CLARO CELULAR 

Planos Claro Celular

Atualmente, a Claro possui quatro modalidades de planos de celular: 

  • Claro Controle: cobrança e franquia mensal fixa, você sempre sabe quanto vai pagar;
  • Claro Flex: plano 100% digital e com aplicativos ilimitados a partir de R$ 39,99;
  • Claro Pré-pago: serviços de voz e internet em pacotes diários, semanais ou mensais;
  • Claro Pós: franquias de internet até 205GB, a partir de R$ 119,99 mensais.

Ficou interessado? Compare agora os planos Claro Celular e escolha o melhor para você!

Claro Controle

Claro Pré-Pago

Claro Pós

8GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
4GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
3GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
100MB
+10 minutos de ligações para outras operadoras
  • Ligações ilimitadas

Ligações e SMS ilimitados para Claro

  • Outros benefícios

WhatsApp liberado

R$
1,99
por dia
1GB
+1GB Bônus com renovação semanal
  • Ligações ilimitadas

Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora

  • Outros benefícios:

WhatsApp liberado
Claro Música
Claro Vídeo

R$
9,99
por semana
3GB
+ 3GB de bônus
  • Ligações Ilimitadas:

Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora

  • Outros Benefícios

Claro Música
Claro Vídeo
WhatsApp Liberado

R$
29,99
por mês
12GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
119,99
/mês
12GB
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
119,99
/mês
8GB
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
119,99
/mês
PREFERE CONTRATAR UM PLANO CLARO CELULAR LIGANDO PARA A OPERADORA?

Clique no botão e fale gratuitamente com a Claro para contratar seu plano pós ou controle!

0800 345 0316

Claro Controle

Os planos Claro Controle possuem valores fixos para as franquias de voz e internet, o que permite ao cliente uma melhor gestão dos seus gastos. 

A operadora oferece planos de 3GB, 4GB e 5GB, além de ligações ilimitadas para qualquer operadora em todos os planos Claro Controle. 

Outro benefício é para quem ainda não possui um plano Claro e deseja fazer portabilidade. Ao escolher um dos pacotes de 4GB e 5GB, ao mudar seu número para a operadora, a franquia de internet dessas ofertas dobra, passando para 8GB e 10GB, respectivamente. 

Mas fique tranquilo! Caso a franquia do seu plano não seja suficiente para navegar durante o mês, é possível ainda contratar um pacote adicional de internet a partir de R$ 11,90. 

Claro Flex

O Claro Flex é o plano 100% digital da Claro, com atendimento e contração pelo site da operadora e pelo Minha Claro. Outra facilidade é o pagamento através do cartão de crédito, tirando qualquer preocupação com prazos para pagamento. 

A modalidade oferece dois planos que contam com aplicativos ilimitados, sem desconto na sua franquia mensal.

Os planos Claro Flex são: 

PLANO VANTAGENS  VALOR
8GB Apps para navegar ilimitado: Whatsapp, Waze, Cabify, Instagram, Facebook, Twitter e Claro Música  A partir de R$ 39,99 mensais 
10GB Apps para navegar ilimitado: Whatsapp, Waze, Cabify, Instagram, Facebook, Twitter e Claro Música A partir de R$ 49,99 mensais 

Claro Pré-pago 

Os planos pré-pagos da Claro, chamados de Claro Prezão, podem ser uma boa opção para quem quer ter mais autonomia para decidir quanto vai gastar com serviços de voz e internet móvel. É possível fazer a contratação por dia, mês ou por semana. 

Para ativar seu plano, basta recarregar os créditos do seu celular e o plano escolhido será ativado. Ao final do período contratado, se você ainda tiver créditos, seus benefícios são renovados automaticamente. Caso não tenha saldo, a utilização dos serviços passará a ser cobrada por dia. 

Os planos disponíveis no Claro Prezão são: 

FRANQUIA  VALOR (a partir de)
100MB R$ 1,99 por dia 
1GB (+1GB de bônus)  R$ 9,99 por semana 
3GB (+1GB de bônus) R$ 29,99 por mês

Os Planos Pré-pagos da Claro contam, ainda, com as seguintes vantagens: 

  • Claro Música: escute suas músicas favoritas online e offline.
  • Claro Vídeo: acesse a mais de 15 mil vídeos, séries e desenhos do seu computador, tablet ou smartphone. 
  • Claro Notícias: acompanhe notícias do Brasil e do Mundo de forma rápida e fácil. 
  • NOW: assista filmes e séries premiados quando e onde quiser. 

