AME DIGITAL

A Ame Digital é uma forma de pagamento disponível em algumas lojas e que oferece cashback.

Você tem dúvidas sobre como funciona e se esse serviço é confiável? Confira os tópicos que preparamos:

• O que é Ame Digital?
• A Ame Digital é confiável?
• Como funciona a Ame Digital?
• Quais são as lojas parceiras?
• Como se cadastrar na Ame Digital?
• Como usar cashback Ame?
• Qual é o telefone da Ame Digital?
• Como pagar contas com Ame Digital?
• Vantagens e desvantagens

O que é Ame Digital?

A Ame Digital é uma espécie de carteira ou conta digital que os clientes podem utilizar para fazer pagamentos em lojas parceiras e ganhar cashback (parte do dinheiro gasto de volta) em todas as compras.

A empresa não emite cartões de crédito e também não permite saques ou transferências para contas bancárias. Os clientes podem optar por transferir dinheiro para contas Ame, fazer recargas no celular ou utilizar o crédito da carteira em compras futuras.

A Ame Digital é confiável?

Sim, a Ame Digital é uma forma de pagamento confiável e conhecida pelo mercado. Uma das provas disso é que a nota da empresa no Reclame Aqui é 9 em uma pontuação que vai até 10.

Além disso, a Ame Digital respondeu 100% das reclamações feitas na plataforma.

Como funciona o Ame Digital?

O serviço oferecido pela Ame Digital é gratuito e controlado pelo aplicativo (disponível para Android e iOS). Após realizar o cadastro, que envolve a inclusão de um cartão de crédito, já é possível começar a aproveitar os benefícios.

Em resumo, a Ame Digital funciona da seguinte maneira:

1. O cliente acessa uma loja parceira e, na hora de realizar o pagamento, escolhe pagar com a Ame Digital;
2. Depois do procedimento, e em até 30 dias corridos, parte do valor da compra retorna para a sua conta Ame;
3. O saldo não expira e pode ser utilizado para pagar parte ou o valor total de compras nas lojas parceiras, transferência para outras contas Ame ou recarga de celular.

Além disso, o cliente pode:

• realizar depósitos em sua conta;
• receber valores de outras contas Ame;
• utilizar o app apenas para fazer transações com o seu cartão de crédito (sem precisar digitar o número ou a senha). Nesses casos, os valores podem ser utilizados para as compras em lojas parceiras e também para o pagamento de boletos. 

Quais são as lojas parceiras?

Atualmente, essas são as principais lojas que aceitam Ame Digital como forma de pagamento:

• site das Lojas Americanas;
• Shoptime;
• Submarino;
• Soubarato.

Como se cadastrar na Ame Digital?

Confira o passo a passo para se cadastrar na Ame Digital:

1. Acesse o app Ame Digital no seu celular Android ou iOS;
2. Na tela inicial, clique em “Criar Minha Conta Ame”;
3. Digite os dados solicitados (e-mail, CPF, nome, data de nascimento e celular);
4. Em seguida, a plataforma vai enviar um SMS de confirmação para o seu celular e você deve informá-lo no app;
5. Depois, basta criar uma senha de 8 dígitos para finalizar o cadastro da conta.

Para configurar a abertura da conta, é necessário abrir o link de validação enviado para o e-mail cadastrado. 

Como usar cashback Ame?

Quando você pagar uma compra com a Ame Digital, nas lojas parceiras, parte do dinheiro vai voltar e ser creditado na sua conta Ame em até 30 dias corridos.

O saldo pode ser aproveitado das seguintes formas:

• transferências para outras contas Ame;
• pagamento total ou parcial de compras nas lojas parceiras;
• recargas em celulares.

Como pagar contas com Ame Digital?

Veja o passo a passo de como realizar o pagamento de boletos com Ame Digital:

1. Entre no app Ame no seu aparelho Android ou iOS;
2. Em seguida, clique em "Pagar" e depois "Pagar Boleto";
3. Escolha se deseja ler o código de barras com a câmera do celular ou informar o código manualmente, clicando em "Digitar código de barras";
4. Após a leitura, basta definir se vai utilizar o cartão de crédito cadastrado ou o saldo da conta para efetuar o pagamento e confirmar.

Posso pagar qualquer boleto na Ame Digital?

É possível pagar qualquer tipo de conta com Ame Digital, mas existem algumas regras que precisam ser respeitadas:

• contas genéricas devem ter valor de até R$ 250,00 por boleto;
• contas de casa (como água, luz, telefone, internet) podem ter valor de até R$ 350,00 por boleto;
• só é possível pagar dois boletos por dia;
• boletos de aluguel ou condomínio podem ter valor entre R$ 10,00 e R$ 5.000,00.

A taxa para o pagamento de boleto é de 1,99% e o processamento é de 1 dia útil. Também é possível parcelar a conta em até 12 vezes, esse serviço custa taxa de 2,49% ao mês por parcela.

Além disso, o saldo de cashback não pode ser usado para o pagamento de contas.

Qual é o telefone da Ame Digital?

Os clientes podem tirar dúvidas e resolver questões relacionadas à Ame Digital pelos seguintes telefones:

• 4003 2120 (SAC para todas as regiões);
• 0800 229 7667 (somente para o RJ).

Vantagens da Ame Digital

• O serviço oferecido pela Ame Digital é gratuito, confiável e pode ser uma boa oportunidade para quem já costuma fazer compras nas lojas parceiras.
• Além da facilidade de pagar as compras mais rapidamente (sem precisar digitar os dados do cartão de crédito), os clientes Ame recebem cashback em todas as compras.
• O saldo não expira.

Desvantagens da Ame Digital

• A conta possui algumas limitações, como a impossibilidade de realizar depósitos com cartão de débito ou boleto.
• É necessário ter um cartão de crédito para ser cliente da Ame Digital.
• O saldo da conta não pode ultrapassar R$ 5.000,00.
• O cashback não cai automaticamente (pode levar até 30 dias para aparecer na conta) e não pode ser aproveitado para pagamento de contas ou transferências bancárias.

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