OPERADORA CLARO
Tudo sobre a Claro Operadora: planos oferecidos, qualidade dos serviços e telefones!
A Operadora Claro é uma das principais operadoras de telefonia celular do Brasil. Há alguns anos, se tornou ainda maior com a incorporação da Embratel, da Embrapa e da NET, passando a oferecer mais serviços aos seus usuários.
Conheça no artigo de hoje um pouco mais da Claro, quais serviços ela oferece, canais de atendimento e como é avaliada a qualidade da operadora.
Como contratar um plano da Claro?
Hoje a operadora oferece planos de celular Claro, internet banda larga, TV por assinatura, telefone fixo e combos (em parceria com a NET). Todos os serviços estão disponíveis para pessoas físicas e empresas.
Você pode adquirir contratar a Claro de diversas formas:
- Acesse o site da Claro e clique no botão “Contrate” no canto superior direito da página;
- Ligue para o Televendas da operadora no número 0800 720 1234;
- Fale com a central de atendimento no 1052.
A Claro operadora também vende alguns pacotes nas suas lojas físicas e na loja Claro online, além de aparelhos celulares, modem USB e roteador.
Se você deseja contratar um plano de celular Claro, compare as ofertas da operadora abaixo e economize:
Canais de Atendimento da Operadora Claro
Você pode falar com a Central de Atendimento da Operadora Claro ligando para o número 1052. Você pode fazer a ligação de qualquer telefone fixo ou celular de outras operadoras e a chamada é gratuita.
Nesse número também é possível resolver dúvidas, problemas de pagamento da conta e solicitar informações.
Outros telefones da Claro operadora são:
- Televendas Claro (todos os serviços): 0800 724 1234
- Claro Fixo: 0800 723 4554
- Claro TV: 0800 882 1127
Se você tem alguma dúvida específica e nenhum desses telefones te ajudou, confira nossa página com todos os números da Claro.
Acesse nosso comparador, conheça as ofertas de outras operadoras e economize!
A operadora Claro é boa?
Antes de contratar um Claro Fixo ou Claro Combo para a sua casa, por exemplo, um dos critérios mais importantes de serem avaliados é a qualidade da operadora.
Por isso, vamos mostrar agora alguns dos principais resultados da Claro nas últimas pesquisas de qualidade dos serviços de telecomunicações.
- No quesito Satisfação Geral nos planos de celular, a Claro obteve o 4º lugar com média de 7,43 pontos de acordo com a última pesquisa da Anatel;
- O mesmo levantamento também mostra a Claro TV ficou em 3º lugar, com média de 7,63 pontos, ficando a frente de Sky, Vivo, Oi e Net;
- O 4G da Claro é o mais rápido do Brasil, segundo dados de janeiro de 2019;
- A NET Virtua, serviço de banda larga da NET em parceria com a Claro, tem a melhor nota no índice de satisfação geral da Anatel, entre as maiores operadoras do país.
Por último, o serviço de telefone fixo Claro/NET teve o maior número de primeiros lugares no ano passado, também de acordo com a Anatel.
Ou seja, no geral a operadora Claro tem uma boa avaliação entre os consumidores, mesmo quando avaliada separadamente da NET.
Compare todos os serviços da operadora e economize montando um combo Claro!
História da operadora Claro
A Claro surgiu no Brasil em 2004, com sede na cidade de São Paulo (SP), para explorar serviços de telecomunicações, em especial o de telefonia móvel.
Desde o seu início, ela é controlada pela empresa mexicana América Móvil, um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo.
Além da Claro, a América Móvil detém também o controle de outras seis companhias que atuam no mercado de brasileiro:
- Americel, operadora de celular que também usa a marca “Claro” e atende estados da região centro-oeste, além de Acre, Tocantins e Rondônia;
- Embratel Telecomunicações (“Claro TV”), provedora de planos de TV por assinatura;
- Primesys, empresa do Grupo Embratel que oferece serviços de voz, dados, transmissão via satélite, televisão por assinatura e internet;
- Star One, também do Grupo Embratel que trabalha com comunicação via satélite;
- Telmex do Brasil, companhia de origem mexicana que oferece também no Brasil serviços de telefonia, internet e soluções de TI para empresas;
- BrasilCenter Comunicações, empresa de call center.
Em dezembro 2014, ocorreu ainda uma junção da Claro com a Embrapar, a Embratel e a NET, formando-se uma única sociedade.
Desde então, as empresas continuaram oferecendo seus serviços com as marcas próprias, mas recentemente a Claro anunciou a incorporação da marca NET.
Gostou de conhecer a história da Claro e saber como anda o seu desempenho na prestação dos serviços oferecidos?
Se você está pensando em contratar a operadora Claro, não deixe também de comparar e buscar os melhor planos.
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