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Como cancelar Cartão Caixa?

cartao caixa

Caso você esteja decidido a cancelar o Cartão Caixa, existem alguns canais que podem te ajudar. Vamos apresentar todos os meios possíveis para solicitar o cancelamento.

Portanto, escolha uma das opções abaixo e tire suas dúvidas!

Como cancelar Cartão Caixa pela agência?

Uma das maneiras de cancelar o Cartão Caixa, é comparecendo pessoalmente ao banco. Para executar esta tarefa, siga o passo a passo:

  1. Vá a uma agência da Caixa — de preferência, a que você abriu sua conta;
  2. Retire a senha para atendimento com seu gerente;
  3. Apresente seu cartão e documento de identificação com foto;
  4. Solicite o cancelamento do cartão;
  5. Aguarde a conclusão do processo.

Como cancelar Cartão Caixa pelo telefone?

Outra forma de solicitar o cancelamento do seu Cartão Caixa, é por meio dos números de telefone disponibilizados pelo banco. Assim, você não precisa sair de casa para fazer a solicitação.

Os canais que tratam deste assunto, são:

  • 0800 726 0101 — SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);
  • 0800 726 2492 — SAC para deficientes auditivos ou de fala;
  • 4004 0104 — canal exclusivo para cartões (regiões metropolitanas e capitais);
  • 0800 104 0104 — canal exclusivo para cartões (demais localidades);
  • 0800 882 2492 — canal exclusivo para cartões (deficientes auditivos ou de fala);
  • 55 61 2106 0999 — para clientes no exterior (aceita ligação à cobrar).

Todos os números apresentados funcionam 24h por dia, todos os dias (inclusive domingos e feriados).

Como cancelar Cartão Caixa pela internet?

A Caixa não oferece a opção de cancelamento por meio de seu Internet Banking. O máximo que o cliente pode fazer, é realizar o bloqueio temporário do cartão — caso seja vítima de roubo, perda ou extravio.

Portanto, depois de adotar essa medida de segurança, você deve escolher uma das opções listadas acima para abrir uma solicitação de cancelamento e aguardar a conclusão do processo.

Como cancelar Cartão Caixa pelo aplicativo?

Assim como no Internet Banking, também não é possível cancelar o Cartão Caixa pelo aplicativo em seu smartphone. Como medida de segurança, você pode realizar o bloqueio, caso necessário, e depois fazer a solicitação do cancelamento indo até uma agência ou ligando para os telefones apresentados acima.

Sugerimos que você, antes de solicitar o cancelamento, entre em contato com o banco e verifique se há uma solução que atenda a sua demanda — seja referente a algum problema com seu cartão ou até mesmo uma readequação das condições impostas a ele.

Com isso, talvez você consiga chegar a uma proposta que se adeque melhor às suas novas necessidades, sem precisar tomar essa atitude mais drástica.

Como você pôde ver, cancelar o Cartão Caixa se torna um processo menos cansativo quando você conhece os caminhos específicos para isso. Portanto, caso essa seja sua decisão, acesse um dos canais apresentados, para concluir o processo sem passar por maiores estresses.

Eduardo Sena

Por Eduardo Sena

Analista de Marketing e SEO, adora estudar e escrever sobre educação financeira, investimentos e empreendedorismo.

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