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A fibra óptica é uma tecnologia utilizada para transmissão de dados de forma mais rápida que a banda larga comum, o que faz com que a velocidade da sua conexão seja mais veloz.
Porém, a transmissão do sinal da Claro Internet Fibra, em algumas residências, é feita com dois cabos de estruturas diferentes, através de uma rede híbrida.
Isso significa que, em algumas regiões, o cabo de fibra óptica da Claro NET chega apenas até o poste mais próximo da residência do cliente. Já do poste até a casa do usuário, é utilizado um cabo coaxial.
A grande diferença é que o cabo coaxial utiliza uma tecnologia menos avançada, o que pode interferir no desempenho da sua conexão.
Por isso, antes de contratar, é importante verificar a cobertura do serviço e o tipo de cabeamento disponível na sua região.
Para contratar um plano Claro Fibra, ligue para o televendas da Claro internet fixa:
Televendas Claro Fibra
Horário de atendimento
Seg a sex: das 8h às 21h
Sábado: das 8h às 18h
De acordo com o ranking de Melhor Internet Banda Larga realizada em 2019 pela Anatel, a Claro obteve o primeiro lugar como melhor internet fixa do Brasil.
A metodologia utilizada na comparação de internet fixa avalia tanto conexões via Wi-Fi quanto por meio de cabos.
Em uma pesquisa mais recente, realizada em 2021, o Prêmio Melhor Plano de Internet elegeu a Claro NET como:
Ainda está em dúvida se as ofertas Claro Fibra valem a pena? Confira as vantagens e desvantagens que preparamos e escolha o melhor plano para você.
Pontos positivos
Pontos negativos
Para checar se a internet Claro Fibra tem cobertura na sua cidade você pode ligar nos canais de atendimento abaixo:
Televendas Claro Fibra
106 99 e 106 21
Atendimento clientes Claro Fibra
Você sabia que os planos NET Claro Fibra possuem valores promocionais nos combos? Confira abaixo pacotes completos para a sua casa com Claro NET Fibra, TV + Telefone Fixo!
Sua região não tem cobertura Claro NET Fibra?
Compare ofertas de internet banda larga de outras operadoras e escolha o melhor plano para você!
Os planos Claro Internet Fibra são oferecidos em opções de 35MB até 500MB de velocidade, dependendo da sua localização. Confira os planos fibra ótica mais baratos da operadora:
Plano | Velocidade e Benefícios | Preço | Ver plano |
|---|---|---|---|
Claro Net 35 Mega | 35Mega | R$ 119,99 | |
Claro Net 10 Mega | 10Mega | R$ 89,99 | |
Claro Net 10 Mega | 10Mega | R$ 89,99 | |
Claro Net 35 Mega | 35Mega | R$ 119,99 | |
Claro Net 240 Mega | 240Mega | R$ 139,99 |
É importante lembrar que todos os planos Claro Internet Fixa estão sujeitos a uma fidelidade mínima de 12 meses.
Assim, caso você queira cancelar o seu plano Claro Internet antes do período de um ano, uma multa vai ser cobrada.
Um dos planos mais básicos da Claro fibra óptica é o pacote Claro 10 mega. Ele é ideal para quem está sempre conectado, mas em poucos dispositivos. Ela permite uma boa conexão para acessar e-mails, aplicativos e vídeos.
Caso contratado individualmente, fora de um combo com outro plano Claro, o valor é a partir de R$ 10,00 mais caro.
A NET Claro Internet fibra óptica de 35MB é ideal para residências com até 2 dispositivos conectados simultaneamente.
Com a Claro NET Fibra 35 Mega, você consegue:
Entretanto, fique atento: se muitas pessoas estiverem utilizando a rede sem fio ao mesmo tempo, o desempenho da sua internet vai ser prejudicado.
Se você vive com muitas pessoas, um pacote de 120MB ou 240MB é mais indicado para navegar sem travamentos.
O plano Claro NET Fibra 120 Mega é indicado para o uso de 4 a 7 dispositivos conectados simultaneamente.
Além disso, o Claro NET Fibra 120 Mega é ideal para:
Aderindo ao plano, o cliente também tem direito a um bônus de 120 mega pelo período de 12 meses.
