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Conheça os principais canais de contato da Digio e saiba como acessar, quais demandas são atendidas e quais são os horários de atendimento.
Para informações e consultas relacionadas ao seu cartão Digio, entre em contato no telefone:
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 22h.
Para reclamações, sugestões, informações, cancelamentos ou elogios, ligue para:
O atendimento é feito 24 horas por dia, durante 7 dias da semana.
Caso queira pedir uma reavaliação de um atendimento não resolvido, fazer alguma sugestão, crítica ou elogio, entre em contato com a ouvidoria no telefone abaixo. Não se esqueça de ter em mãos o protocolo de atendimento.
Atendimento de segunda a sexta, das 10h às 16h, exceto em feriados nacionais.
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Esta opção está disponível apenas para quem é cliente e o atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.
O aplicativo pode ser baixado gratuitamente pelo Google Play ou App Store.
Outra opção de contato é o envio de mensagens nas redes sociais oficiais da Digio. Confira:
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