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Caso você tenha um Cartão Celebre e precisa emitir fatura ou acessar outras informações do documento, confira os tópicos a seguir:
A fatura do cartão Celebre chega pelos correios mensalmente na casa de seus clientes, dias antes do vencimento, possibilitando que seja feita a consulta antes de realizar o pagamento.
Porém, se por algum motivo a fatura não chegar, existem outros meios de obter acesso a ela.
Presencialmente
Basta comparecer a uma das lojas da Leroy Merlin, se dirigir ao setor de atendimento ao consumidor ou algum guichê eletrônico (caso a loja disponibilize) e pedir para consultar sua fatura.
Site
Outra maneira de fazer essa consulta, é pelo site da administradora do cartão, informando seu CPF e senha eletrônica no campo “área do cliente” e, depois de logado, navegando pelas opções disponíveis.
App
Você ainda pode baixar o aplicativo da Cetelem, disponível tanto para Android, quanto para iPhone. Por meio dele, é possível acessar sua fatura detalhada e várias outras informações a respeito do seu cartão Celebre.
Existem três maneiras de consultar sua fatura do cartão Celebre. Veja quais são elas a seguir.
Os cartões Celebre são administrados pela Cetelem, logo, para acessar suas informações, é necessário entrar no site disponibilizado pela empresa. A partir daí, basta inserir seu CPF no campo “área do cliente”, no canto superior direito da tela.
Logo após, insira sua senha eletrônica para acesso. Uma vez logado, basta navegar pelas opções do site, até encontrar a opção desejada. Caso tenha alguma dúvida, no rodapé da página está disponível um chat, em que um atendente poderá te ajudar da melhor forma.
Outra opção, é realizar uma chamada para o número da administradora do cartão. Por lá, você pode solicitar ao atendente que sua fatura seja enviada por e-mail ou até mesmo que ele te informe os números do código de barras da fatura.
Os números disponíveis da central de atendimento da Cetelem, são:
A terceira alternativa para acessar sua segunda via, é baixando o aplicativo da Cetelem. Ele está disponível tanto para Android quanto para iOS.
Por meio dele, você poderá acessar as informações do seu cartão, solicitar a fatura e até mesmo cadastrar uma versão digital, para receber sua fatura mensalmente via e-mail.
A fatura do cartão Celebre, vem com diversas informações, tais como:
O boleto da fatura do seu cartão Celebre pode ser pago pelo aplicativo do seu banco, em alguma casa lotérica ou agências bancárias.
Está satisfeito com o seu cartão Celebre? Compare outros cartões de crédito disponíveis no mercado e veja se encontra um mais adequado para as suas necessidades!
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