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BMG TELEFONE

Clientes do cartão de crédito BMG, conta ou empréstimo contam com alguns canais de contato para resolução de reclamações, dúvidas ou solicitações.

Listamos para você as opções disponibilizadas pela financeira e como acessar cada uma:

Telefone BMG Card

Para comunicar a perda ou roubo do cartão, consultar fatura, limite e outras informações relacionadas ao cartão BMG, entre em contato em um dos telefones abaixo:

  • 4002-7007 (ligação por celular)
  • 0800-770-1790 (ligação por telefone fixo)

O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.

Telefone BMG para falar sobre empréstimos e outros produtos

No telefone abaixo você pode tirar dúvidas sobre empréstimo consignado e outros produtos BMG.

  • 0800-331-8866 (ligação por celular e telefone fixo)

O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.

Telefone BMG para contratar empréstimo consignado

Para contratação de empréstimo consignado para aposentados ou pensionistas do INSS, entre em contato pelos telefones abaixo:

  • 3004-9024 (ligação por celular)
  • 0800-724-3100 (ligação por telefone fixo)
  • 0800-723-3113 (ligação por telefone fixo)
  • 0800-026-4264 (ligação por telefone fixo)

O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Central de renegociação de dívida BMG

Caso precise renegociar alguma dívida em atraso, entre em contato com a central de renegociação.

  • 0800-286-3636 (ligação por celular e telefone fixo)

O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.

SAC BMG

No serviço de atendimento ao cliente você pode fazer uma reclamação, sugestão, elogio ou tirar dúvidas.

  • 0800-979-9099 (ligação por celular)

O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.

Ouvidoria BMG

A ouvidoria é o canal para a reavaliação de atendimentos sem retorno ou finalizados de uma maneira não satisfatória. Entre em contato no telefone abaixo e tenha em mãos o protocolo do atendimento que deseja rever.

  • 0800-723-2044 (ligação por telefone fixo)

Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Atendimento BMG para deficientes auditivos e de fala

Pessoas com deficiência auditiva ou de fala devem entrar em contato no telefone abaixo para o correto atendimento via TDD.

  • 0800-979-7333

O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.


Não está satisfeito com seu cartão BMG? Compare os benefícios de diferentes cartões de crédito para escolher com segurança a opção mais adequada para as suas necessidades.

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