CAIXA Tem

O app CAIXA Tem é o aplicativo da Caixa para quem recebe benefícios pela Poupança Social Digital, como o Auxílio Brasil ou FGTS Emergencial, por exemplo.

No CAIXA Tem, é possível visualizar o saldo e movimentar o dinheiro do benefício, atualizar cadastro, dentre outras transações.

Confira mais informações sobre o Caixa TEM!

Para que serve o CAIXA Tem?

O CAIXA Tem é o app da Caixa Econômica Federal para beneficiários da Poupança Social Digital.

Essa conta é aberta gratuitamente para que cidadãos tenham acesso aos benefícios de programas, como por exemplo:

• Auxílio Brasil e Emergencial;
• Abono Salarial (PIS);
• FGTS;
• Seguro-Desemprego.

Por meio do app, o usuário pode realizar diversas transações bancárias, como:

• Consulta do Auxílio Brasil;
• Consulta do Abono Salarial;
• Consulta do Auxílio Emergencial;
• Recebimento do Seguro-Desemprego;
• Espelho do PIS;
• Consulta do FGTS Emergencial;
• Fazer compras com cartão de débito virtual ou QR Code;
• Pagar boletos;
• Efetuar transferências para outras contas;
• Cadastrar chaves Pix;
• Realizar saque sem cartão;
• Atualizar cadastro pessoal.

Limites CAIXA Tem

É importante ressaltar que essa conta possui alguns limites, por exemplo:

• Saldo e movimentação: limite de R$ 5 mil;
• Saques sem cartão: limite de 2 por mês;
• Transferências bancárias (TED e DOC) para outros bancos: até 3 por mês (PIX é ilimitado);
• Extratos físicos com a movimentação dos últimos 30 dias: até 2 por mês.

Como usar o aplicativo CAIXA Tem?

O app CAIXA Tem oferece diversas funcionalidades. Confira como usar cada uma delas.

Ver saldo no CAIXA Tem

O saldo presente em sua Poupança Social Digital é visível assim que você entrar em sua conta.

Caso o saldo esteja ocultado, clique em "Mostrar saldo".

Sacar no CAIXA Tem

O app CAIXA Tem oferece a opção de saque sem cartão, e você pode realizar o saque do seu saldo tanto em agências da Caixa quanto em casas lotéricas.

Confira como sacar no CAIXA Tem:

1. No app, selecione a opção "Saque sem cartão";
2. O chatbot irá iniciar. Clique em "Gerar código para saque";
3. Informe sua senha de acesso ao app;
4. Guarde o código de acesso gerado;
5. Caso esteja no caixa eletrônico da agência Caixa, selecione a opção "Saque Caixa Tem" e informe o código de acesso;
6. Caso faça o saque com um atendente ou nas lotéricas, informe o código de acesso ao atendente.

Atenção! O código de acesso tem validade de apenas 1 hora. Por isso, faça o procedimento no local onde irá fazer o saque, ou um pouco antes de sair de casa.

Lembre-se de copiar ou tirar um print do código para utilizar ao fazer a operação!

Fazer pagamentos com o CAIXA Tem

Você pode fazer os pagamentos no app Caixa Tem por meio de boletos, transferências, QR code ou PIX.

As transferências TED, DOC e PIX são realizadas da seguinte forma:

1. Na tela inicial do Caixa Tem, selecione o tipo de transferência que deseja fazer;
2. Insira os dados de quem receberá o valor da transferência;
3. Insira o montante a ser transferido;
4. Finalize a transferência.

Já o pagamento por QR Code é feito quando o estabelecimento possui máquinas de cartão que oferecem esse tipo de pagamento.

Para realizar esse pagamento, basta seguir os passos abaixo:

1. Na tela inicial do app, clique em "Pagar na maquininha";
2. A câmera irá iniciar, aponte para o QR Code;
3. Confirme os valores e finalize o pagamento.

Pagar boleto CAIXA Tem

O CAIXA Tem oferece pagamento por boleto desde que o valor máximo seja de R$600,00.

Confira como pagar boleto no app:

1. No menu principal, clique em "Pagar sua conta";
2. O chatbot irá iniciar. Após isso, escolha se deseja ler o código de barras ou digitá-lo. Caso opte pela primeira opção, a câmera irá abrir para você realizar o pagamento;
3. Confira as informações de pagamento;
4. Se estiver tudo certo, clique em "Sim, realizar pagamento";
5. Digite sua senha do CAIXA Tem;
6. Finalize o pagamento.

Mudar número do telefone no CAIXA Tem

Para mudar seu número de telefone no CAIXA Tem, dirija-se à agência Caixa mais próxima com documento de identidade e solicite a atualização do seu número de telefone.

Atualizar cadastro no CAIXA Tem

Para atualizar cadastro no CAIXA Tem é preciso passar por todo o processo inicial de login no app. Confira o passo a passo:

1. Na tela inicial, clique em "Atualize seu cadastro";
2. Clique em "Entendi, vamos começar";
3. Atualize seu endereço e clique em "Continuar";
4. Informe sua renda e patrimônio e clique em "Continuar";
5. Envie uma foto de seu RG ou CNH e de seu rosto. Será necessário, também, fazer uma selfie com seu documento ;
6. Finalize o processo.

Como atualizar o CAIXA Tem?

É importante manter seu cadastro no CAIXA Tem atualizado. Isso porque para pessoas físicas, por exemplo, é necessário atualizar o app para solicitar um empréstimo.

Se você tem um Android, siga os seguintes passos para atualizar o app:

1. Abra o app Google Play Store;
2. Na seção de pesquisas, digite "Caixa Tem";
3. Abra o app e, se tiver alguma atualização disponível, clique no botão "Atualizar";
4. Atualize e abra o app novamente.

Se você usa um iPhone, as etapas são as seguintes:

1. Abre a App Store;
2. No canto superior direito, clique no ícone da sua conta;
3. Arraste a tela e verifique se existem atualizações disponíveis do app CAIXA Tem;
4. Se sim, clique em "Atualizar";
5. Espere o fim do download e abra o app novamente.

Como sacar o FGTS pelo Caixa Tem?

O saque do FGTS pelo CAIXA Tem tem valor máximo de até R$5 mil e pode ser feito em três casos:

• Saque integral;
• Saque-aniversário;
• Saque-emergencial.

Também é possível realizar a antecipação do saque-aniversário em até 5 períodos. O valor mínimo para esse empréstimo é de R$500,00.

Além disso, o valor de cada saque a ser antecipado deve ser igual ou maior que R$200,00.

Para realizar o saque, é possível indicar uma outra conta bancária para transferência do dinheiro, a Poupança Digital do cidadão ou abrir uma conta poupança da Caixa.

Calendário CAIXA Tem

Confira abaixo o calendário de pagamento do Auxílio Brasil no CAIXA Tem para o mês de setembro: