Muitos clientes de operadoras preferem resolver tudo que é possível pela internet, incluindo o pagamento de contas, contratação de serviços e reclamações.
Mas em alguns casos pode ser melhor ou até necessário falar com o seu provedor, por exemplo. Se você é cliente Claro TV, está no lugar certo. Vamos mostrar todas as opções de Claro TV telefone para contratar, cancelar plano ou fazer alguma solicitação.
Os clientes da TV por assinatura da Claro possuem um canal de atendimento exclusivo para resolver demandas relativas a esse serviço.
Para fazer reclamações, solicitar a visita de um técnico, resolver falhas no sinal da TV Claro, obter segunda via da fatura Claro TV, etc., o telefone é o 10699.
A Central de Atendimento da Claro TV funciona 24 horas por dia e a chamada é gratuita.
Para quem quer contratar um plano Claro TV, basta ligar para 3003 9950. Neste número, o usuário pode solicitar também qualquer outro serviço da operadora, incluindo telefonia móvel, telefonia fixa, internet e até o combo completo.
Neste telefone, o atendimento funciona de segunda a sexta-feira, de 8h às 21h, e aos sábados, de 8h às 18h.
Antes de contratar, compare os planos Claro TV e confira o custo-benefício de cada um.
O telefone para cancelar a assinatura da TV Claro também é o 10699. É importante estar com todos os dados pessoais em mãos, como CPF, nome completo e endereço para conseguir solicitar o cancelamento do plano.
Lembre-se, ainda, que se a assinatura estiver dentro do período de fidelidade estabelecido em contrato, haverá cobrança de multa.
Antes de ligar para o telefone Claro TV, avalie o contrato e tenha a certeza de que essa é a opção mais vantajosa.
Se a escolha for melhor pelo cancelamento, o procedimento deve ser feito na mesma hora.
Se você tiver ligado para o telefone Claro TV e a sua solicitação não for atendida, pode registrar uma reclamação na ouvidoria da empresa.
A ouvidoria só deve ser contatada se o cliente tiver tentado resolver sua demanda por outros canais sem êxito.
Para falar na ouvidoria da Claro TV, ligue para 0800 036 0707. A ligação é gratuita e pode ser feita a partir de qualquer telefone.
Ao ligar, tenha em mãos os seus dados pessoais e o protocolo da solicitação já registrada anteriormente, nos demais canais de atendimento da operadora.
A operadora também possui um canal de atendimento exclusivo para os clientes da Claro TV que possuem algum tipo de deficiência auditiva.
Para esclarecer dúvidas, fazer reclamações, solicitar visitas técnicas ou fazer o cancelamento da linha de TV, ligue para a Central de Atendimento no 0800 970 2150.
Encontrou o Claro TV telefone que você procurava? Com os números apresentados aqui, será possível entrar em contato com a operadora e resolver suas demandas!
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