Claro Pós

Os planos Claro Pós são os mais completos da operadora e contam com franquias  maiores de internet, com pacotes de até 205 GB. Você não precisa fazer recargas, sua fatura pode ter um valor extra caso ultrapasse o limite de dados consumidos ou contrate algum serviço a mais.

Porém, os planos pós-pago da Claro são as ofertas mais caras da operadora, custando a partir de R$ 119,99 mensais.

Uma das vantagens dos planos Claro Pós é que eles contam com uma franquia exclusiva para plataformas de streaming, como Youtube, Netflix, Claro Vídeo e NOW. 

OUTRAS VANTAGENS CLARO PÓS

Roaming Nacional 

Faça ligações, navegue na internet e realize chamadas para outros estados, durante viagens nacionais, sem cobrança extra.

Passaporte Américas

Utilize seus serviços normalmente em viagens internacionais por 18 países da América. 

Aplicativos Ilimitados

Use Whatsapp, Waze, Cabify, Instagram, Facebook, Twitter e Claro Música sem descontar da sua franquia de internet. 

Minha Claro Celular

Se você já possui um dos planos Claro móvel e precisar tratar de assuntos relacionados, basta acessar o aplicativo Minha Claro Celular, disponível para Android e IOS

Veja algumas das funções disponíveis no canal de autoatendimento da operadora:

  • Segunda via de faturas; 
  • Conta digital; 
  • Pagamento com cartão de crédito; 
  • Recarga de créditos para o seu celular; 
  • Opções de pacotes adicionais de voz e internet móvel;
  • Consumo de internet.

Através do Minha Claro você também pode escolher qual será a forma de pagamento da sua conta. 

Para acessar o Minha Claro Celular basta adicionar seu login e senha. Caso seja seu primeiro acesso, é só clicar em “cadastre-se”, informar seu número Claro e uma nova aba será aberta para realização do cadastro. 

Fatura Claro Celular

Ao contratar um dos planos Controle ou Pós-pagos Claro, você pode realizar o pagamento da sua fatura em débito automático, via boleto ou pelo cartão de crédito.

É possível receber a sua Claro fatura em casa, pelo correio ou de forma digital por e-mail. Para cadastrar a sua fatura digital Claro celular você deve: 

  1. Acessar a sessão fatura digital do site Claro; 
  2. Clicar em “Móvel” como opção de plano; 
  3. Inserir seu login e senha Minha Claro na página para qual será direcionado; 
  4. Clicar em “Cadastrar fatura digital”.

A fatura será enviada mensalmente para o e-mail cadastrado durante o processo de contratação. Você também pode acionar a fatura digital Claro celular ao adquirir seu plano, basta informar a atendente que deseja essa opção de recebimento de fatura. 

2ª Via Claro Celular

A segunda via da fatura do seu plano Claro Celular está disponível no aplicativo e no site Minha Claro. Você pode visualizar sua fatura em PDF, receber por e-mail ou copiar o código de barras da sua conta. 

Também é possível obter sua 2º via Claro por telefone: 

  • (11) 9 9991-0621 - Whatsapp Claro, adicione o número a sua lista de contatos e solicite sua segunda via por mensagem; 
  • *1052# - ligue para solicitar sua segunda via por telefone;
  • 1052 - envie um SMS e selecione a opção “1 - Fatura” para receber o código de barras da sua fatura Claro Celular por SMS. 

Portabilidade Claro 

Se você é cliente de outra operadora, mas quer contratar um plano Claro e manter seu número, pode realizar a Portabilidade Claro

A portabilidade é um serviço gratuito e para fazer a mudança basta: 

  • Manter o mesmo titular; 
  • Não ter nenhuma cobrança em aberto com outras operadoras;
  • Mudar para o mesmo tipo de plano (móvel para móvel e fixo para fixo). 

A operadora disponibiliza três canais para fazer portabilidade Claro. Confira a seguir.

COMO FAZER PORTABILIDADE CLARO

Loja Claro

Basta ir até uma Loja Claro mais próxima e solicitar a portabilidade  para um dos atendentes. 

