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Claro Nxt

Saiba como acessar o Minha Claro Nxt, como falar com a Central de Atendimento e quais são os planos disponíveis

Você se lembra dos dois bipes da Nextel? Pois bem, eles agora estão na Claro, que comprou a antiga operadora famosa pelo serviço VoiP.

Agora, todos os planos da Nextel se concentram no Claro Nxt. Abaixo, explicaremos cada um deles, como você poderá acessá-los e por quais canais poderá entrar em contato com a operadora.

 

Nesta página você encontra:

O que é Claro Nxt?

Em 2019, a Claro comprou a Nextel, associando os serviços através do Claro Nxt. Desde então, a operadora vem, aos poucos, extinguindo a marca Nextel, o que fez com que seus antigos planos parassem de ser comercializados.

Atualmente, apenas planos Claro podem ser contratados. Ainda assim, se você era cliente Nextel, ainda pode usufruir desse serviço, como mostraremos mais abaixo.

Quais são os planos Claro Nxt?

Bom, você já deve ter visto que todos os planos de celular da Nextel não são mais comercializados pela Claro.

Antes, eles eram comercializados da seguinte forma:

  • Nextel Planos Happy;
  • Nextel Planos Controle;
  • Nextel Planos Família;
  • Nextel Planos Pós Pago;
  • Nextel A Regra é Clara;
  • Nextel Empresa.

Agora, os novos clientes Claro Nxt precisam escolher entre alguns dos planos da Claro disponíveis. Eles têm suas equivalências entre os melhores planos Claro. São eles:

  • Claro Flex (antigo Nextel Happy);
  • Claro Controle (antigo Nextel Controle);
  • Claro Família (antigo Nextel Família);
  • Claro Pós Pago (antigo Nextel Pós Pago);
  • Claro Empresas (antigo Nextel Empresas).

Obs: Não encontramos equivalente no "Nextel A Regra é Clara"

Lembrando que os pacotes Claro Nxt eram divididos em P, M, G e GG, de acordo com os serviços e o valor de cada um deles.

De certo, é que em todos você podia contar com chamadas e WhatsApp ilimitados.

Planos de Celular Claro Nxt

Planos Controle

Planos Pós-pago

Veja a cobertura exata de Internet em sua região

?
Infelizmente, o plano selecionado não está disponível na sua região :(
Mas identificamos outros planos que estão!
Portabilidade
Logo Claro

Claro Controle 15GB Fidelizado

quatro estrelas

?
15 GIGA
(8GB + 7GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
  • Waze
  • Claro Música
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$44,90/mês
Portabilidade
Logo Claro

Claro Controle 20GB Fidelizado

quatro estrelas

?
20 GIGA
(10GB + 10GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Facebook
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Twitter
  • Waze
  • Claro Música
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$54,90/mês
Portabilidade
Logo Claro

Claro Controle 15GB Sem Fidelidade

quatro estrelas

?
15 GIGA
(8GB + 7GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
  • Waze
  • Claro Música
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$54,90/mês

Não encontrou um plano ideal pra você?

Compare outros planos de várias operadoras disponíveis em sua região e escolha o melhor para você!

Ver planos

Atendimento Claro Nxt

A Claro Nxt disponibiliza vários canais de atendimento. O principal deles é o site oficial Minha Claro Nxt, no qual você poderá tirar suas dúvidas via FAQ ou por chat.

Além disso, no app Minha Claro você conseguirá conversar com um atendente a qualquer momento, em qualquer lugar.

A empresa também oferece suporte por telefone e WhatsApp 24 horas por dia, conforme veremos abaixo.

Claro Nxt Telefone

Confira abaixo os principais telefones do Claro Nxt:

  • 1050

    Atendimento ao Cliente

  • *611

    Atendimento Especializado

  • *610

    Consulta de saldo Claro Nxt (Nextel) Pós Pago

  • *613

    Consulta de saldo Claro Nxt (Nextel) Controle

  • 1050

    Solicitar suspensão por perda, furto ou roubo

  • (11) 4004-6611

    Solicitar suspensão (São Paulo)

Claro Nxt WhatsApp

O Claro Nxt também tem um número de atendimento só para WhatsApp:

Minha Claro Nxt

O Minha Claro Nxt era o app da Claro para você fazer todo o atendimento do seu Claro Nxt. Porém, o app foi descontinuado e agora você poderá acessar todos os serviços no app Minha Claro Móvel, que está disponível para download gratuito no Google Play e na App Store.

No Minha Claro Móvel você poderá:

  • Consultar seu saldo;
  • Pedir 2ª via de sua conta;
  • Pedir detalhamento de sua fatura Claro Nxt;
  • Alterar a data de vencimento da sua conta;
  • Alterar o DDD ou o endereço de cobrança;
  • Alterar a forma de pagamento;
  • Suspender o Claro Nxt por perda, furto ou roubo.

Como acessar Minha Claro Nxt?

Veja abaixo como é fácil acessar o Minha Claro Nxt pelo site ou pelo app Minha Claro Móvel.

  1. Acesse o site ou baixe o app Minha Claro Móvel;

  2. Escolha entre pessoa física ou jurídica;

  3. Digite sua seu DDD + celular;

  4. Caso não tenha uma senha, clique em "Não sei/esqueci minha senha";

  5. Digite o número da senha e aproveite todos os serviços ofertados pela Minha Claro Móvel.

Como solicitar a 2ª via da fatura Claro Nxt?

Você poderá solicitar a segunda via de sua fatura no site da Claro ou pelo app Minha Claro Móvel.

Logo após, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Insira seu DDD + número de telefone + senha cadastrada;
  2. No menu à esquerda, clique em "minha fatura";
  3. Clique em "2ª via da fatura" e emita o novo boleto para pagamento.

Perguntas frequentes sobre Claro Nxt

Como falar na Claro Nxt?

Você pode ligar no número geral da Claro, o 1050. Você também pode entrar em contato em telefones específicos.

Confira a lista completa de números da Claro Nxt!

Como gerar boleto Claro Nxt?

Você pode gerar o boleto Claro Nxt pelo site oficial da Claro, pelo app Minha Claro ou pedindo por telefone que ele seja enviado por e-mail.

Saiba como pedir a 2ª via da fatura Claro Nxt!

Como acessar Claro Nxt?

Você pode acessá-los pela internet ou pelo aplicativo Minha Claro.

Saiba mais detalhes sobre como acessar Claro Nxt!

Qual a diferença de Claro para Claro Nxt?

A Claro incorporou os planos da Nextel, os transformando em Claro Nxt. Porém, eles não são mais comercializados.

Confira os planos disponíveis para clientes Claro Nxt!

Conteúdo atualizado em

Hellen Rocha

Por Hellen Rocha

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO