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Última atualização | 26/10/2020
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Quais os Planos da Claro?

A Claro Celular oferece diferentes planos de telefonia móvel, nas categorias: 

  • Claro Controle: Planos de até 10GB + Aplicativos para navegar ilimitado;
  • Claro Flex: Serviços e atendimento 100% digital no seu plano de celular;
  • Claro Pré-Pago: Faça recargas e utilize os benefícios do plano;
  • Claro Pós: Pacotes de dados mais completos e franquia exclusiva para streaming.

Deseja contratar um plano Claro Celular? Compare e escolha a melhor opção para você!

Planos Claro Controle

Nos planos Claro controle, você paga um valor fixo por mês e tem direito a uma franquia de dados e internet. Ao final dessa franquia, é possível fazer recargas ou contratar um pacote adicional para continuar navegando na internet.

Optando pelo planos da Claro Controle 4GB e 5GB com fidelidade de 12 meses, fatura digital e pagamento em débito automático, você ganha descontos a partir de R$ 10,00. Entretanto, caso queira cancelar antes do tempo previsto, uma multa será cobrada.

Atualmente, a Claro possui três planos Controle disponíveis para contratação:

Plano

Franquia e Benefícios

Preço

Claro Controle 4GB + 3GB Bônus Portabilidade Fidelizado + 4GB de Bônus

4 GIGA + Ligações Ilimitadas

R$ 44,99

Claro Controle 3GB + Ligações ilimitadas

3 GIGA + Ligações Ilimitadas

R$ 44,99

Claro Controle 4GB + 3GB Bônus Portabilidade + 4GB de Bônus

4 GIGA + Ligações Ilimitadas

R$ 54,99

Claro Controle 5GB + 5GB Bônus Portabilidade Fidelizado + 5GB de Bônus

5 GIGA + Ligações Ilimitadas

R$ 59,99

Claro Controle 5GB + 5GB Bônus Portabilidade + 5GB de Bônus

5 GIGA + Ligações Ilimitadas

R$ 74,99

A franquia bônus é disponível para quem está fazendo portabilidade para a Claro e é válida por 12 meses. 

Vantagens Claro Controle

ligações ilimitdas

Ligações ilimitadas

Todos os planos Claro controle têm ligações ilimitadas para todo o Brasil usando o 21.

descontos

Descontos

Descontos extras no valor do plano com fidelidade de 12 meses, fatura digital e pagamento em débito automático.

aplicativos grátis

Aplicativos grátis

WhatsApp, Waze, Facebook, Cabify, Instagram e Twitter à vontade. Consulte a disponibilidade.

Claro Flex

O plano Claro Flex é uma modalidade que, diferente dos outros pacotes da operadora, é totalmente digital. Ou seja, é possível resolver tudo pelo aplicativo.

Além disso, você paga diretamente no seu cartão de crédito, sem se preocupar com a conta, e pode cancelar quando quiser, sem pagar nenhuma taxa.

Existem dois planos Claro Flex disponíveis para contratação. Confira:

Plano

Franquia

Preço (a partir de)

Claro Flex 8GB

WhatsApp, Waze, Cabify, Instagram, Facebook e Twitter ilimitados

R$ 39,99/mês

Claro Flex 10GB

WhatsApp, Waze, Cabify, Instagram, Facebook e Twitter ilimitados

R$ 49,99/mês

 

Vantagens Claro Flex

claro-flex-internet

Bônus de internet

Clientes Claro NET TV e Claro NET VÍRTUA ganham 2GB de bônus.

claro-flex-controle

Controle de consumo

Você pode controlar o seu consumo de dados em tempo real e não ficar sem internet.

claro-flex-atendimento

Atendimento online

Clientes Claro Flex têm um canal disponível totalmente online, para usar sempre que precisar.

Claro Pré-Pago

O Claro Pré-Pago, ou Claro Prezão, é uma modalidade de planos de celular em que o usuário faz uma recarga e utiliza os benefícios do pacote por um determinado período de validade.

