FATURA DO CARTÃO MARISA
Se você tem um Cartão Marisa, saiba como emitir a sua fatura e resolver dúvidas sobre o pagamento:
Como ver fatura do Cartão Marisa?
Além das lojas físicas, clientes podem consultar o boleto da Marisa de forma online. No site da empresa, é possível visualizar a fatura atual do cartão e até duas anteriores.
Siga o passo a passo para emitir a fatura:
- Acesse o site da loja;
- No menu do topo, selecione a opção “Cartões Marisa”;
- Localize o seu Cartão Marisa e clique em “Sou cliente”;
- Insira o número do cartão, a senha e clique em “Consultar”. Caso seja o seu primeiro acesso, clique em “Não tenho senha” e confirme seus dados para fazer o cadastro na plataforma.
Também é viável realizar a consulta pelo aplicativo do Cartão Marisa, que pode ser instalado gratuitamente em aparelhos Android ou iOS.
Como emitir o boleto e a 2ª via?
A Marisa envia a fatura para os clientes pelos correios, mas você também pode solicitar o boleto online, caso o documento seja extraviado ou chegue com atraso, por exemplo.
Veja quais são as maneiras possíveis de fazer a solicitação.
SITE E APLICATIVO
LOJAS MARISA
TELEFONE
A emissão do boleto ou da segunda via da fatura do Cartão Marisa pode ser feita no site:
- acesse a página de informações sobre o cartão;
- clique em “Solicitar a Fatura”;
- insera o número do cartão e a senha.
O mesmo processo também pode ser realizado no aplicativo da empresa.
Clientes podem solicitar a segunda via da fatura do Cartão Marisa presencialmente, em qualquer loja da empresa, onde também é permitido realizar o pagamento do boleto.
Pelo atendimento telefônico também é permitido solicitar o envio do boleto por e-mail e o código de barras por SMS. Os números são:
- 4004-2211 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800 728 1122 (demais localidades).
Os clientes do Cartão Marisa podem escolher a fatura digital e receber o boleto via e-mail de forma automática. A adesão pode ser feita nas lojas físicas ou pelos telefones acima.
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Como pagar a fatura do Cartão Marisa?
O pagamento da fatura pode ser realizado presencialmente em qualquer loja Marisa. A lista com o endereço de todas as lojas está no site da empresa.
Como se trata de um boleto comum, o pagamento também pode ser realizado em:
- agências bancárias;
- sites e aplicativos bancários;
- caixas eletrônicos;
- casas lotéricas.
Se a fatura estiver atrasada há mais de 20 dias, o boleto só poderá ser pago em uma loja Marisa. As taxas e juros geradas pelo atraso vão ser incluídas na próxima fatura.
Quais informações vem na fatura do Cartão Marisa?
Antes de pagar a fatura do Cartão Marisa, ou de qualquer outro cartão de crédito, é fundamental conferir se todas as informações estão corretas.
Dessa forma, caso encontre erros, basta entrar em contato com a empresa e verificar o que aconteceu.
Os principais dados que aparecem na fatura do Cartão Marisa são:
- dados pessoais e do cartão;
- movimentações realizadas até o dia de fechamento da fatura;
- limite total e limite disponível;
- valor total;
- valor mínimo (caso pague o valor mínimo, lembre-se que o próximo boleto virá com acréscimo de taxas e juros);
- valor do parcelamento, caso você tenha solicitado o serviço anteriormente;
- data de vencimento.
O que fazer em caso de problemas na fatura do Cartão Marisa?
Caso encontre alguma informação equivocada, como valores errados ou compras que não reconhece, entre em contato por algum dos canais de contato das lojas Marisa:
- Central de atendimento: 4004-2211 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 728 1122 para os outros locais
- Chat online: fale com um assistente virtual pelo site (botão no canto inferior direito).
- Redes sociais: a Marisa tem perfil no Facebook, Instagram e Twitter.
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