SMS

Envie um SMS para 1970, de um telefone Claro provisório, informe o número que deseja portar e após o envio siga as instruções enviadas pela Claro por SMS. 

Site Claro

Acesse o site da operadora, selecione o plano que deseja contratar e solicite a portabilidade.

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Compare os Planos Claro Celular com outros planos e serviços de telefonia móvel! 

COMPARAR PLANOS

Promoção Claro celular grátis

Se além de contratar um plano Claro Celular, você também está pensando em trocar o seu smartphone, as promoções Claro que já incluem um aparelho novo podem ser uma boa opção. 

Na Loja Online Claro você ganha descontos na compra de um smartphone ao contratar um plano Claro Pós-pago, Pré-pago ou Controle. Você escolhe o aparelho que deseja, com um dos pacotes Claro disponíveis e parcela seu smartphone novo em até 12X. 

As lojas Claro também contam com descontos em modens e roteadores para contratação de planos Claro Internet


Atendimento Claro Celular

O atendimento para clientes Claro Celular está disponível por telefone nos números:

Televendas Claro Celular 0800 345 0316
Canal de Atendimento para Clientes Claro Celular 1052
Canal Interativo Claro *1052#
Whatsapp Claro  (11) 9 9991-0621

Clientes Claro Celular também podem ter atendimento pelo Minha Claro. 

Como cancelar plano Claro Celular

Para cancelar seu plano Claro: 

  1. Acesse o Minha Claro, pelo site ou aplicativo; 
  2. Informe seu login e senha
  3. Clique na opção ‘Cancelamento’ no menu Minha Claro; 
  4. Selecione o serviço contratado que você deseja cancelar. 

Você também pode cancelar seu plano Claro pelo telefone *1052#. Selecionando a opção “3 - Contas”. As instruções para cancelamento aparecerão na tela do seu smartphone. 

Perguntas Frequentes Claro Celular

📲 Quais os planos da Claro? 

Atualmente a Claro possui planos celular na modalidade Pós-pago, Pré-pago, Flex e Controle, nas seguintes ofertas: 

  • Claro Controle: com cobrança e franquia mensal fixa, ou seja, você sempre sabe quanto vai pagar;
  • Claro Flex: plano 100% digital e com aplicativos ilimitados a partir de R$ 39,99;
  • Claro Pré-pago: serviços de voz e internet disponíveis em pacotes diários, semanais ou mensais;
  • Claro Pós: planos completos com franquias de internet até 205GB, a partir de R$ 119,99 mensais.

💰 Qual o pacote mais barato da Claro? 

Atualmente, os planos da Claro Pré-Pago possuem as menores cobranças. Com opções de contratação diária, semanal ou mensal é possível contratar: 

  • 100MB a partir de R$ 1,99 por dia; 
  • 1GB a partir de R$ 9,99 por semana; 
  • 3GB a partir de R$ 29,99 por mês.  

📱 Como desbloquear o Chip da Claro?

Para desbloquear seu Chip Claro é preciso ir até uma Loja Claro. Após o desbloqueio, você pode ativar seu chip por meio dos canais de autoatendimento Claro. 

✔ Como ativar o chip Claro?

Para ativar seu chip da Claro, coloque-o no aparelho e ligue o celular. Depois, basta seguir as instruções que aparecerão na tela e, ao final, você receberá seu número. O próximo passo é a realização do cadastro.

📝 Como cadastrar chip da Claro?

Para cadastrar seu Chip Claro você tem três opções: 

  • Acesse o portal Claro Cadastro e cadastre o número Claro que deseja ativar; 
  • Ligue gratuitamente para *552# e realize o cadastro por meio de mensagens interativas; 
  • Ligue para *553 e faça a ativação por meio de uma chamada com a atendente virtual da Claro. 

🔢 Como saber meu número Claro? 

  1. Ligue direto do chip que deseja saber o número para *510#
  2. Aguarde alguns segundos e seu número Claro aparecerá na tela do seu dispositivo móvel. 

💬 Qual o Whatsapp da Claro? 

Para falar com a Claro pelo Whatsapp basta adicionar o número (11) 9 9991-0621 a sua lista de contatos e acessar a conversa direto no aplicativo. Se preferir, também pode acessar pelo link Claro Whatsapp que já direciona para o contato com a operadora. 

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.