Os planos Claro Prezão possuem preços a partir de R$ 1,99 por dia até opções mais completas de até R$ 29,99 por mês. Confira os planos Claro Pré-Pago disponíveis:

Plano

Franquia

Preço (a partir de)

Claro Prezão Diário

100 MB de internet + Ligações e SMS ilimitados para Claro + WhatsApp liberado

R$ 1,99 por dia

Claro Prezão Semanal

1GB + 1GB de bônus, ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora + WhatsApp liberado

R$ 9,99 por semana

Claro Prezão Mensal

3GB + 3GB de bônus, ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora + WhatsApp liberado

R$ 29,99 por mês

Vantagens Claro Pré-Pago

claro-prezao-vantagens

Sem burocracia

Os planos Claro pré-pago são livres de burocracias contratuais e não têm fidelidade mínima.

claro-prezao-whatsapp

WhatsApp à vontade

Use o WhatsApp para mandar fotos, vídeos e aúdios sem descontar da sua internet.

prezao-now-ilimitado

NOW ilimitado

Assista a filmes e séries online sem descontar da franquia, nos pacotes semanal e mensal.

claro recarga
claro controle

Claro Recarga

Existem várias maneiras de carregar o seu celular pré-pago da Claro:

  • Pelo site da Claro;
  • Pelo aplicativo Minha Claro;
  • Por SMS ou ligação no seu celular;
  • Em estabelecimentos comerciais;
  • Pelo seu banco;
  • Pelo serviço Claro SOS recarga.

Além das opções online, a Claro também oferece canais gratuitos diretamente do seu celular. Basta ligar para *555 ou acessar o menu interativo no número *1052#.

Planos Claro Pós-Pago

Os planos da Claro Pós-Pago oferecem aos seus clientes serviços que são utilizados ao longo do período de contratação.

Diferente dos planos Controle da Claro, que possuem um preço fixo, sua fatura Claro Pós pode ter um valor extra caso ultrapasse o limite de dados consumidos ou contrate algum serviço extra.

A operadora disponibiliza atualmente cinco planos Claro Pós para seus clientes com franquias de 20GB até 205GB:

Plano

Franquia

Preço (a partir de)

Claro Pós 20GB

8GB no plano + 8GB no Extraplay + 4GB bônus portabilidade + Passaporte Américas

R$ 119,99/mês

Claro Pós 25GB

10GB no plano + 10GB no Extraplay + 5GB bônus portabilidade + Passaporte Américas

R$ 139,99/mês

Claro Pós 35GB

15GB no plano + 15GB no Extraplay + 5GB de bônus portabilidade + Passaporte Américas

R$ 179,99/mês

Claro Pós 105GB

50GB no plano + 50GB no Extraplay + 5GB de bônus portabilidade + Passaporte Américas

R$ 259,99/mês

Claro Pós 205GB

100GB no plano + 100GB no Extraplay + 5GB de bônus portabilidade + Passaporte Mundo

R$ 399,99/mês

A franquia bônus está disponível para quem está fazendo portabilidade para Claro e é válida por 12 meses.

Vantagens Claro Pós

apps ilimitados

Aplicativos ilimitados

Cliente Claro Pós-pago tem aplicativos ilimitados como WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter e outros.

ligações

Ligações e SMS

No Claro Pós você tem ligações e SMS ilimitados para qualquer celular ou fixo do Brasil.

4gmax

Franquia ExtraPlay

Você recebe uma franquia de internet exclusiva para assistir vídeos no YouTube, Netflix, NOW e Claro Vídeo.

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PREFERE TER UM PLANO DE CELULAR COM MAIS BENEFÍCIOS?

Compare outros pacotes controle e pós-pago disponíveis na sua região!

COMPARE PLANOS

Minha Claro

O Minha Claro é o aplicativo de autoatendimento para os clientes da operadora. No app, é possível ter acesso a:

  • 2ª via de fatura;
  • Recargas online;
  • Histórico de contas;
  • Informações sobre outros planos;
  • Formas de pagamento;
  • Promoções Claro.

Para utilizar dos benefícios do app, primeiro é preciso fazer o download no seu aparelho. O Minha Claro está disponível na Play Store e também na App Store.

Confira mais detalhes sobre login e utilização do aplicativo Minha Claro em nossa página.

Portabilidade Claro

Se você está pensando em fazer a portabilidade para a Claro, saiba que é possível mudar de operadora sem perder o seu número

Para realizar a sua portabilidade Claro, é preciso entrar em contato com a operadora:

  • Pelo site;
  • Pelo telefone 1052;
  • Via SMS, para 1970;
  • Ir até a loja Claro mais próxima de você.

