AME DIGITAL

Como funciona o Ame Digital?

O serviço oferecido pela Ame Digital é gratuito e controlado pelo aplicativo (disponível para Android e iOS). Após realizar o cadastro, que envolve a inclusão de um cartão de crédito, já é possível começar a aproveitar os benefícios.

Em resumo, a Ame Digital funciona da seguinte maneira:

1. O cliente acessa uma loja parceira e, na hora de realizar o pagamento, escolhe pagar com a Ame Digital;
2. Depois do procedimento, e em até 30 dias corridos, parte do valor da compra retorna para a sua conta Ame;
3. O saldo não expira e pode ser utilizado para pagar parte ou o valor total de compras nas lojas parceiras, transferência para outras contas Ame ou recarga de celular.

Além disso, o cliente pode:

• realizar depósitos em sua conta;
• receber valores de outras contas Ame;
• utilizar o app apenas para fazer transações com o seu cartão de crédito (sem precisar digitar o número ou a senha). Nesses casos, os valores podem ser utilizados para as compras em lojas parceiras e também para o pagamento de boletos. 

Quais são as lojas parceiras?

Atualmente, essas são as principais lojas que aceitam Ame Digital como forma de pagamento:

• site das Lojas Americanas;
• Shoptime;
• Submarino;
• Soubarato.

Como pagar contas com Ame Digital?

Veja o passo a passo de como realizar o pagamento de boletos com Ame Digital:

1. Entre no app Ame no seu aparelho Android ou iOS;
2. Em seguida, clique em "Pagar" e depois "Pagar Boleto";
3. Escolha se deseja ler o código de barras com a câmera do celular ou informar o código manualmente, clicando em "Digitar código de barras";
4. Após a leitura, basta definir se vai utilizar o cartão de crédito cadastrado ou o saldo da conta para efetuar o pagamento e confirmar.

 

Posso pagar qualquer boleto na Ame Digital?

É possível pagar qualquer tipo de conta com Ame Digital, mas existem algumas regras que precisam ser respeitadas:

• contas genéricas devem ter valor de até R$ 250,00 por boleto;
• contas de casa (como água, luz, telefone, internet) podem ter valor de até R$ 350,00 por boleto;
• só é possível pagar dois boletos por dia;
• boletos de aluguel ou condomínio podem ter valor entre R$ 10,00 e R$ 5.000,00.

A taxa para o pagamento de boleto é de 1,99% e o processamento é de 1 dia útil. Também é possível parcelar a conta em até 12 vezes, esse serviço custa taxa de 2,49% ao mês por parcela.

Além disso, o saldo de cashback não pode ser usado para o pagamento de contas.

 

Qual é o telefone da Ame Digital?

Os clientes podem tirar dúvidas e resolver questões relacionadas à Ame Digital pelos seguintes telefones:

• 4003 2120 (SAC para todas as regiões);
• 0800 229 7667 (somente para o RJ).