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Número da Claro TV

Veja os números da Claro TV Pré, WhatsApp, SAC e mais!

 

Qual o número da Claro TV?

Se você deseja conversar diretamente com um atendente, a operadora disponibiliza alguns números da Claro TV para contato:

ServiçosNúmero Claro
Televendas Claro TV
Número Claro NET TV
Número Claro TV

 

Qualquer cliente Claro pode entrar em contato através desses números. A chamada é gratuita de todo o Brasil e o atendimento é 24 horas.

O horário de funcionamento do televendas para contratação de um Plano Claro é de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados das 8h às 18h.

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26 avaliações

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Tv por assinatura
R$69,90/mês
R$ 99,90 a partir do 4º mês

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12 meses de fidelidade
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Qual é o WhatsApp da Claro TV?

Para falar com um atendente da Claro pelo celular, os clientes podem iniciar uma conversa no WhatsApp, através do número (11) 99991 0621.

É importante lembrar, porém, que o WhatsApp é um canal usado principalmente para questões rápidas, como dúvidas ou acompanhamento de pedidos.

Se você precisa resolver algum problema da sua TV por assinatura Claro, pode entrar em contato com um atendente pelo 106 99.

Número da Claro TV Pré-Pago

Se você é cliente da Claro TV Livre, a TV pré-paga da Claro, e precisa falar com um atendente, basta ligar para o número da Claro TV no 106 21 ou 106 99 e selecionar o tipo de atendimento para o serviço que deseja. 

Nesses canais é possível realizar recargas, tirar dúvidas ou solicitar alguma manutenção.

Porém se você deseja contratar um pacote Claro TV Livre, ligue no número 0800 186 1515 e veja a disponibilidade do serviço em sua região.

Vale lembrar que a Claro também permite que os clientes resolvam problemas relacionados à TV por assinatura através do Minha Claro Residencial, aplicativo oficial da operadora. 

Como cancelar minha Claro TV por telefone?

Existem várias formas de cancelar seu plano Claro TV. A mais comum é ligar para o número da Claro TV e fazer o procedimento diretamente com um atendente da operadora.

Para cancelar a sua TV por assinatura da Claro, ligue:

Lembre-se de ter em mãos o número do CPF do titular e informar ao atendente o motivo do cancelamento.

Ao entrar em contato através de um número da Claro TV, a rescisão do contrato deve ser feita imediatamente pela operadora.

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Qual o número da Ouvidoria da Claro TV?

A ouvidoria da Claro TV lida diretamente com problemas que não foram solucionados pela Central de Atendimento da Claro. Ou seja, esse é o canal que você busca para fazer uma reclamação quando os outros meios de contato não resolveram o seu problema.

Por isso, antes de procurar a Ouvidoria da Claro TV, é importante você entrar em contato com a Central de Atendimento. A ouvidoria só deve ser acionada em último caso.

Para entrar em contato com a Ouvidoria Claro TV, tenha em mãos o número do protocolo do seu atendimento anterior, o seu número de telefone e e-mail.

Você pode entrar em contato pelo Minha Claro de duas formas:

  • Pelo portal, clicando na sessão “Ouvidoria”;
  • Pelo aplicativo Minha Claro, disponível para Android e iOS.

O prazo de resposta da Ouvidoria para qualquer solicitação é de cinco dias úteis. Por isso, fique atento ao seu telefone e e-mail depois de mandar uma mensagem.

Dúvidas frequentes sobre o número da Claro TV

Qual o número da Claro TV para contratar planos?

Você pode contratar seu plano da Claro TV ligando para 0800 186 1515.

Compare as opções de plano da Claro TV e economize!

Como ligar para Claro TV?

O número da Claro NET TV é 106 21 e o da Claro TV é 106 99.

Confira o horário de atendimento e como entrar em contato!

Como cancelar meu plano da Claro TV?

Para cancelar seu plano da Claro TV, basta ligar para 106 99 ou, em caso de pessoas deficientes auditivas ou da fala, para 0800 970 2150.

Veja o passo a passo completo de como cancelar seu plano da Claro TV!

Conteúdo atualizado em

Amanda Tracera

Por Amanda Tracera

Analista de marketing e SEO, escrevo sobre telecomunicações e finanças e te ajudo a encontrar planos de celular, internet, TV por assinatura, fixo e muito mais!