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MINHA CLARO EMPRESAS

Com soluções digitais e combos completos de serviços, a Claro Empresas possui ofertas para empresas de todos os tamanhos e nichos.

Por entender que os clientes Pessoas Jurídicas possuem necessidades muito específicas, a empresas disponibiliza o Minha Claro Empresas, um canal exclusivo para atender o público empresarial.

O que é o Minha Claro Empresas?

Contratou um plano empresarial de internet, telefone, celular ou TV e precisa de atendimento? O Minha Claro Empresas é para você!

Esse é o canal de autoatendimento para negócios, com uma série de serviços que vão simplificar o dia a dia da empresa.

A plataforma possui uma série de serviços gratuitos, para quem precisa, por exemplo, da 2ª via da fatura ou alterar seu plano.

Além disso, o cliente consegue gerenciar seus produtos Claro, e pode fazer a gestão das linhas telefônicas da equipe, gerenciar despesas e muito mais.

recarga claro

Minha Claro Empresas login

Para fazer login no Minha Claro Empresas e navegar por todas essas soluções:

  1. Acesse o site oficial;
  2. Faça login com seu e-mail e senha;
  3. Se for o primeiro acesso, será necessário de cadastrar, informando: nome, CPF e e-mail;
  4. Pronto! Agora você já pode contar com as facilidades do autoatendimento empresarial.

IMPORTANTE: O Minha Claro Empresas só pode ser acessado via navegador. Não há opção de aplicativo para essa solução de autoatendimento.

Como obter 2ª via de fatura Claro Empresas?

Para consultar fatura da Claro Fixo, acesse o portal da operadora e preencha as informações selecionadas, o código da sua conta e clique em “Ok”.

Para os demais serviços, basta acessar o Minha Claro Empresas e selecionar a opção de 2ª Via de Conta, para conferir sua fatura com todo detalhamento.

 

Fatura digital Minha Claro Empresas

As empresas clientes da operadora podem acessar a Conta Online para conferirem o detalhamento completo da fatura.

Conta Online PJ é uma ferramenta gratuita para o público corporativo. Para conferir a fatura:

  1. Acesse a home page do Minha Claro Empresas;
  2. Clique em “Sua Empresa na Claro” e em “Conta Online”;
  3. Informe o número do cliente e a senha de atendimento para fazer o primeiro login.

Minha Claro Empresas telefone

Se você quer contatar a operadora, mas sem usar o serviço online, telefone é uma das alternativas.

Confira todos os números para falar com a Claro:

 

Telefones Claro Pequenas e Médias Empresas

Se você deseja contratar um plano da Claro para a sua empresa de pequeno e médio porte, ou precisa tirar dúvidas, então fale com a operadora pelos número de atendimento abaixo:

Para falar sobre celular, internet e M2M 1052
Informações sobre roaming nacional

De qualquer número 11 99199 5555

De qualquer celular com planos da Claro *850

Informações sobre o roaming internacional +55 11 96302 1749
Telefone para deficientes auditivos 0800 036 2323
Atendimento para antigos clientes NET Virtua 0800 721 0027

 

Telefones Claro Grandes Empresas

A Claro tem apenas três opções de telefone para as Grandes Empresas:

Atendimento e contratação de planos 0800 701 7120
Atendimento e SAC

Ligações para quem tem número da Claro *860

Telefone para deficientes auditivos 0800 036 2323
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Conheça também os planos empresariais de celular de outras operadoras.
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Minha Claro Empresas Whatsapp

Sua empresa ainda pode contatar a Claro por WhatsApp para tratar assuntos relacionados aos serviços fixos, como telefone e internet banda larga.

Basta enviar mensagem para o número: 11 99991 0621. Neste contato é possível:

  • Solicitar 2ª via do boleto ou acessar código de barras para efetuar o pagamento;
  • Consultar consumo de internet;
  • Solicitar suporte técnico.

Serviços disponíveis no Minha Claro Empresas

Além da emisão de 2ª via, o Minha Claro Empresas também disponibiliza outros serviços de autoatendimento. Na plataforma, a empresa consegue resolver rapidamente várias questões, sem precisar passar por um atendente nos canais telefônicos.

Veja os principais serviços:

  • Solicitar 2ª via de fatura;
  • Obter código de barras para pagamento da fatura;
  • Cadastrar fatura digital;
  • Consultar o consumo de internet;
  • Gerenciar serviços contratados;
  • Alterar dados cadastrais;
  • Mudar a senha do Wi-Fi;
  • Agendar visita técnica;
  • Minha Claro Empresas 2ª.

Gestor Online Claro

A Claro Empresas oferece um serviço adicional para negócios que contratam linhas de telefone, o Gestor Online.
Essa ferramenta de gerenciamento de celulares empresariais facilita o controle da utilização e tem muitos recursos para simplificar a gestão dos serviços.:

  • Criação de perfis de uso para as linhas;
  • Controle de uso de dados, voz e SMS;
  • Criação de ramais para os celulares corporativos se comunicarem entre si;
  • Criação de perfis de administradores;
  • Ajuste de perfis, conforme a necessidade de cada funcionário;
  • Criação de White e Blacklist.

Saiba mais sobre o Gestor Online da Claro.

 

Minha Claro Empresas X Gestor Online

As duas ferramentas são diferentes. Enquanto o Minha Claro Empresas é uma plataforma gratuita de autoatendimento, o Gestor Online é uma ferramenta de gerenciamento de linhas, com custo a partir de R$ 4,90 por linha.

 

Command Center Claro Empresas

E para as empresas que contratam soluções de internet das coisas, que possuem conexão veicular ou com máquinas industriais, a Claro tem o Command Center.

São mais de 45 funcionalidades de gerenciamento, para a empresa ter mais controle sobre os equipamentos, como diagnóstico remoto e consumo de dados.

Dúvidas Frequentes: Minha Claro Empresas

O que é Claro Empresas?

Claro Empresas é o setor da operadora voltada especificamente para serviços corporativos de internet, telefone, celular e dados móveis.

Confira mais informações sobre esse serviço!

Quais as formas de acessar o Minha Claro Empresas?

O Minha Claro Empresas pode ser acessado a partir de aplicativos para iOS ou Android, ou em computadores, no navegador de internet.

Confira o passo a passo de como fazer login na plataforma!

Não consigo acessar o Minha Claro Empresas. O que fazer?

Entre em contato com a operadora nos canais de atendimento telefônico da Claro. Confira a lista completa de números!

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.