OPERADORA CLARO

Tudo sobre a Claro Operadora: planos oferecidos, qualidade dos serviços e telefones!

A Operadora Claro é uma das principais operadoras de telefonia celular do Brasil. Há alguns anos, se tornou ainda maior com a incorporação da Embratel, da Embrapa e da NET, passando a oferecer mais serviços aos seus usuários.

Conheça no artigo de hoje um pouco mais da Claro, quais serviços ela oferece, canais de atendimento e como é avaliada a qualidade da operadora.

Como contratar um plano da Claro?

Hoje a operadora oferece planos de celular Claro, internet banda larga, TV por assinatura, telefone fixo e combos (em parceria com a NET). Todos os serviços estão disponíveis para pessoas físicas e empresas.

Você pode adquirir contratar a Claro de diversas formas:

  • Acesse o site da Claro e clique no botão “Contrate” no canto superior direito da página;
  • Ligue para o Televendas da operadora no número 0800 720 1234;
  • Fale com a central de atendimento no 1052.

A Claro operadora também vende alguns pacotes nas suas lojas físicas e na loja Claro online, além de aparelhos celulares, modem USB e roteador.

Se você deseja contratar um plano de celular Claro, compare as ofertas da operadora abaixo e economize:

Canais de Atendimento da Operadora Claro

Você pode falar com a Central de Atendimento da Operadora Claro ligando para o número 1052. Você pode fazer a ligação de qualquer telefone fixo ou celular de outras operadoras e a chamada é gratuita.

Nesse número também é possível resolver dúvidas, problemas de pagamento da conta e solicitar informações.

Qual o número da Claro operadora?

Outros telefones da Claro operadora são:

  • Televendas Claro (todos os serviços): 0800 724 1234
  • Claro Fixo: 0800 723 4554
  • Claro TV: 0800 882 1127

Se você tem alguma dúvida específica e nenhum desses telefones te ajudou, confira nossa página com todos os números da Claro.

Qual é o * da Claro?

O asterisco da operadora é o *1052#

Como ligar para a Claro?

Você pode ligar para a Claro através de seu celular com chip Claro ou de qualquer telefone utilizando um dos 0800.

 

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A operadora Claro é boa?

Antes de contratar um Claro Fixo ou Claro Combo para a sua casa, por exemplo, um dos critérios mais importantes de serem avaliados é a qualidade da operadora.

Por isso, vamos mostrar agora alguns dos principais resultados da Claro nas últimas pesquisas de qualidade dos serviços de telecomunicações.

  • No quesito Satisfação Geral nos planos de celular, a Claro obteve o 4º lugar com média de 7,43 pontos de acordo com a última pesquisa da Anatel;
  • O mesmo levantamento também mostra a Claro TV ficou em 3º lugar, com média de 7,63 pontos, ficando a frente de Sky, Vivo, Oi e Net;
  • 4G da Claro é o mais rápido do Brasil, segundo dados de janeiro de 2019;
  • NET Virtua, serviço de banda larga da NET em parceria com a Claro, tem a melhor nota no índice de satisfação geral da Anatel, entre as maiores operadoras do país. 

Por último, o serviço de telefone fixo Claro/NET teve o maior número de primeiros lugares no ano passado, também de acordo com a Anatel.

Ou seja, no geral a operadora Claro tem uma boa avaliação entre os consumidores, mesmo quando avaliada separadamente da NET.

 

claro operadora
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História da operadora Claro

A Claro surgiu no Brasil em 2004, com sede na cidade de São Paulo (SP), para explorar serviços de telecomunicações, em especial o de telefonia móvel.

Desde o seu início, ela é controlada pela empresa mexicana América Móvil, um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo.

Além da Claro, a América Móvil detém também o controle de outras seis companhias que atuam no mercado de brasileiro:

  1. Americel, operadora de celular que também usa a marca “Claro” e atende estados da região centro-oeste, além de Acre, Tocantins e Rondônia;
  2. Embratel Telecomunicações (“Claro TV”), provedora de planos de TV por assinatura;
  3. Primesys, empresa do Grupo Embratel que oferece serviços de voz, dados, transmissão via satélite, televisão por assinatura e internet;
  4. Star One, também do Grupo Embratel que trabalha com comunicação via satélite;
  5. Telmex do Brasil, companhia de origem mexicana que oferece também no Brasil serviços de telefonia, internet e soluções de TI para empresas;
  6. BrasilCenter Comunicações, empresa de call center.

Em dezembro 2014, ocorreu ainda uma junção da Claro com a Embrapar, a Embratel e a NET, formando-se uma única sociedade.

Desde então, as empresas continuaram oferecendo seus serviços com as marcas próprias, mas recentemente a Claro anunciou a incorporação da marca NET.

Gostou de conhecer a história da Claro e saber como anda o seu desempenho na prestação dos serviços oferecidos?

Se você está pensando em contratar a operadora Claro, não deixe também de comparar e buscar os melhor planos.

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