Claro 4.5G

Em 2018, a Claro lançou a Claro 4.5G, uma tecnologia sucessora da internet móvel 4G, que promete mais velocidade do que a rede convencional. Para ter acesso, é preciso estar em uma área que recebe essa cobertura e ter um aparelho compatível.

Além dos planos de celular, a Claro também oferece planos de internet, TV, fixo e combo para a sua casa. Confira a seguir como funcionam esses serviços.

Planos Claro TV

Os pacotes Claro TV são os mesmos oferecidos pela antiga NET TV. Após a incorporação da NET pela Claro, os planos passaram a se chamar todos Claro TV.

Os planos de TV por assinatura da Claro oferecem 4 opções de pacotes para os clientes com canais em alta definição, programação variada de filmes, séries, esportes e notícias, além de serviços extras. 

Veja mais sobre os planos Claro TV, preços e benefícios:

Plano

Franquia

Preço (a partir de)

Claro TV Fácil HD

Mais de 110 canais, 10 em HD + NOW incluso

R$ 79,99/mês

Claro TV MIX HD

Mais de 220 canais, 64 em HD + NOW incluso

R$ 109,99/mês

Claro TV Top HD

Mais de 250 canais, 93 em HD + NOW incluso

R$ 139,99/mês

Claro TV Top HD 4k

Mesma grade de canais do Claro TV Top HD com melhor qualidade de imagem e som nos conteúdos do NOW Claro

R$ 149,99/mês

Caso opte por contratar os planos da Claro TV no combo, o valor é a partir de R$ 10,00 mais barato por mês.

Vantagens Claro TV

noe-claro-ilimitado

NOW Claro

Clientes Claro TV têm acesso ao streaming NOW com títulos para assistir onde e quando quiser.

replay-claro-tv

Replay TV

Você pode voltar a programação em até 7 dias e rever algum programa.

extra play

Picture in Picture

Você pode assistir dois programas ao mesmo tempo dividindo uma parte da sua tela.

Claro Internet

A Claro Internet Fixa oferece acesso a serviços exclusivos como o streaming NOW e também sinal wi-fi potencializado de forma gratuita em seus pacotes.

Os planos Claro Internet Fixa possuem valores e velocidades diversos, com opções que variam a partir de R$ 79,99. Confira!

Plano

Franquia e Benefícios

Preço

Claro Net 35 Mega

35 Mega

R$ 79,99

Claro Net 10 Mega

10 Mega

R$ 89,99

Claro Net 120 Mega

120 Mega

R$ 99,99

Claro Net 240 Mega

240 Mega

R$ 129,99

Claro Net 120 Mega com Netflix

120 Mega

R$ 155,89

Claro Net 240 Mega com Netflix

240 Mega

R$ 185,89

É importante salientar que os planos Claro Internet Fixa possuem fidelidade mínima de 12 meses, portanto caso queira cancelar antes do período, uma multa será cobrada. A operadora também oferece preços promocionais nas planos de internet por nos primeiros meses de contrato.

Deseja contratar um plano Claro TV e Claro Internet para sua casa? Compare as ofertas Claro Combo e escolha a melhor para você!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

Planos Claro TV e Internet

net
35MB
123 Canais
  • TV por Assinatura
  • 123 Canais
R$
149,98
/mês
0800 744 1435
LIGAR
net
10MB
123 Canais
  • TV por Assinatura
  • 123 Canais
R$
149,98
/mês
0800 744 1435
LIGAR
net
240MB
123 Canais
  • TV por Assinatura
  • 123 Canais
R$
169,98
/mês
0800 744 1435
LIGAR

Vantagens Internet Claro Banda Larga

claro-internet-gratuita

Instalação gratuita

Os pacotes Claro Internet oferecem instalação gratuita. A conexão é feita por profissionais especializados na data agendada.

now-claro-internet

NOW Claro

Clientes Claro internet possuem acesso ao NOW, streaming com filmes e séries online para ver quando e onde quiser.

internet-claro

WiFi grátis fora de casa

Com a rede #NET-CLARO-WIFI, você pode utilizar a internet sem fio gratuita disponível em diversos locais públicos.

claro pos

Claro Internet Fibra

A Claro Internet Fibra utiliza uma tecnologia diferente da banda larga comum, pois é feita através de cabos revestidos em cobre, o que permite mais estabilidade e velocidade de download e upload maiores.

