CARTÃO SUBMARINO

O cartão Submarino oferece uma série de benefícios na loja e em parceiros. Compare abaixo ou leia mais.

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Cartão Submarino Visa

  • Renda Mínima:R$1.045,00
  • Bandeira:Visa
  • Cobertura:Internacional
  • Benefícios:Pontos
R$15,70/mês
Sujeito a análise de crédito
Última atualização | 6/08/2020

O cartão Submarino é o cartão de crédito da loja Submarino, que é um dos principais comércios virtuais do Brasil. A plataforma vende eletrônicos, eletrodomésticos, livros, roupas, viagens. 

Confira abaixo tudo que você precisa saber sobre o cartão Submarino:

Como funciona o cartão Submarino

O cartão Submarino pode ser usado dentro da loja da empresa ou em outros estabelecimentos físicos e virtuais. A emissão e administração é realizada pelo Banco Cetelem.

Veja abaixo outros atributos do cartão de crédito: 

  • Anuidade 

Para usar o Cartão Submarino é preciso pagar uma anuidade a partir de R$188,40, que é debitada em 12 parcelas de R$ 15,70. 

Essa tarifa é cobrada para cobrir os custos com a administração e manutenção do serviço. O Banco Central autoriza a cobrança, mas existem diversos cartões sem anuidade.

É comum que a empresa realize ofertas e disponibilize a primeira anuidade gratuita por um período, por exemplo.

  • Bandeira 

Atualmente, o Cartão Submarino é emitido na bandeira Visa. Isso significa que o cartão é aceito em milhões de estabelecimentos no Brasil e no mundo.

Além disso, os clientes podem participar do programa de fidelidade da bandeira, o Vai de Visa — que oferece ofertas, benefícios e descontos exclusivos.

  • Limite e SuperLimite

O limite do cartão de crédito Submarino é definido com base na análise realizada pela empresa e, entre outros dados, leva em conta a sua renda mensal e capacidade de pagamento.

Após 4 meses de uso do cartão, clientes que estão com as faturas em dia, podem entrar em contato com a Cetelem para pedir um aumento. A solicitação também é realizada pela internet e está sujeita a uma nova análise de crédito.

Além dele, existe o SuperLimite, que é um crédito extra disponibilizado para compras parceladas dentro do Submarino.

  • Parcelamento

Além do parcelamento de compras em várias lojas físicas e virtuais, com o Cartão Submarino é possível parcelar em até 12x sem juros ou 21x com juros na loja da empresa.

  • Aplicativo

Clientes do cartão de crédito Submarino podem controlar informações do serviço pelo aplicativo do Banco Cetelem, que está disponível gratuitamente para celulares Android e iOS.

Conheça algumas funcionalidades disponíveis:

  • acesso e parcelamento da fatura;
  • visualização dos limites;
  • controle do saldo e extrato de gastos;
  • contratação de seguros e empréstimos.

Como fazer o cartão do Submarino?

Para solicitar o Cartão Submarino, é necessário ter mais de 18 anos e uma renda mínima mensal de um salário mínimo. 

Confira, a seguir, qual é o passo a passo para enviar a proposta: 

  1. Acesse a página de solicitação no site do Submarino;
  2. Clique em "Peça já o seu";
  3. Faça login ou crie uma conta;
  4. Preencha o formulário com o seus dados pessoais e econômicos (nome completo, número do documento, endereço, valor da renda mensal, profissão, entre outros);
  5. Envie as informações e aguarde a análise.

Os dados vão passar por uma análise de crédito. O prazo para o recebimento da resposta no e-mail cadastrado é de até 7 dias úteis.

Em caso de aprovação, o cartão físico chega em até 30 dias úteis no endereço informado.

Como ser aceito no cartão Submarino?

A Cetelem, em conjunto com o Submarino, avalia diversos fatores para verificar se é possível disponibilizar o serviço de crédito para o cliente.

