Para falar com um atendente Claro TV, entre em contato com a central de atendimento nos número abaixo:
| Atendimento Claro NET TV | Telefone |
|---|---|
| Televendas Claro NET TV | 0800 744 0397 |
| Atendimento Claro TV | 106 99 |
| Atendimento Claro NET TV | 106 21 |
| WhatsApp Claro | 11 99991-0621 |
| Atendimento para deficientes auditivos e de fala | 0800 970 2150 |
A ligação é gratuita de todo o Brasil e o horário de funcionamento do televendas é de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados das 8h às 18h.
Se você estiver com problemas referente ao sinal da Claro TV, saiba como retomar o funcionamento com nosso passo a passo!
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Após a incorporação da NET pela Claro, os números de atendimento da antiga NET agora fazem parte da Central de Atendimento da nova operadora.
Se você é cliente de algum plano residencial Claro NET como Claro NET Internet, Claro NET TV ou Claro NET Fixo, a operadora disponibiliza um telefone exclusivo para esses produtos.
Para solicitar a visita de um técnico, resolver falhas no sinal da TV Claro, obter a 2ª via Claro TV ou visualizar o seu histórico de pagamento, acesse o Minha Claro TV.
No portal, você soluciona diversos problemas sem precisar falar com um atendente.
Siga o passo a passo para se cadastrar:
Se você precisa falar com um atendente da Claro TV para resolver problemas, consultar sua fatura ou tirar dúvidas, ligue gratuitamente nos números abaixo:
Contratar plano Claro TV
WhatsApp Claro
106 99
Atendimento Claro TV
Horário de atendimento
Seg a sex: 24 horas
Algum plano da Claro TV te chamou atenção? Você pode entrar em contato diretamente com o televendas da operadora e contratar o melhor pacote para você:
Contratar plano Claro TV
WhatsApp Claro
Horário de atendimento
Seg a sex: 8 às 20h
Para cancelar a sua assinatura da TV Claro é importante estar com todos os dados pessoais em mãos, como CPF, nome completo e endereço.
Se a assinatura estiver dentro do período de fidelidade estabelecido em contrato, uma multa vai ser cobrada.
Antes de cancelar seu plano de TV da Claro, avalie o contrato e tenha a certeza de que essa é a opção mais vantajosa.
106 99
Cancelar Claro TV
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Se você ligou para o telefone Claro TV e a sua solicitação não foi atendida, é possível registrar uma reclamação na ouvidoria Claro NET.
A ouvidoria só deve ser contatada se o problema não foi solucionado nos canais convencionais da operadora.
Para acionar a ouvidora, é preciso:
Canais de contato:
0800 701 0180
Ouvidoria Claro TV
106 99
SAC Claro TV
Horário do atendimento
Seg a sex: 24 horas
Os portadores de deficiência auditiva ou da fala podem receber atendimento pela Central de Intermediação de Comunicação (CIC):
0800 970 2150
Atendimento para deficientes auditivos e de fala
Horário do atendimento
Seg a sex: 24 horas
Você pode entrar em contato com a Claro TV por meio do telefone 106 99.
Faça uma ligação gratuita para o televendas: 0800 744 0397.
Você pode tirar dúvidas e receber atendimento por meio do WhatsApp da operadora. Adicione o número 11 99991-0621 na sua lista de contatos e inicie uma conversa.
Conteúdo atualizado em 23/12/2020
Por Eduardo Sena
Analista de Marketing e SEO
