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Confira os telefones de atendimento do cartão Extra para reclamações, sugestões e informações.e saiba qual dos canais recorrer de acordo com a sua necessidade:
Confira os telefones da central de atendimento para clientes do cartão Extra de acordo com a sua localidade:
A ligação pode ser feita de segunda a sábado, das 6h às 22h, para atender às seguintes demandas:
O telefone abaixo é o indicado para informações gerais, reclamações ou cancelamentos.
Atendimento 24h por dia, todos os dias da semana.
Caso a sua reclamação não seja atendida ou você tenha ficado satisfeito com a resolução, entre em contato no número abaixo:
Disponível 24h por dia, 7 dias da semana. A ouvidoria só deve ser acionada quando seu problema não foi solucionado pelo SAC.
Em caso de perda ou roubo do cartão, entre em contato no telefone abaixo com o número do cartão (disponível na fatura) ou CPF para efetuar o bloqueio imediato.
Na mesma central é possível pedir uma segunda via do cartão.
Atendimento de segunda a sábado, das 6h às 22h, exceto feriados.
Caso precise de uma nova via da sua fatura Extra, além de pedir pelo aplicativo Itaucard ou site, é possível fazer a solicitação nos telefones abaixo:
O contato pode ser feito de segunda a sábado, das 6h às 22h, exceto feriados.
O desbloqueio do cartão Extra pode ser feito pelo aplicativo Itaucard e pela central de atendimento.
Entre em contato de segunda a sábado, das 6h às 22h, exceto feriados.
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