para você. Há sessões de filme exclusivas, peças de teatro e até mesmo shows. Para pegar seu ingresso gratuito você só tem que conferir o evento em destaque e fazer a sua reserva através do Meu Vivo. Confira aqui o evento gratuito desta semana.

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Vivo Valoriza Cinema

O Programa Vivo Valoriza te dá direito a meia entrada para você e seu acompanhante em filmes nos cinemas da rede Cinemark em todo o Brasil. Cada categoria tem direito a uma quantidade diferente de meias entradas, mas para resgatar é sempre da mesma forma. Vá até a bilheteria do Cinemark, escolha o filme e informe o seu CPF cadastrado no programa Vivo Valoriza. Pronto! Você paga só a metade do ingresso do cinema para você e seu acompanhante!

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Desconto em teatro

Você pode curtir peças de teatro com descontos exclusivos do Vivo Valoriza no seu ingresso e do seu acompanhante. Basta conferir aqui os espetáculos em destaque e seguir as instruções para resgatar o seu desconto.

vivo_valoriza_teatro

Desconto e Promoções em Parceiros

A Vivo possui diversos parceiros que oferecem descontos para os clientes participantes do Vivo Valoriza. São empresas de serviços e produtos nas áreas de bem-estar, compras, gastronomia e viagens. Cada época tem descontos diferentes, seja em passagens aéreas, livros, eletrônicos e muito mais. Algumas das lojas parceiras do Vivo Valoriza são:

  • FastShop
  • Nespresso
  • Emirates
  • BodyTech
  • NetShoes
  • Hertz
  • Phooto
  • Ricardo Eletro
  • Saraiva
  • Centauro
  • Natura
  • Costa do Sauípe resort
  • e muito mais

Confira aqui todos as empresas que oferecem desconto e promoções para os clientes Vivo Valoriza.

Descontos em Gastronomia

Principalmente no tema Gastronomia, o Vivo Valoriza te dá muitos benefícios. São descontos em diversos restaurantes e lojas de artigos culinários para você usufruir sempre de promoções.

  • O desconto Vivo Valoriza Outback, por exemplo, te dá um aperitivo na compra de um prato principal, de segunda a quarta em qualquer Outback do país.
  • No Evino, clientes Vivo Valoriza ganham 30% de desconto na adesão ao clube.
  • Na 68 Pizzaria você ganha uma pizza de graça ao fazer um pedido no jantar de segunda a sexta.
  • No Fogo de Chão você e seu acompanhante ganham sobremesa ao pedir o rodízio completo.
  • E muitos outros descontos que você precisa ficar de olho no site do Vivo Valoriza.

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Vivo Valoriza Pontos

O serviço de acumular pontos do Vivo Valoriza só está disponível para clientes Vivo planos móvel, ou seja, clientes que tem celular Vivo. Nesse programa você acumula pontos conforme os valores da sua conta e pode resgatá-los e trocá-los por serviços, produtos e aparelhos de celular.

Acumular pontos é muito simples, basta você se cadastrar no Vivo Valoriza. Você acumula pontos de acordo com a sua categoria no programa e os gastos das suas contas são convertidos em pontos. Além disso, você ganha pontos extras no seu aniversário e quando participa do Fórum Vivo! Se quiser, você também pode juntar mais pontos usando o cartão de crédito Vivo Santander ou Vivo Itaucard.

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Para resgatar os seus pontos você deve entrar no Meu Vivo e consultar o seu saldo e os produtos e serviços disponíveis para você. Você pode resgatar seus pontos e trocar, por exemplo, por serviços como pacotes de minutos, internet móvel ou SMS para o seu plano de celular. Ou então pode trocar por um novo smartphone! Se quiser você também pode ir até uma loja da Vivo física e consultar um atendente. Mas fique atento! Seus pontos são válidos por 36 meses, então não deixe expirar!

Atendimento Premium

Clientes Vivo Valoriza também têm direito a atendimento Premium nas lojas da Vivo ou pelo telefone. Você pode agendar o seu atendimento com um consultor exclusivo e ser atendido em um ambiente reservado para você resolver todos os seus problemas com um atendente treinado. Para usar esse atendimento você precisa estar nas Categorias Platinum ou V, e agendar seu atendimento através do site ou do aplicativo Meu Vivo.

vivo_valoriza_atendimento_premium

Para saber todas as regras do Vivo Valoriza, leia o regulamento.

E se você achou que esse post te ajudou, leia mais:

A internet móvel da Vivo é boa?

Aprenda a usar o portal Meu Vivo

Saiba mais sobre outras promoções Vivo

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  • Israel Saba

    Tenho uma conta pós paga e milhares de pontos, mas sempre que tento resgatar pedindo internet adicional não funciona. Por incrível que pareça todos os canais estão sem sistema, no auto atendimento dizem que está sem sistema, mandar mensagem para o 8011 diz que não está funcionando e pela internet, advinha?? “Temporariamente Fora do Ar”. Sempre acabo tendo que pagar pelo serviço.