SANTANDER ESFERA

Os gastos dos cartões de crédito Santander podem ser transformados em pontos Esfera para serem trocados por diversos produtos, serviços e viagens.

Se você tem um cartão de crédito do banco, clique nos tópicos a seguir para entender melhor como aproveitar o benefício:

 

Como funciona o programa de pontos Santander Esfera?

A Esfera é um programa de benefícios exclusivos para clientes Santander. Além de descontos em empresas parceiras, você também pode acumular pontos Esfera.

Funciona assim: os gastos realizados com um cartão de crédito participante são transformados em pontos automaticamente.

Os pontos acumulados podem ser trocados por vários itens, entre eles:

  • vale-compras no iFood, McDonald's e Tok&Stok;
  • produtos, como móveis, livros, eletrodomésticos, eletrônicos etc;
  • passagens aéreas, pacotes de viagens, diárias em hotéis;
  • experiências, como cursos e jogos.

Como fazer cadastro no Santander Esfera?

A adesão ao programa de pontos Santander Esfera é automática. Basta começar a utilizar um cartão de crédito participante para iniciar o acúmulo de pontos.

Entretanto, no primeiro acesso, é necessário ativar sua conta Esfera para fazer o login e conseguir verificar os pontos. Para isso, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site da Esfera;
  2. No menu principal, clique em “Entre”;
  3. Digite o seu CPF e clique em “Continuar”;
  4. Para criar a senha de acesso, a plataforma vai enviar um código de segurança para seu celular. Se você não receber o código, atualize seu cadastro e adicione seu número;
  5. Insira o código recebido e crie uma senha exclusiva para acessar o Santander Esfera;
  6. Aceite os termos e condições para concluir o cadastro.

O mesmo procedimento também pode ser realizado no App Esfera, que está disponível para sistemas Android e iOS.

Quais cartões Santander acumulam pontos?

Qualquer pessoa que possui um cartão Santander pode aproveitar os descontos do programa Esfera, entretanto, não são todos os cartões de crédito Santander que dão direito ao acúmulo de pontos.

Cada cartão possui um sistema de pontuação diferente, ou seja, garante um determinado número de pontos a cada dólar gasto. Veja quais são os cartões qualificáveis atualmente:

Cartões Pontos Esfera
Santander Unlimited 2,2 a cada dólar
Santander Unique 2 a cada dólar
Santander Dufry Platinum 1,5 a cada dólar
Santander Elite Platinum 1,5 a cada dólar
Santander Style Platinum 1,3 a cada dólar
Santander 1|2|3 até 3 a cada dólar
Santander OAB/SP 1 a cada dólar
Santander Flex 1 a cada R$ 5,00
Santander Light 1 a cada R$ 5,00
Santander Fit 1 a cada R$ 5,00
Santander Free (válido para cartões aprovados e emitidos até 30/09/2018) 1 a cada R$ 5,00

 

Como acumular pontos no Santander Esfera?

Os pontos são acumulados em compras e pagamentos realizados pelo cartão de crédito participante. Transações realizadas por cartões adicionais também servem para o acúmulo, mas apenas o titular consegue realizar a troca dos mesmos.

Confira outras atitudes que podem ajudar o cliente a juntar pontos:

  • compra de produtos e serviços do Grupo Santander;
  • participação em campanhas promocionais feitas por empresas parceiras;
  • compra de pontos (que devem seguir as regras estabelecidas no regulamento do programa).

Como consultar os pontos do Santander Esfera?

Para consultar seus pontos basta fazer login no site Esfera. Também é possível acompanhar o saldo e o extrato de pontos pelo app e na Central de Atendimento.

O registro dos pontos é realizado até 10 dias úteis após a data de realização da compra ou pagamento. Além disso, a pontuação só será creditada em cartões de crédito regulares, ou seja, que estejam ativos e sem débitos em atraso.

O que posso fazer com os pontos acumulados?

Quem tem saldo disponível pode entrar no site ou app da Esfera para trocar os pontos pelo que desejar. Veja o que é possível fazer com os pontos acumulados no programa Santander Esfera:

  • trocar por produtos;
  • trocar por viagens;
  • trocar por experiências;
  • trocar por vale-compras;
  • cashback na fatura do cartão;
  • trocar por milhas aéreas.

Como usar pontos Santander Esfera para viagens?

Siga o passo a passo para usar os pontos do programa Esfera Santander para viagens:

  1. Acesse a seção do site Esfera voltada para viagens;
  2. Busque o destino e a data desejada para a viagem;
  3. Após a seleção, inclua os dados do viajante e adicione ao carrinho;
  4. Efetue o pagamento (a transação precisa ser efetuada em até 15 minutos ou será cancelada);
  5. Aguarde o recebimento da confirmação.

O mesmo procedimento pode ser realizado para escolher hotéis, alugar carros ou comprar pacotes de viagens.

Caso tenha dúvidas ou problemas relacionados ao Santander Esfera para viagens, o cliente pode ligar no telefone 3003 2977.

Qual é o telefone para falar sobre o Santander Esfera?

Os telefones da Central de Atendimento ao Cliente responsável pelo programa de pontos do cartão Santander são:

  • 4004 3535 para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 702 3535 outras localidades;
  • 0800 723 5007 para pessoas com deficiência de audição ou fala.

Também é possível entrar em contato com a empresa pelas redes sociais, a Esfera está presente no Facebook, Instagram e LinkedIn.

Qual é o app do Santander Esfera?

No app Santander Esfera, que pode ser instalado em Android e iOS, os clientes podem:

  • consultar o saldo e o extrato de pontos;
  • trocar os pontos por produtos, serviços e experiências;
  • conferir e acessar descontos exclusivos de parceiros.

Vantagens do Santander Esfera

Pontos + dinheiro

O programa permite que os clientes paguem a diferença em dinheiro. Por exemplo: se alguém quer adquirir uma televisão pela Esfera, mas não tem pontos suficientes para fazer a troca, é possível pagar o restante em dinheiro.

Descontos

O Santander Esfera tem parcerias com empresas de diversos segmentos, como alimentação, lazer, viagens, e oferece descontos de até 50% para clientes que comprarem com o cartão Santander.

Sem custo

Não é necessário pagar para participar do Santander Esfera. Basta utilizar um cartão participante para começar a acumular pontos automaticamente.

Desvantagem do Santander Esfera

Pontos que expiram

Apenas nos cartões mais sofisticados do Banco — como o Dufry Platinum e o Unlimited Black — os pontos acumulados não expiram.

Nos outros cartões, o prazo para utilização dos pontos variam entre 24 e 36 meses.

O Santander Esfera vale a pena?

O cliente do cartão Santander não tem nenhum custo adicional para participar do programa. Sendo assim, se você utiliza o cartão do banco, vale a pena acessar a plataforma para saber se os pontos acumulados podem ser trocados por algo do seu interesse.

Além disso, o Santander Esfera também oferece descontos de até 50% em empresas parceiras.

No entanto, se você ainda não tem um cartão Santander e está pensando em contratar o serviço apenas para ter acesso ao programa de pontos, é preciso refletir um pouco mais.

É importante avaliar se os gastos com a anuidade vão compensar o quanto você vai aproveitar os benefícios do programa.

Tudo depende do seu perfil de consumo, avalie se você vai utilizar todos os benefícios como comprar em lojas parceiras e a quantidade de pontos necessários para resgatar determinados produtos.


Procurando um programa de pontos que te dê mais vantagens? Compare os benefícios do Santander com outros cartões de crédito e escolha o melhor!

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.