Elas não divulgam em detalhes como o processo é realizado, mas existem alguns critérios que são observados pela maioria das emissoras de cartões de crédito:

  • Registro do nome em Órgãos de Proteção ao Crédito (SPC, Serasa, Boa Vista);
  • Renda mensal (que deve ser de pelo menos um salário mínimo);
  • Score e Cadastro Positivo;
  • Hábitos de consumo e comprometimento dos rendimentos.

Uma das principais medidas para conseguir ser aprovado no cartão Submarino é ter o nome limpo. Vale a pena verificar se não existem pendências nos Órgãos de Proteção ao Crédito e, caso existam, resolvê-las antes de enviar a proposta.

Vantagens cartão Submarino

  • Cartão Adicional gratuito 

No momento do envio da proposta, já é possível indicar o interesse em ter um cartão adicional. A emissão dele é gratuita e também não é cobrada a anuidade.

Todos os gastos realizados no cartão adicional vão ser registrados na fatura e são de responsabilidade do titular.

  • WebSaque

O WebSaque é um empréstimo facilitado oferecido pela Cetelem aos clientes do cartão de crédito Submarino. 

A contratação pode ser feita pelo site ou pelo aplicativo do banco e, caso a pessoa tenha o limite aprovado, o dinheiro pode ser  transferido para a sua conta bancária ou sacado no Banco24Horas.

A taxa de juros varia de acordo com o cliente e é preciso fazer uma simulação para descobrir o custo total do serviço. O pagamento é feito pela fatura do cartão de crédito.

O serviço pode ser vantajoso, já que costuma ter juros menores do que outros empréstimos do mercado e pode ser contratado com menos burocracia. Apesar disso, é preciso ser solicitado com muita responsabilidade.

  • Descontos e pagamento facilitado na loja 

Como acontece com a maioria dos cartões de loja, clientes do cartão Submarino contam com vantagens e descontos para compras realizadas com a empresa.

Os benefícios incluem a possibilidade de pagar as compras em até 12 vezes sem juros e ter descontos de até 65% em produtos selecionados na loja Submarino.

  • Programa de Léguas

O Programa de Léguas dá pontos para valores gastos com o cartão de crédito Submarino, que podem ser trocadas por recompensas

A cada 1 real gasto dentro do Submarino, o cliente ganha 3 pontos. Já em estabelecimentos credenciados, o acúmulo é de 1 ponto a cada 1 real comprado. 

O vale-presente pode ser resgatado quando o cliente tiver no mínimo 7.500 léguas e deve ser usado para comprar qualquer produto (de valor equivalente) dentro da loja Submarino.

  • Solicitação e controle online 

Pedir o cartão Submarino é um processo totalmente digital, que pode ser realizado a qualquer dia e horário. Outro ponto positivo é que o controle do serviço, como a consulta do saldo, limite ou data do vencimento da fatura, é feito pela internet. 

  • Mais tempo para pagar a fatura

Geralmente, quem utiliza o cartão de crédito tem até 40 dias para pagar o valor total da compra ou da primeira parcela dela.

Com o cartão Submarino, os clientes podem ter até 45 dias para pagar a fatura. Esse prazo varia de acordo com o dia da compra e do fechamento da fatura. O melhor dia de compra pode ser consultado nos canais digitais da empresa.

Desvantagens cartão Submarino

  • Anuidade

Ao contrário de alguns  cartões de crédito, o Submarino cobra anuidade para realizar a manutenção do serviço. 

  • Atendimento 

Existem inúmeras reclamações dos clientes pela demora no atendimento da Cetelem, empresa que administra o cartão. Cobranças indevidas, demora na entrega do cartão, também são queixas constantes dos clientes.

Apesar disso, a nota do banco no Reclame Aqui é 7 em 10, o que é considerado um bom desempenho.


Em dúvida se vale a pena ter o cartão Submarino? Compare com outros cartões de crédito e economize!

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