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Claro Nxt: conheça os planos, atendimento e mais!

Confira os telefones da operadora, como acessar o Minha Claro Nxt e quais são os pacotes disponíveis para pessoas físicas e CNPJ!

Central de Atendimento

A Claro Nxt disponibiliza vários canais de atendimento. O principal deles é o site e página oficial oficial Minha Claro Nxt, no qual você poderá tirar suas dúvidas via FAQ ou por chat.

Além disso, no app Minha Claro você conseguirá conversar com um atendente a qualquer momento, em qualquer lugar.

A empresa também oferece suporte por telefone e WhatsApp 24 horas por dia, conforme veremos abaixo.

Telefone da Claro nxt

Confira abaixo os principais telefones do Claro Nxt:

  • 1050

    Atendimento ao Cliente

  • *611

    Atendimento Especializado

  • *610

    Consulta de saldo Claro Nxt (Nextel) Pós Pago

  • *613

    Consulta de saldo Claro Nxt (Nextel) Controle

  • 1050

    Solicitar suspensão por perda, furto ou roubo

  • (11) 4004-6611

    Solicitar suspensão (São Paulo)

WhatsApp

O Claro Nxt também tem um número de atendimento só para WhatsApp:

Nesta página você encontra:

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Planos Controle

Planos Pós-pago

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Claro Controle 23GB

quatro estrelas

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23 GIGA
(15GB + 8GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$49,90/mês

**15 Giga no plano + 3GB bônus para Youtube + 5GB bônus do dia dos Namorados

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Claro Controle 30GB

quatro estrelas

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30 GIGA
(20GB + 10GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$59,90/mês

**20 Giga no plano + 5GB bônus para Redes Sociais + 5GB bônus do dia dos Namorados

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Claro Controle 30GB Gaming

quatro estrelas

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30 GIGA
(25GB + 5GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$69,90/mês

**25 Giga no plano + 5GB bônus para Redes Sociais

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Apps Ilimitados

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Ver planos

Quais são os planos?

Bom, você já deve ter visto que todos os planos de celular da Nextel não são mais comercializados pela Claro. Agora, os novos clientes Claro Nxt precisam escolher entre alguns dos planos da Claro disponíveis. Eles têm suas equivalências entre os melhores planos Claro. 

Confira abaixo:

Planos Nextel Planos Claros Equivalentes
Nextel Planos Happy Claro Flex
Nextel Planos Controle Claro Controle
Nextel Planos Família Claro Família
Nextel Planos Pós Pago Claro Pós-Pago
Nextel Empresa Claro Empresas

Obs: Não há plano equivalente ao pacote "Nextel A Regra é Clara"

Lembrando que os pacotes Claro Nxt eram divididos em P, M, G e GG, de acordo com os serviços e o valor de cada um deles.

De certo, é que em todos você podia contar com chamadas e WhatsApp ilimitados.

Veja como consultar a cobertura da Claro.

Minha Claro

O Minha Claro Nxt era o app da Claro para você fazer todo o atendimento do seu Claro Nxt. Porém, o app foi descontinuado e agora você poderá acessar todos os serviços no app Minha Claro Móvel, que está disponível para download gratuito no Google Play e na App Store.

No Minha Claro Móvel você poderá:

  • Consultar seu saldo;
  • Pedir 2ª via de sua conta;
  • Pedir detalhamento de sua fatura Claro Nxt;
  • Alterar a data de vencimento da sua conta;
  • Alterar o DDD ou o endereço de cobrança;
  • Alterar a forma de pagamento;
  • Suspender o Claro Nxt por perda, furto ou roubo.

Como acessar Minha Claro Nxt?

Veja abaixo como é fácil acessar o Minha Claro Nxt pelo site ou pelo app Minha Claro Móvel.

  1. Acesse o site e página oficial ou baixe o app Minha Claro Móvel;

  2. Escolha entre pessoa física ou jurídica;

  3. Digite seu CPF;

    login minha claro móvel

  4. Caso não tenha uma senha, clique em "Não sei/esqueci minha senha";

  5. Digite o número da senha e aproveite todos os serviços ofertados pela Minha Claro Móvel.

Como solicitar a 2ª via da fatura?

Você poderá solicitar a segunda via de sua fatura no site da Claro ou pelo app Minha Claro Móvel.

Logo após, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Insira seu DDD + número de telefone + senha cadastrada;
  2. No menu à esquerda, clique em "minha fatura";
  3. Clique em "2ª via da fatura" e emita o novo boleto para pagamento.

Claro nxt Empresas

Os antigos planos Claro nxt Empresas foram desativados. Porém, a Claro oferece diversas opções de planos empresariais que podem atender às suas necessidades.

É possível contratar pacotes de celular e de internet móvel.

Os planos de celular individuais variam entre 3GB a 90GB de internet, com ligações ilimitadas. Esses planos são conhecidos como Claro Total Individual.

Também é possível contratar o Claro Total Compartilhado, com opções de 10GB a 50GB de franquia, que permitem incluir até dez linhas.

Conheça mais sobre os planos Claro Nxt Empresas

O que é Claro Nxt?

Em 2019, a Claro comprou a Nextel, associando os serviços através do Claro Nxt. Desde então, a operadora vem, aos poucos, extinguindo a marca Nextel, o que fez com que seus antigos planos parassem de ser comercializados.

Atualmente, apenas planos Claro podem ser contratados. Ainda assim, se você era cliente Nextel, ainda pode usufruir desse serviço, como mostraremos mais abaixo.

Conheça os planos de internet fibra da Claro!

Perguntas frequentes sobre Claro Nxt

Como falar com um atendente da Claro Nxt?

Você pode ligar no número geral da Claro, o 1050. Você também pode entrar em contato em telefones específicos.

Confira a lista completa de números da Claro Nxt!

Como gerar boleto?

Você pode gerar o boleto Claro Nxt pelo site oficial da Claro, pelo app Minha Claro ou pedindo por telefone que ele seja enviado por e-mail.

Saiba como pedir a 2ª via da fatura Claro Nxt!

Como acessar o Minha Claro?

Você pode acessá-los pela internet ou pelo aplicativo Minha Claro.

Saiba mais detalhes sobre como acessar Claro Nxt!

Qual a diferença de Claro para Claro Nxt?

A Claro incorporou os planos da Nextel, os transformando em Claro Nxt. Porém, eles não são mais comercializados.

Confira os planos disponíveis para clientes Claro Nxt!

Conteúdo atualizado em

Andreza Abreu

Por Andreza Abreu

Andreza é formada em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (UNI-BH), sendo reconhecida com o Prêmio de Destaque Acadêmico. Ela atua na produção de conteúdo para internet há 8 anos, possuindo especialização na área de Marketing de Conteúdo e SEO, além de escrever e revisar conteúdos sobre telecomunicações desde 2021.

Confira outros planos Claro Móvel