Entretanto, a Claro Internet Fibra é um serviço que está disponível em apenas algumas regiões do país, já que sua cobertura é bastante limitada devido ao esforço tecnológico e financeiro para sua instalação.

A consulta de disponibilidade da tecnologia Claro Fibra na sua região pode ser feita pelo site oficial da operadora.

claro-fibra-internet

Claro Empresas

Os planos Claro empresas incluem pacotes de celular, internet banda larga fixa e móvel, além de serviços de comunicação e gestão empresarial.

Confira alguns dos benefícios disponíveis nas ofertas:

  • Claro Passaporte para falar em qualquer lugar do mundo;
  • Gestor Online para administrar os celulares a qualquer hora e lugar;
  • Ligações ilimitadas em todo o Brasil para qualquer operadora.

Você poderá definir regras para a utilização adequada das linhas e do plano.

Telefone Claro

Se você deseja conversar diretamente com um atendente da Claro, a operadora disponibiliza alguns números para contato:

Televendas Claro Móvel 📞

0800 742 0328

Televendas Claro TV, Internet Fixa e Claro Fixo 📞

0800 744 0397

Números da Claro SAC e Claro Ouvidoria 📞

1052

Canal de Atendimento Interativo 📞

*1052#

Claro NET Virtua, Claro NET TV e Claro NET Fone 📞

106 21

Claro TV, Claro Internet e Claro Fone 📞

106 99

Também é possível entrar em contato com a Claro online e, para isso, o canal mais indicado é o autoatendimento Minha Claro.

Você também pode falar com a operadora pelas redes sociais: 

Como cancelar plano Claro

Se você está insatisfeito com algum serviço da operadora, saiba que existem várias formas de fazer o cancelamento ou até mesmo realizar a portabilidade para outra operadora.

Confira formas de cancelar um plano da Claro:

  • Menu Interativo: ligue para *1052# e aperte “3”;
  • App Minha Claro: pela aba de “Cancelamento”;
  • Pelo site da operadora;
  • Pela Central de Atendimento Claro.

Veja os números de telefones exclusivos de atendimento para cancelar plano Claro:

1052

Cancelar Plano Móvel

106 21

Cancelar Plano Residencial (NET)

106 99

Cancelar Plano Claro TV

0800 723 6626

Cancelar Plano Combo Multi

0800 036 2323

Atendimento para deficientes de fala ou auditivo

 

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AINDA PROCURANDO O SEU PLANO DE CELULAR IDEAL?

Compare os planos de celular Claro e outras operadoras e escolha o melhor para você!

COMPARE PLANOS

Dúvidas frequentes Planos Claro

🤔 Quais os Planos da Claro?

Atualmente, a Claro Celular oferece diferentes planos de telefonia móvel, nas categorias: 

  • Claro Controle: Planos de até 10GB + Aplicativos para navegar ilimitado;
  • Claro Flex: serviços e atendimento 100% digital no seu plano de celular;
  • Claro Pré-Pago: Faça recargas e utilize os benefícios do plano;
  • Claro Pós-Pago: Aproveite pacotes de dados mais completos e franquia exclusiva para serviços de streaming.

☎️ Como falar com um atendente da Claro?

  • Para falar com um atendente da Claro, entre em contato com a central de atendimento através do número 1052;
  • Para contratar planos, ligue para 0800 742 0328 (Claro Móvel) ou 0800 744 0397 (Claro Residencial).

📱 Quais os planos da Claro que vem com celular?

Para comprar um aparelho celular junto com um plano da Claro é necessário contratar um plano Claro Pós-Pago ou Claro Controle.

🔃 Como fazer recarga Claro?

As formas mais comuns de fazer recarga Claro são:

  • Pelo site da operadora;
  • Pelo aplicativo Minha Claro;
  • Por SMS ou ligação no seu celular para os números *555 ou *1052#.

💬 Qual o número do WhatsApp da Claro?

Para falar com o atendimento da Claro via WhatsApp basta iniciar uma conversa com o número 11 99991-0621. Se preferir, também pode acessar pelo link Claro Whatsapp que já direciona para o contato com a operadora.

🌎 Como usar o celular Claro em viagens internacionais?

Para verificar o funcionamento da Claro Internacional, entre em contato com o atendimento da operadora:

  • *468, para clientes pós-pago;
  • 1052, para cliente Claro pré-pago e controle;
  • +55 11 99199-5555, para ligações feitas no exterior.

O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.