BANCO DO BRASIL TELEFONE

Como falar com um atendente do Banco do Brasil por telefone?

O número de contato da Central de Relacionamento BB é:

  • 4004-0001 para capital e regiões metropolitanas;
  • 0800-729-0001 para outras localidades.

O funcionamento é 24 horas por dia, 7 dias da semana. Com essa opção de atendimento no BB, você pode:

  • fazer consultas;
  • ter acesso a informações e serviços;
  • ver informações para uso de outros meios de contato, como celular, internet e gerenciador financeiro.

Telefone cartão de crédito Banco do Brasil

Precisa resolver um problema com o cartão de crédito BB? Ligue na Central de Atendimento Ourocard nos telefones:

  • 4004-0001 para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800-729-0001 para as demais localidades;
  • +55 11 2845-7820 para atendimento no exterior.

O atendimento de acontece durante 24 horas por dia, durante toda a semana.

Número do SAC Banco do Brasil

Caso você esteja com algum problema e precisa ter informações ou fazer reclamações dos produtos e serviços, use o SAC Banco do Brasil. O telefone é 0800-729-0722.

Esse também é o canal para fazer o cancelamento de produtos. O funcionamento é 24 horas por dia, durante toda a semana.

Qual é o telefone da ouvidoria do Banco do Brasil?

O número da ouvidoria do Banco do Brasil é 0800-729-5678.

Você pode ligar para lá se o seu problema ficou em aberto no SAC e você não teve retorno por esse ou outros canais, inclusive agências.

O cuidado é com o horário de funcionamento. Diferente das outras modalidades, a ouvidoria Banco do Brasil está disponível apenas em dias úteis, das 9h às 18h.

Quais são os outros números de telefone BB?

Para falar sobre assuntos específicos, é necessário entrar em contato com o canal mais adequado. Caso contrário, você será redirecionado para outro telefone e perder mais tempo.

Veja, a seguir, outros números de telefone úteis para falar com o Banco do Brasil.

Atendimento a deficientes auditivos ou de fala

O número é 0800-729-0088. O canal funciona 24 horas todos os dias da semana.

Clientes no exterior

O contato é +55 11 2845-7820. O funcionamento é 24 horas por dia todos os dias da semana. São aceitas ligações a cobrar. Este canal válido para informações, cancelamentos e reclamações.

Qual o telefone do seguro do Banco do Brasil

Se você procura atendimento para algum seguro disponibilizado pelo banco, confira a seguir os telefones de contato:

Contratar, renovar ou solicitar cotação

4004-0009 para capitais e regiões metropolitanas


0800-729-0400
para outras localidades.


Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Alterar a apólice atual

4004-0009 para capitais e regiões metropolitanas


0800-729-0400
para demais localidades


Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Assistência 24 horas

0800-775-1532


Atendimento 24 horas, todos os dias

Mercosul

+55 11 2565-8600


Atendimento 24 horas, todos os dias

SAC do BB Seguro Auto

0800-570-7042 para informações, sugestões, reclamações, elogios ou cancelamentos


0800-775-5045
para atendimento a deficientes auditivos ou de fala


Atendimento 24 horas, todos os dias.

Ouvidoria BB Seguro Auto

0800-775-2345 para reclamações não solucionadas em outros canais de atendimento Banco do Brasil


0800-962-7373
para atendimento a deficientes auditivos ou de fala


Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto nos feriados nacionais

SAC e Ouvidoria BB Seguros

Por sua vez, o SAC desses serviços do BB funciona 24 horas por dia e tem os seguintes números:

  • 0800-729-0700 para informações, elogios, sugestões, reclamações ou cancelamentos;
  • 0800-775-5045 para o atendimento a deficientes auditivos ou de fala.

Ouvidoria BB Seguros

A ouvidoria da BB Seguros pode ser contatada pelos telefones:

  • 0800-880-2930 para reclamações não solucionadas em outros canais;
  • 0800-962-7373 para deficientes auditivos ou de fala.

A ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A exceção são os feriados nacionais.

Telefone BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural

Para resolver problemas sobre os seguros Vida, Residencial, Agrícola e Rural do Banco do Brasil, o contato da assistência 24 horas, a qualquer dia da semana, é o 0800-729-7000.

Telefone Ourocap

Para os clientes Ourocap que usam esse serviço, o número é 0800-729-0800.

Se você for um deficiente auditivo ou de fala, o contato é pelo telefone 0800-729-0088. O atendimento ocorre de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados nacionais.

Outros canais de atendimento Banco do Brasil

Se você já entrou em contato e está cansado de tentar falar com um atendente pelo telefone do Banco do Brasil, existem outras opções. Existe a possibilidade de entrar em contato pelo internet banking ou ir em uma agência.

Outros canais disponíveis são as redes sociais do banco e o WhatsApp.

Redes sociais BB

WhatsApp do Banco do Brasil

Adicione o número 61 4004-0001 e inicie uma conversa. Por meio do atendimento via WhatsApp, você pode:

  • pagar contas;
  • consultar limite do cartão;
  • fazer saque “sem” cartão;
  • transferir dinheiro para outra conta-corrente BB;
  • realizar recargas de celular e do Bilhete Único SPTrans;
  • consultar fatura de cartão de crédito, liberar ou rastrear cartão;
  • consultar saldos da conta-corrente e da poupança;
  • analisar extratos de conta-corrente, poupança e fundos de investimento;
  • entre outros.

Está satisfeito com os serviços do Banco do Brasil? Compare cartões de crédito com e sem anuidade para encontrar a melhor opção para as suas necessidades.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.