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Saiba como resolver problema de “Conexão Wi-Fi não tem uma configuração de IP válida”

Você está tentando conectar a internet e aparece a mensagem “Wi-Fi não tem uma configuração de IP válida”?

Se você não sabe o que isso significa ou o que fazer para resolver o problema, este post vai te ajudar!

Vamos explicar o que é e o que fazer quando essa mensagem aparecer no seu computador. Confira o passo a passo!

Se você tem problemas frequentes com a internet, também vale pesquisar outros planos na sua região!

 

O que significa o problema “Wi-Fi não tem uma configuração de IP válida”?

Seu computador não consegue qualquer acesso à rede de internet sem fio e a tela exibe um ponto de exclamação amarelo, indicando algum problema.

Ao executar a solução de problemas do Windows aparece a mensagem de “Wi-Fi não possui uma configuração de IP válida”. Mas, afinal, o que isso significa e porque eu não consigo acessa a rede?

 

 

Esse é um problema decorrente da configuração da estrutura de rede que pode ter diferentes causas:

  • switch de rede queimado,
  • placa de rede inadequada,
  • ou  problemas na atualização do Windows.

De forma geral, esses problemas impendem o computador de identificar a rede Wi-Fi, deixando o usuário desconectado.

Como resolver “Wi-Fi não tem configuração de IP válida”?

Como as causas do problema são variadas, listamos algumas ações que podem ser feitas quando a mensagem “Wi-Fi não tem configuração de IP válida” aparecer no seu computador.

A maioria delas pode ser feita por qualquer pessoa, mas se você não estiver se sentindo 100% seguro, o ideal é tirar as dúvidas com um técnico ou contratar o serviço desse profissional.

1. Reinicie o roteador

Sempre que temos um problema na conexão, o simples fato de reiniciar o roteador pode normalizar tudo.

  1. Desligue o aparelho;
  2. Aguarde alguns segundos e depois ligue novamente.

2. Switch da rede queimado ou com a porta queimada

Em algumas casas ou escritórios, é comum utilizar equipamentos de distribuição de internet que conseguem conectar vários dispositivos. Esses equipamentos, geralmente são chamados de Switch ou de comutadores.

Veja um exemplo:

Se você possui um equipamento desse para distribuir a rede e ele não estiver funcionando perfeitamente, você terá dificuldade para se conectar.

Por isso:

  1. Veja se todas as luzes do equipamento estão funcionando
  2. Se não estiverem, substitua o switch e sua conexão será estabilizada.

Caso o problema esteja apenas na porta onde o computador se conecta, coloque o cabo em outra saída.

3. Verifique a configuração da placa de rede

Se o equipamento de distribuição de internet estiver funcionando corretamente, a origem do problema deve estar relacionada às configurações da placa de rede.

Para solucionar o problema:

  1. Na barra de pesquisa do Windows, procure por Gerenciador de dispositivo.
  2. Abra a janela e clique em “Adaptadores de rede”.

3. Clique com o botão direito  na opção iniciada com Qualcomm e selecione “desabilitar dispositivo”.

4. Agora é só reiniciar o computador.

Você também pode abrir a rede de compartilhamento do computador e depois :

  1. Abra a janela de “Alterar as configurações do adaptador”.

2. Clique com o botão direito na conexão desejada e selecione a opção de propriedades.

 

3. Na janela que será aberta, selecione a opção de “Protocolo de IP versão 4” e clique em propriedades.

4. Verifique se as opções de IP estão corretas e faça as alterações para o seu número de IP.

5. Depois é só clicar em ok.

6. Se a configuração for dinâmica, selecione a opção de “Obter IP automaticamente” e em ok.

Leia também:

Como saber quem está usando meu Wi-Fi? Descubra agora!

4. Redefina as configurações de conexão

Esse é outro passo a passo simples, que você mesmo vai conseguir fazer em casa.

  1. No campo de pesquisa na barra de tarefas, digite cmd.

2. Abra a janela de Prompt de comando. Para funcionar direitinho, clique sobre a caixa com o botão direito e selecione “Executar como administrador”.

 

3. Insira os comandos abaixo, sempre pressionando enter após cada linha.

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy

netsh winhttp reset tracing

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset catalog

netsh int ipv6 reset catalog

  1. Reinicie seu computador.

Se nada disso der certo, leve seu computador a uma empresa especializada para verificar se todas as peças estão funcionando corretamente ou se é necessário fazer alguma modificação.

Outro problema está relacionado à estabilidade da internet. Leia nosso artigo e descubra 10 soluções para manter a internet mais estável.

Tem mais alguma dúvida relacionada à internet banda larga? Escreva nos comentários que vamos te ajudar!