CARTÃO AMERICANAS TELEFONE

Neste conteúdo, você encontra todos os telefones do cartão Americanas. Conheça também quais são os outros canais de atendimento para resolver problemas, tirar dúvidas e fazer reclamações.

Clique nos tópicos abaixo:

Qual é o número de telefone do cartão Americanas?

O primeiro contato é da Central de Relacionamento. Ela serve para pedir aumento do limite do cartão, desbloqueio e obter informações. Os números são:

  • 4004-7990 para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800-704-1166 para demais localidades.

O serviço está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h.

Qual é o SAC do cartão Americanas?

O SAC do cartão Americanas serve para sugestões, reclamações e cancelamentos. Para entrar em contato, ligue para:

  • 0800-286-8877;
  • 000-726-0604 para deficientes auditivos.

Esse canal está disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana.

Qual é o número da ouvidoria do cartão Americanas?

Além dos outros números da Americanas, ainda tem o telefone da ouvidoria. Esse contato é indicado para elogios, sugestões e ajuda quando você não teve seu problema resolvido no SAC.

Por isso, é importante entrar em contato depois de já ter aberto um protocolo. Os números da ouvidoria do cartão Americanas são:

  • 0800-722-0401;
  • 0800-020-7410 para deficientes auditivos e de fala.

O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto em feriados.

Outros canais de atendimento do cartão Americanas

Você também pode resolver problemas e obter informações por meio de canais digitais. O cartão Americanas oferece suas redes sociais, seu e-mail e a página de dúvidas frequentes. Veja:


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