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Saiba como configurar na TV, quantos canais estão disponíveis e telefones!
Em dúvida se a Brisanet TV é boa? Ou já contratou, mas não sabe configurar na TV? Sem estresse, nós vamos te ajudar! Neste conteúdo você confere os planos Brisanet TV, se valem a pena, como contratar e como configurar. Além da lista completa de telefones, caso você opte por falar diretamente com a operadora!
Ficou interessado? Clique nos tópicos para saber mais!
Atualmente, a operadora possui três opções de pacotes de TV por assinatura. Cada um conta com uma quantidade diferente de canais, incluindo, em alguns planos, a programação de grandes emissoras e streamings, como: Paramount+, Star Channel, ESPN, Nickelodeon e outros. Além disso, todos os pacotes contam com canais em HD.
Veja mais detalhes sobre planos, abaixo:
IMPORTANTE: Alguns planos não estão disponíveis em todas as regiões, consulte disponibilidade no site da operadora!
Pensando em custo benefício, é um plano que vale a pena porque tem uma boa quantidade de canais por um valor acessível.
Contudo, talvez não seja a melhor opção para pessoas que gostam de assistir Filmes e Séries ou que tenham crianças em casa, já que esse plano não inclui canais de Filmes/Séries e Infantis.
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Os combos de TV + Internet + Fixo disponibilizados pela operadora Brisanet são totalmente personalizados. Ou seja, é possível optar pelas opções já pré-prontas, mas você também pode montar o seu próprio combo da maneira que desejar. A grande vantagem é possibilidade de poder escolher exatamente os serviços que te atendem.
Outro ponto positivo é que você consegue escolher esses serviços pelo site da operadora de forma fácil e rápida, confira no passo a passo a seguir:
1- Acesse a página de combos Brisanet;
2- Logo na primeira seção, você vai ter acesso aos combos já pré-montados;
3- Caso queira personalizar, role a página para baixo até o campo "Selecione os serviços e monte o seu combo";
4- Nesse campo, você poderá escolher, clicando em "Adicionar" entre planos de internet, TV, telefonia fixa e brisamusic;
É importante lembrar que, para o combo, é obrigatório escolher uma opção de plano de internet com pelo menos outro serviço. Caso contrário, não é possível finalizar a compra.
5- Combo devidamente montado, clique em "Finalizar pedido" e pronto! Basta informar seus dados e forma de pagamento.
Sim! Se você reside em alguma das regiões dos estados do Ceará, Paraíba, Pernambuco e Rio Grande do Norte, locais em que a operadora atende, vale a pena sim!
Uma das principais vantagens dos planos Brisanet TV é o custo benefício, já que possuem uma boa quantidade de canais e podem ser contratados por valores a partir de R$29,90. Além disso, nos combos com TV você pode personalizar o plano de acordo com as suas preferências.
Contudo, quanto a reputação da operadora, no Reclame Aqui a nota é de 7.7/10, de acordo com dados de fevereiro de 2024. Essa, pode ser considerada uma nota mediana. Entre os principais problemas relatados pelos consumidores se destaca o serviço de internet.
De forma geral, apesar dos pontos positivos, é sempre importante que você considere quais são as suas necessidades ao contratar. Pensando nisso, separamos algumas vantagens e desvantagens para te ajudar na hora da escolha, confira:
Vantagens
Planos com valores acessíveis, a partir de R$29,90;
Possibilidade de personalizar combos com TV;
Instalação gratuita.
Desvantagens
Área de cobertura limitada, principalmente para os planos de TV, que estão mais presentes nas regiões do Ceará;
Reputação considerada mediana no site Reclame Aqui.
Se achou que vale a pena e agora quer contratar, você pode fazer isso por telefone e falar diretamente com um atendente, ou pelo site da operadora e, com poucos cliques, realizar a contratação sem precisar conversar com o atendimento, confira:
Para contratar por telefone, basta ligar para o telefone 0800 281 3017 ou entrar em contato pelo WhatsApp (84) 98111-8525.
É importante lembrar que pelo WhatsApp o atendimento é inicialmente feito por uma assistente virtual. Somente após a escolha do plano e tendo informado os seus dados pessoais que o sistema transfere para um atendimento humanizado.
Sem muitos passos ou complicações, a contratação pelo site da operadora é uma das opções mais práticas. Contudo, é importante já ter ser certeza sobre qual será o plano escolhido, já que nessa opção você não terá nenhum contato com o atendimento da operadora. Feito isso, siga os passos:
1. Acesse a página de TV Brisanet;
2. Role a página até a seção com planos. Escolha o que mais combina com você e clique em "Assine Já";
3. Depois, informe os seus dados e clique em "Próximo passo";
4. Revise as informações, concorde com os termos e clique em "Finalizar pedido";
5. Em seguida, basta informar os dados de pagamento e pronto!
Pelo site, inclusive, você consegue selecionar a opção "Ligamos para você". Por ela, você envia os seus dados via formulário e a opeadora entra em contato.
O modem Brisanet possui quatro entradas para cabos, LAN1, LAN2, LAN3 e LAN4. Sendo a primeira entrada (LAN1) utilizada para conexão com a internet e as outras para conexão com a Brisanet TV.
Ou seja, para que o serviço de TV por assinatura seja disponibilizado no seu aparelho, além de uma boa conexão de internet, é necessário fazer a conexão nas entradas LAN 2,3, ou 4.
Depois disso, basta seguir as instruções que vão aparecer na tela. Em caso de dúvidas, entre em contato com a operdora através do tlefone 0800 281 3017.
Além de navegar pelas redes sociais, você também gosta de assistir os seus filmes e séries favoritos pela TV? Ou acompanhar os maiores campeonatos de futebol do Brasil? Então os planos Brisanet internet com Netflix, Globoplay, Telecine ou Premiere incluso pode ser a opção ideal!
Todos contam com instalação gratuita, conexão 100% fibra óptica e Wi-Fi de alta performance. Além de apps inclusos como Skeelo e GoRead. Confira quais são as opções de planos:
Planos | Benefícios |
Brisanet + Netflix | Planos de 200MB até 500MB com Netflix Padrão ou Premium. A partir de R$123,00. |
Brisanet + Globoplay | Planos de 200MB até 600MB com Globoplay e canais ao vivo. A partir de R$104,90. |
Brisanet + Telecine | Planos de 200MB até 500MB com Telecine. A partir de R$103,89. |
Brisanet + Premiere | Planos de 200MB até 500MB com Premiere. A partir de R$129,89. |
Ficou interessado nas opções com Streaming da operadora? Se você estiver pensando em contratar o plano com Netflix inclusa, confira o nosso vídeo abaixo e saiba se vale a pena!
Você pode entrar em contato diretamente com um atendente ligando para algum dos seguintes números:
Central de atendimento Brisanet
WhatsApp Brisanet
Ouvidoria Brisanet
Brisanet Móvel
Para conferir outros telefones da Brisanet, acesse nossa página com todos os números da Brisanet.
Para cancelar o seu plano Brisanet TV, basta entrar em contato com o atendimento da operadora. Para isso, ligue para: 0800 281 3017
Também é possível realizar o cancelamento em uma das lojas físicas Brisanet.
Para saber qual a loja mais próxima de você, no menu superior do site da operadora clique em "Vendas" e depois em "Nossas lojas".
Os planos Brisanet TV não são ideias para você?
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Conteúdo atualizado em
Amanda Nascimento é graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.