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Clientes do cartão de crédito BMG, conta ou empréstimo contam com alguns canais de contato para resolução de reclamações, dúvidas ou solicitações.
Listamos para você as opções disponibilizadas pela financeira e como acessar cada uma:
Para comunicar a perda ou roubo do cartão, consultar fatura, limite e outras informações relacionadas ao cartão BMG, entre em contato em um dos telefones abaixo:
O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.
No telefone abaixo você pode tirar dúvidas sobre empréstimo consignado e outros produtos BMG.
O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Para contratação de empréstimo consignado para aposentados ou pensionistas do INSS, entre em contato pelos telefones abaixo:
O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Caso precise renegociar alguma dívida em atraso, entre em contato com a central de renegociação.
O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.
No serviço de atendimento ao cliente você pode fazer uma reclamação, sugestão, elogio ou tirar dúvidas.
O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.
A ouvidoria é o canal para a reavaliação de atendimentos sem retorno ou finalizados de uma maneira não satisfatória. Entre em contato no telefone abaixo e tenha em mãos o protocolo do atendimento que deseja rever.
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Pessoas com deficiência auditiva ou de fala devem entrar em contato no telefone abaixo para o correto atendimento via TDD.
O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Não está satisfeito com seu cartão BMG? Compare os benefícios de diferentes cartões de crédito para escolher com segurança a opção mais adequada para as suas necessidades.
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