Com o plano Claro NET Fibra 240 Mega, é possível navegar com 7 a 10 dispositivos conectados simultaneamente.
Para você que precisa de uma conexão com ainda mais velocidade, o pacote Claro 240 Mega pode ser o ideal.
Ele é indicado para pessoas que usam a internet intensamente durante todo o dia e precisam de uma conexão de qualidade para trabalho e lazer.
Além disso, você tem acesso, neste e nos outros planos Claro NET Fibra, ao NOW Online, Wi-fi Plus Grátis e Claro Gaming.
O plano de 500 mega da Claro NET é o mais completo e mais rápido da operadora.
Ele é ideal para locais em que mais de 10 dispositivos ficam conectados à internet ao mesmo tempo em um uso intenso de internet. Além disso, possui um modem Wifi Claro com conexão mais estável.
Além disso, ao assinar qualquer plano Claro NET Fibra, você ganha:
A transmissão do sinal da NET pode ser feita com dois tipos de cabos diferentes em algumas regiões. Trata-se de uma rede híbrida, ou seja, não é 100% fibra. Por isso, verifique a cobertura em sua região antes de contratar!
Clientes Claro Fibra podem vincular sua conta da operadora ao plano premium da Netflix, pagando tudo na mesma fatura.
Para vincular seu plano Claro Netflix, você só precisa:
Outra vantagem dessa opção é que clientes Claro NET TV com equipamento 4K ainda podem assistir Netflix na sua TV pelo canal 680!
Se você já é cliente Claro NET Fibra e deseja um atendimento mais rápido e fácil, o Minha Claro é o canal ideal.
Com a incorporação da NET pela Claro, o antigo serviço Minha NET passou a se chamar Minha Claro Residencial. Portanto, os clientes NET agora utilizam os canais de atendimento da Claro para tirar dúvidas e solucionar problemas.
O Minha Claro está disponível para todos os clientes pelo site ou aplicativo para Android e iOS. Nele você pode:
Para tirar a 2ª da sua fatura Claro Fibra, basta:
Caso você ainda não tenha cadastro no Minha Claro, clique em “Cadastre-se”, preencha os dados solicitados e crie seu login.
O Negocia Fácil Claro NET funciona de maneira bem simples e rápida para você fazer a renegociação das suas dívidas com a operadora, inclusive as relacionadas aos planos Claro Fibra.
Veja como é fácil:
No site também é possível acompanhar o status das negociações em andamento. O prazo para reativação do serviço é de até 5 dias úteis após a data em que a dívida foi quitada.
Aqui você encontra os principais números da Central de Atendimento Claro para falar sobre a Claro internet fixa:
Televendas Claro Fibra
106 99 ou 106 21
Atendimento clientes Claro Fibra
11 99991-0621
Whatsapp da Claro
1052
NET Claro Fibra Empresas
Para cancelar o seu plano Claro NET Fibra, você pode entrar em contato com os números abaixo:
106 99 ou 106 21
Cancelar Planos Claro Internet FIxa
Obs: Lembre-se, ainda, que se a assinatura estiver dentro do período de fidelidade estabelecido em contrato, haverá cobrança de multa.
A NET Claro Fibra oferece cinco diferentes planos a partir de R$ 79,99 por mês, com velocidades de 35MB a 500MB.
O telefone da Claro Fibra internet para contratar planos é o 0800 744 0397
Conheça também os números de atendimento para clientes NET Claro Fibra!
Você pode contratar planos Claro Fibra através do televendas: 0800 744 0397
Antes de contratar, confira se a NET Claro Fibra realmente vale a pena!
A conexão fibra ótica é feita por um cabo mais tecnológico que as conexões por cabos de cobre da banda larga comum.
No entanto, em algumas regiões, a Claro Fibra não chega diretamente até a residência do cliente. Saiba mais sobre quando isso acontece!
Como a conexão fibra ótica é uma tecnologia recente, a NET Claro Fibra óptica pode não estar disponível em algumas cidades do país.
Veja como saber se a Claro Fibra está disponível na sua região!
Conteúdo atualizado em 07/01/2021
Por Jessica Borges
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